月内连开9张罚单,济南多家快递公司因“不告而投”被处罚

新黄河记者11月18日从济南市邮政管理局获悉，该局近期针对快递公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件行为进行了密集处罚，仅本月至今就开出了9张罚单，涉及圆通、中通、极兔等多家品牌企业。消费者吐槽快递员送货上门难，济南连续开具罚单快递要不要送货上门，或者是否应该先询问消费者再决定放不放快递柜...

安能物流是什么快递公司,安能大件物流收费标准

安能物流作为零担快运头部企业，截至2023年6月30日，安能在全国拥有94家自营分拨中心，总面积达182万平；自营车队拥有10200多辆运输卡车及挂车，拥有28000多家货运合作商和代理商，快运网络覆盖中国约96.7%的县城和乡镇，目前已为中国各行业和地区超过500万客户提供服务，服务客户涵盖广泛，包括电商、制造商、批发商...

快递越送越多、越送越快,“上门难”何时有解?

顺丰和京东物流在公众满意度和时效性方面表现突出,而菜鸟通过其广泛的物流网络和服务创新,也在提升其上门服务的比例和质量。中通快递也在满意度和时效性方面展现出竞争力。4、创新案例:“亚马逊钥匙”服务亚马逊的“亚马逊钥匙”服务(AmazonKey)是一种创新的快递上门交付解决方案,能够提高送货的便利性和安全性。这...

京东阿里物流“拆墙”:送货上门能否持续?成本是否增加?

而顺丰和京东物流凭借全网直营管控模式和较早建立的送货上门用户心智,拥有较好的口碑,但与此同时,这两家企业在一线快递员上投入的薪酬等成本也更大。南都记者留意到,京东物流在官宣接入淘天时强调其服务将保持一惯性:“淘宝天猫用户也将享受到京东物流的送货上门、按需揽派、上门退换货等特色服务。”当提及服务体验的...

送货上门有奖励,63人结伙发空包件骗了快递公司200多万元补贴

今年年初，上海青浦警方接辖区一物流公司员工陈先生报案称，该公司为送货上门的增值服务配套建立了激励机制，即派送网点每完成一单送货上门包裹，公司便给予一定的额外奖励补贴。一段时间后，公司在对订单进行核验时，发现存在大量相同的收货地址和收货人，且有部分快递网点短期内该项业务服务率和奖励补贴也异常升高，怀疑...

快递新规实施:“送货上门”是行业服务升级的必然选择

快递物流专家、贯铄资本CEO赵小敏对《证券日报》表示,送货上门难源于过去十多年中快递业务量爆发式增长,快递费、商业模式和价格战等多重因素交织,形成了系统性问题,且快递员、网点和总部之间的关系逐渐紧张,矛盾焦点从末端转移到快递员和用户之间(www.e993.com)2024年12月19日。现在企业亟须回归本源,改变经营方式,尊重市场和客户。

快递新规来了!驿站经营者坦言快件实现送货上门“是不可能完成的...

快递公司:派送全部实现先征得消费者同意“确实难以做到”快递新规的实行近在眼前,快递公司做好了迎接新规的准备吗?有业内人士表示,新规对顺丰、京东等少数几家快递公司并不会有多大影响。因为它们一直在行业内保持着较高的快递收费,基本能实现给客户打电话和送货上门的服务。

快递公司称送货上门需加钱,引发网友热议,新规执行的应该是平台

快递公司涨价了,这钱又有多少能到快递员手里呢?恐怕大家心里都清楚。消费者也挺冤的。本来以为包邮就是全程服务,结果还得额外掏钱,心里肯定不舒服啊。而且,本来支付的快递费已经包含了送货上门的服务,现在快递员再额外收费,这不是明摆着坑用户吗?平台需要在提高效率和服务质量之间找到平衡点。一方面,可以通过技术...

新规第一天就有人投诉快递未送货上门要求处罚公司3万

今天是快递新规的第一天,根据规定3月1日起,交通运输部新修订的《快递市场治理办法》正式施行,其中规定经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。如有违反,最高将处以3万元的罚款。

菜鸟速递回应6000名快递员招聘:业务发展太快,送货上门是标准服务

菜鸟速递是菜鸟集团旗下自营的快递,我们秉持“菜鸟自营、品质快递、好用不贵”的理念,致力于提供与快递同行有差异性的、品质型的服务。例如“派前电联、送货上门”是菜鸟速递一直坚持的标准服务。为此需要快递员尽心努力,以消费者满意为目标,提供优于其他同行的服务水平。