在转转APP上买电脑后发现有问题 和卖家商量退货退款遭拉黑

卖家赵女士在电话里说，电脑也是她在网上买的，包括票价，也是上一个卖家给她的。随后赵女士称，苏先生可以将电脑在转转APP上出售，再由她拍下，以此来解决问题。转转平台客服称，苏先生是在转转的自由市场下的单，售后由卖家处理，现在交易已经完成，他们也可以联系卖家妥善处理此事。

男子花2488元买手机,转转称来源“二手优机”不是演示机,售后检

7月8日，华商报大丰讯记者多次拨打转转客服400-898-9158、010-83434711等号码，所有来电均是同样的语音提示。无论选择哪一个，如果想转人工客服，都要先输入订单绑定的手机号，再输入订单号后6位，每次输入完都提示订单不存在。熊先生用自己的手机拨打客服电话，输入后6位同样提示订单不存在。随后，熊先生联系了转转...

闲鱼充话费却引来民警,转转质检被质疑,二手电商陷信任危机

万先生近日在消费保平台投诉称,今年9月11日,他在转转平台购买了一款苹果13promax,价格4898元。购买手机前,转转出具的验机报告上显示功能全部正常,全原装且没有任何维修情况,发货之前转转进行的复验也并未显示有问题。9月14号,万先生收到了手机。万先生表示,自己是一名在校学生,因为手机是自己存钱买的,用了20天...

用户投诉“转转”退货难 退款无门 多次协商无果

对此,转转方反馈称:您的反馈的问题已受理,我们将在48小时内联系您处理,复杂问题,不排除回复时间延长,但是,也会尽全力第一时间解决,请您保持手机畅通,注意接听010开头的电话,耐心等待回复。案例二用户投诉“转转”平台虚假销售质量差手机回应:已协商7月28日,广东省的王先生向“电诉宝”投诉称于6月在转转平...

转转平台回收怎么样?可靠吗?

一是平台寄卖，把闲置物放在转转上，平台验机清洁后代为出售。二是上门回收，把闲置物出售给转转，由平台统一验机清洁后出售。三是自由出物，卖家直接将商品发布在平台，买家与卖家交流购买。转转平台的回收、寄卖服务流程相对简单明了，用户可以在转转平台上选择回收寄卖服务，并填写相关信息，包括物品名称、品牌、型号、...

用户称“转转”电脑频出故障 产品质量令人堪忧

5月18日,在12315平台投诉转转平台,并提出我的诉求:全额退款(www.e993.com)2024年12月19日。5月20日/21日,转转平台客服两次与我联系,我明确表示要求全额退款,但转转平台反馈只能按照一定折扣退款,根据《消费者权益保护法》的相关规定,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,并且我们所购买的是电子产品,并非卖家定制化或易腐烂商...

滚动播报-聚焦3·15 维权在行动

“转转”上买吸尘器卖家联系不上平台称报警后才受理对此,律师表示,根据新实施的《电子商务法》,消费者合法权益受损,平台经营者若未采取必要措施,需承担连带责任。2月10日这一天,张女士发现转转平台自动将130元货款转给了卖家,可是她还没有收到吸尘器。张女士这次损失了130元钱,钱不是很多,她本想就这么算了,...

在转转app上买东西怎么检验商品 操作方法教程

转转app因为很多商品都是二手的所以买家都会想要检验商品,下面小编就给大伙介绍一下在转转app上买东西怎么检验商品。1、首先,用户找到自己看中的商品,进入商品详情页面里开始操作设置;2、然后在商品页面的下方点击“马上买”按钮,进入订单支付页面后,用户就可以选择是否使用平台验机功能了;...

转转怎么联系卖家 转转联系卖家方法介绍

转转联系卖家的步骤:1、其实在转转中,想联系卖家的方法很简单,我们只需要先去搜索找到自己看中的商品,进入商品详情页面。2、然后在商品页面的下方找到“买前聊一聊”选项,就可以成功的联系到卖家,从而进行沟通咨询了。3、而且在聊天页面的下方,还提供了各种方便咨询的短语,让你能够一键快速聊天,从而更好的完成...

坑完卖家坑买家,姚劲波的转转拿什么“拯救世界”?

去年春节期间在转转卖了一件商品,快递签收后,买家一直刀卖家。不退还一部分,就不确认收货,还无限延长收货时间,从15天到30天,期间数次找转转客服,客服表示无法联系到买家,我们无权处理,或者等待下次申请退款,可以申请转转仲裁。可是卖家一直延长收货时间,无法进行仲裁,最后无奈只能同意退款。