淘宝玩不动的“仅退款”:买家与卖家都得罪不起
而且淘宝还将提供申诉渠道,当商家发起申诉后,可以将商品发送到淘宝指定的第三方检测机构进行检测,只要检测通过,证明商品不存在质量问题,平台会将因「仅退款」而造成的损失赔付给商家。除此之外,淘宝还承诺升级行为识别模型,对可疑的买家进行持续监控,并且驳回存在明显异常行为的买家提交的仅退款申请。对于金额较高的仅...
拼多多为什么会支持买家仅退款?你知道吗?
通过支持买家直接申请退款,拼多多能够在一定程度上降低买卖双方纠纷的处理成本。买家无需与卖家进行复杂的协商,可以直接通过平台申请退款。然而,这种方式也存在一些争议和问题。例如,有些买家可能会滥用这一机制,给卖家带来不必要的损失。为了应对这一问题,拼多多正在不断改进其退款机制和规则,以实现买卖双方利益的平衡。
拼多多plus?亚马逊“仅退款”政策上线!苦了大批卖家
1.投诉机制:当遇到极度恶意买家时,卖家可以利用亚马逊后台的投诉机制进行举报,确保申诉内容条理清晰、证据确凿。2.退货地址设定:对于货值大于100美元的FBM商品,设定明确的退货地址,并在退货政策中启用退货商品授权(RMA)功能。3.申请赔偿:在设置好RMA后,如果遇到买家故意退款不退货的情况,卖家可以直接向亚马逊平台申请...
拼多多为平众怒,这一次给所有商家退款了!
这一次,没有任何条件,所有商家,所有退款订单的基础技术服务费都可以退了!除了退钱,拼多多还新增了“消费者热搜词榜单”,以便商家精准击中不同人群的不同需求。不得不说,自从在财报电话会中提出要拿100亿扶持商家后,拼多多“讨好”商家的招数可以说是一个接着一个。所有退款订单佣金可退!9月24日,据官方...
取消“流氓协议”!拼多多终于妥协了,给商家大量退款!
另外还有知情人士爆料,从8月14日开始,只要是拼多多活动期间发生的订单退款,技术服务费无需商家申请就可自动退回给商家。但需要注意的是,多多国际的商品订单,以及银行转账、花呗分期、信用卡分期免息等方式,则不支持退回基础技术服务费。同时,因为商家责任所导致的订单退款,也不支持退回基础技术服务费。根据一些...
买家恶意仅退款,卖家驱车300公里追讨!发现竟是小学生
顾客的一个“仅退款”操作令她心灰意冷“去年5月份,有个买家在我这里申请‘仅退款’,是一只售价220元的宠物猫(www.e993.com)2024年11月26日。”“他当时骂了我很多很多难听的话,然后我就开车去找他了,问一下是什么理由让他‘仅退款’成功了。”小熊(网名)是电商平台拼多多上的一位宠物卖家。学习电子商务的她一直有一个开网店的...
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
当买家因为不想要、拍错了为由申请退货退款,我们可以先和买家协商由买家负责来回运费并待商品退回后再退款给买家。买家如果拒绝了你,也不要着急。可以到商家后台,订单售后详情页—售后状态—维权申诉发起维权申诉,选择运费申诉在问题描述里说明清楚情况,耐心等待工作人员的审核。
“逼疯”卖家的仅退款,已迎来规则调整
在黑猫投诉平台搜索“仅退款”,可以看到有十几万条投诉,其中不乏网店卖家对买家仅退款投诉,尤其是来自拼多多的投诉最多。这还要从拼多多的退款规则说起,自2021年拼多多率先推出“仅退款”服务后,各大网购平台紧跟步伐更新退款规则,包括抖音、淘宝、京东等等主流平台,自此“仅退款”也成为了电商平台的标配。(信息来源...
拼多多商家起诉买家恶意“仅退款”!结果来了:告赢了,获赔150元
根据菏泽市中级人民法院公众号披露内容细节显示,消费者张某通过拼多多平台从一家商铺购买了两支售价为9.9元的中性笔。然而,在收到货物后,张某以质量问题为由向商家提出了退款申请。拼多多商铺卖家同意了退货退款,但拼多多平台介入,平台向张某发送了“退货退款、仅退货、仅退款”等选项进行选择,张某选择“仅退款”。
淘宝“仅退款”松绑 不再“一刀切” 拼多多 京东 抖音电商何时跟进?
如拼多多、京东、抖音电商等,都已开设“仅退款”服务。未来,“仅退款”政策必须要更加注重平衡商家和消费者的利益,平台可以通过优化算法、提升服务质量等方式,减少恶意退款和纠纷的发生,同时保障消费者的合法权益。此前,“仅退款”争议逐渐发酵,彼时淘宝知情人士表示,对于买家发起的“仅退款”操作,淘宝会结合商品...