买家“退款” 卖家“起诉”,网购吹风机咋就闹到了法院
小张在电商平台上购买了一个价格为189元的吹风机,收到商品后,小张发现所买商品为假货,故申请仅退款。根据平台退款规则,平台直接将货款退还给李某。退款成功后,商家多次联系被告要求退货未果,店主无奈之下诉至法院。案件受理后,因涉及信息网络,且当前网购盛行,承办法官第一时间与双方当事人进行沟通,了解网购过程、争...
离谱!7年前售出的商品,被淘宝强制仅退款给顾客,商家发帖求助
在起诉的过程中,调档费也是一个商家需要考虑的问题。调档费通常由法院根据案件复杂程度和档案数量来决定,一般来说,这笔费用不会很高,但却是必须考虑的开支之一。商家需要评估权衡是否值得为这笔费用和法律纠纷投入精力。这笔退款说多不多,约70块钱,但这背后的机制却让人愤怒与不解。过了这么久说退就退,如果...
卖出3块倒赔4块,他起诉了仅退款的人
2022年成交的订单,买家先以“未收到货、拍多/拍错/不喜欢”为由申请“仅退款”,后改成“已收到货、质量问题”二次申请后平台退款了80元在南风窗采访的12名商家中,硬刚“仅退款”用户的商家是少数,鉴于沟通、申诉、搜集凭证费时费力且申诉成功率低,商家还可能被买家投诉、吃平台警告和罚款,尤其对货值不...
网购后“仅退款”,买家被告到法院!这种“便宜”能占吗?
法院认为,在买家发起“仅退款”申请后且在平台核实商家钱款不足的情况下,商家通过售后系统主动同意退款9800元,可以认定双方就涉案商品仅退款达成合意,故商家起诉要求买家赔偿货款缺乏事实和法律依据。02买家拒不退货商家起诉近日,广西壮族自治区贺州市钟山县人民法院公安人民法庭快速调解了一起因买家网购后“仅退款不...
“不给钱,就带人搞你!”电商老板,艰难存活 || 深度
有时候不需要和商家沟通,也不需要人工审核,系统就会自动通过仅退款的申请。一旦通过申请,系统就会自动把商家的保证金扣除,当做退款返回给买家。在如今的电商行业,遍地开花的“仅退款”成了卖家们的头号难题,甚至被网友们一度称为中国版的“0元购”——不用花一分钱就能拿到商品。就像默默这样的中小商家,如果...
仅退款12元,挨了顿官司,羊毛党哭了
今年4月,一买家在购物平台购买了一件11.96元的衣服,收到之后觉得不满意,向商家提出了“仅退款”的要求(www.e993.com)2024年9月9日。在商家客服提出“不满意可以退货退款”之后,买家仍坚持“仅退款”,随后电商平台基于大数据对订单做出了仅退款的处理。这一次,商家没有忍气吞声,而是选择将买家告上法庭。
“仅退款”背后的诉讼战 店家讲述:起诉恶意“仅退款”买家“为了...
事后,商家起诉买家,要求赔偿货款9800元及承担诉讼费,但被法院驳回。法院认为,在买家发起“仅退款”申请后且在平台核实商家钱款不足的情况下,商家通过售后系统主动同意退款9800元,可以认定双方就涉案商品仅退款达成合意,故商家起诉要求买家赔偿货款缺乏事实和法律依据。
买家“仅退款”被起诉判赔,为网店商家提供了维权范本
近日,广西壮族自治区贺州市钟山县人民法院公安人民法庭快速调解了一起因买家网购后“仅退款不退货”引发的纠纷,最终买家退回11.96元货款以及赔偿店家因维权产生的800元合理费用。(7月16日光明网)为保护消费者权益,许多电商平台都推出“仅退款”“七天无理由退货”“运费险”等一系列服务,在某些情况下,买家选择仅退款...
买家未协商就申请仅退款 遭商家起诉退赔800元
买家未协商就申请仅退款遭商家起诉退赔800元_北京时间广西贺州市钟山县人民法院调解了一起因买家网购后“仅退款不退货”引发的纠纷。店铺解释不满意可申请“退货退款”,未获伍某认可。经法官耐心调解,伍某意识到自己行为有违诚信,同意退还货款及承担800元相关费用。