淘工厂销售假货,遭投诉后紧急修改商品名、下架商品
9月5日,《澎湃新闻》报道,消费者秦先生通过“淘工厂”平台购买一床棉花被,发现是“假棉花”,他两次向淘宝投诉,但对方只提出换货、退货退款的处理方案,未对涉事产品和商家进行任何处罚,“产品仍在正常售卖。详情页显示涉事产品已‘全网热销200万+’”。无独有偶。近日,多位消费者向《正在新闻》投诉,自己在淘...
淘宝上怎么投诉卖家未授权销售品牌方产品
与卖家沟通:尝试通过淘宝平台的聊天工具或电话联系卖家,明确表明自己的身份和立场,要求其停止销售侵权产品,并提供相关证据。向淘宝平台投诉:在淘宝平台上进行投诉,需提供侵权产品的信息、相关证据以及品牌方的身份证明。具体操作是,登录淘宝账号后,找到侵权产品的页面,点击“举报”按钮,选择“侵权”类型,并填写相关信息...
淘宝教师资格免试认定实为骗局,消费者集体投诉平台监管不力
广东深圳的消费者投诉人米瑶(化名)向消费者协会反映该问题后,淘宝平台客服表示已经处理,但消费者称并未接到其电话。她表示,“我投诉到全国12315,淘宝客服也只是忽悠市场监管局称联系过投诉人,且已经沟通过了,事实上我一个电话都没有接到过。”“淘宝客服回复称让我等商家补足金额,等待扣费成功而已,其实就是敷衍...
女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...
1月8日,淘宝网商家客服答复华商报大风新闻记者,“仅退款”分两种情况,一是买家付款后商家没发货,可以申请“仅退款”;二是商家货物已发出,在发货途中,买家可以申请“仅退款”。“平台会认定是买家未收到货的情况下都可以申请‘仅退款’,如果到货以后申请‘仅退款’,那就要看物流,要看买家申请的退款时间,...
淘宝投诉电话是多少?淘宝怎么投诉卖家?
淘宝怎么投诉卖家?我们在淘宝网购物难免会遇到不如意的地方,那么如何来解决呢?拨打淘宝网消费者服务热线,即有些朋友提到的淘宝网投诉热线,是一个方法,以下和大家分享下,是什么?以及如何来查找?第一种方法:直接在百度输入淘宝官方客服电话,百度一下就可以看到,...
淘宝怎么投诉卖家 淘宝投诉卖家方法【详解】
淘宝中将会带来更多的商品的购买,但是很多商品会和原图不符,对于很多网上购物的消费者来说,这样的情况是不允许的,所以购买到不好的商品的时候,很多消费者想要知道淘宝怎么投诉卖家,下面就让小编给大家分享一下投诉卖家教程(www.e993.com)2024年9月8日。1、打开淘宝,在淘宝的首页界面中点击下方的我的淘宝进入到该界面中;...
淘宝网投诉客服电话号码是多少
淘宝网投诉客服电话号码:一线:0571-65113072.二线:0571-65113079(处理淘宝网退款投诉、店铺管理、商品发布、信用评价等)(全天24小时服务)卖家拒按承诺使用支付宝:发布商品时同意使用支付宝,成交后拒绝使用。情节恶劣。即为“卖家拒绝履行支付宝交易”。
手机淘宝举报投诉卖家方法 淘宝如何投诉商家
手机淘宝举报投诉卖家方法淘宝如何投诉商家打开“淘宝”,点击右下角“我的淘宝”。点击“我的订单”。点击“我要反馈”即可。
黑猫投诉:淘宝对处理卖家和买家纠纷不公平,买家将衣服吊牌剪了...
“匿名”投诉“淘宝小二”,要求赔偿,其中涉诉金额809元,目前投诉处理中。消费者“匿名”在12月9日向黑猫投诉平台反映:“我是淘宝卖家,该买家12月1号在我店拍下一款羊毛混纺牛角扣大衣,4号签收,7号找我店说质量问题,并出示照片,一看就是认为弄的,经淘宝小二处理支持买家退货退款运费也有我店承担。买家已将衣服...
淘宝怎么申请退款?淘宝人工服务电话是多少?
消费者热线0571-88158198商家热线0571-88157858怎么退款?目前的方式只有两种,一是和服务商协商退款。二是通过淘宝官方介入来退款。具体的操作方法为:首先进入"我的服务"—哪个第三方服务要关闭的就点“该软件服务含有子项目,点击展开”后面就有个关闭的。然后你就点关闭就行了!!