网购商品被冒领,找谁索赔?法院:卖家需承担违约责任,有权向物流...

卖家需承担违约责任，之后有权向物流公司追偿每日甘肃网11月12日讯据兰州晚报报道网购商品被放在快递代收点，如果商品被他人冒领，且无法找到冒领者，作为消费者应该找谁索赔？11月11日，西固法院发布一起网购商品消费者索赔的案例。今年3月，家住西固的王女士通过网购平台购买了一套价值3000元的高级化妆品。一周后...

网购玉石退货丢失两年后被找到,谁该赔偿?

让人没有想到的是，该案诉讼过程中，快递公司提供照片并称已找到了这枚玉石。但此时距离玉石丢失已有近2年的时间，夏女士并不认可该玉石就是当时自己购买并寄回给卖家的那枚。判决：快递公司应承担违约赔偿责任那么，对于平台公司和快递公司各自的责任，法院会如何认定呢？法院经审理认为，夏女士通过平台公司为其...

网购玉石快递时丢失,两年后快递公司说找到了,怎么赔?

然而,在退回货物的过程中,该笔订单的物流信息在途中消失,经多次询问,快递公司反馈称玉石在运输过程中已不慎丢失。多次协商无果后,夏女士把卖家及快递公司共同诉至法院,要求二者连带赔偿自己损失2万余元。结果诉讼过程中,快递公司提出已经找到了“消失”快两年的玉石包裹,并提供相应照片等作为证据,表示可以把该快递送...

快递放家门口丢失,谁该担责?

第三,如果快件上的收件人非门卫,收件人授权门卫代收,快递公司是不承担责任的,收件人可以直接找代收人(门卫)承担责任。如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。

直播平台购物,快递运货途中丢失,买家损失该平台赔还是快递赔?

2019年,夏女士在某直播平台购入天然玉石,收到货物后,夏女士发现达不到自己预想的品质,遂申请了退货,通过绿木公司运营的软件提交快递订单,由白云公司将玉石重新寄回卖家。卖家收到货物后,与快递员当场开箱检验,却发现玉石已经受损,影响二次销售,不符合退货要求,故拒绝为夏女士办理退货,并当场要求快递员将该枚玉石重...

网购手表在快递驿站丢失,法院:卖家承担违约责任

快递公司在配送时,直接将快递放在某快递驿站,并未与原告联系(www.e993.com)2024年12月19日。买家取回快递后,发现里面并无手表,而快递面单却显示“内物为:手表已验视”。买家反映货物丢失时,卖家表示已完成发货,不承担责任,应由承运人承担赔偿,但快递公司也表示不承担丢失责任。随后,买家提起诉讼,要求卖家交付手表,快递公司和购物平台承担连带责任。

网购手表被放在快递驿站后丢失 法院判决:卖家承担违约责任

原告取回快递后,发现里面并无手表,而快递面单却显示“内物为:手表已验视”。原告与被告一反映空包裹问题,被告一回复其已完成发货,不承担卖方责任,货物丢失应由承运人赔偿,原告继而向被告二投诉,被告二未给出满意答复。原告向法院提起诉讼,要求卖家被告一向其交付涉案手表,被告二某快递公司与被告三涉案网络购物平台...

11个退货快递放家门口被偷,谁该担责?

如果卖家不予处理或处理不满意,可以请求网购平台介入。对于私人邮寄的包裹,特别是未保价的贵重物品丢失后,寄件人可以与快递公司协商赔偿事宜,若协商不成,寄件人可以凭邮寄单号和有效证件到当地快递点索赔,或者直接拨打12315进行投诉。总之,还是建议消费者在邮寄贵重物品时,尽量选择保价服务,并保留好邮寄物品内容和物品价值...

跨境电商另一面:卖家深陷“丢货门”“罗生门”和“求告无门”

而经过他长达一两个月多次和货物代理公司、物流公司、海外仓等方面进行沟通,均无法找到丢失的货物。“即便只按进货成本来算,损失的货物价值也达几万元。”该卖家表示,海外仓方面向其反馈称“未收到货物”,并为其开具了未收到货物证明。而物流公司则显示货物已经送达,并有签收证明。青岛的货物代理公司则表示无能...

快递企业出海观察:八成受访者认可竞争力变强,圆通等受关注

04跨境电商卖家在选择合作快递企业时,配送速度、口碑、业务覆盖范围等因素成为重要考虑因素。05为提升出海竞争力,国内快递企业需扩大服务范围、降低收费标准、加强运输环节质量管控等方面努力。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考近年来,随着越来越多快递企业加快国际化步伐,快递出海业务逐渐成为中国企业与国际市场的...