淘宝、拼多多卖家未授权销售怎么处理?(方法分享)
利用淘宝和拼多多的官方投诉渠道,如阿里巴巴知识产权保护平台和拼多多知识产权保护平台,提交侵权投诉。准备相关证据,如商标注册证、授权书、侵权截图等,按照平台要求提交投诉。平台审核通过后,会下架侵权商品链接。律师函警告:品牌方可以委托律师发出律师函,警告侵权卖家停止销售未经授权的产品。律师函具有法律效力,可...
二手交易平台卖家“虚假发货”,买家能否主张三倍赔偿?法院:消费...
小曹觉得并不靠谱,便要求全款退款,并向平台投诉,后大刘的账号显示“该用户因违反法规或相关规则账号已被处置”,小曹另向平台了解到,如卖家点击线下交易,没有物流信息也可确认收货。因退款未果,小曹遂向江阴市人民法院提起诉讼,要求大刘退还货款,并支付三倍赔偿金。法院认为,该案的争议焦点为对于二手交易平台上...
关于淘宝拼多多如何控价方法解析
一、淘宝控价,首先会进行通知,采取先礼后兵,避免品牌方与卖家产生不必要的矛盾,沟通谈判使其改价。对于部分顽固不愿配合的卖家,需要进行第二步措施。知识产权投诉:(1)商标权:凡是违规店铺有在宝贝主图或详情页有突出使用品牌商标LOGO,视为商标侵权。(2)版权:版权侵权即在链接主图或者描述图中盗用图片文案(版...
网友投诉:买家恶意下单赚取延迟发货赔偿,淘宝网客服审核不作为
地址全国各地,姓名随机生成,电话号码涉嫌虚拟号码,故本店主拒绝发货,并及时对订单进行投诉撤单,淘宝后台判定不成立,拒绝撤单,导致买家集体退货,店主保证金被扣200多赔给买家,我多次电话和旺旺沟通淘宝网后台,并对结果进行解释,淘宝后台对这10个订单做部分保证金退回处理,并对其中部分订单以电话...
淘宝平台个人店铺低价销售怎么处理下架?
向淘宝平台投诉:若直接沟通未能解决问题,品牌方可通过淘宝的官方渠道进行投诉。投诉时,需提交充分的证据和明确的投诉理由,并要求淘宝平台采取相应措施,如下架商品、扣除信用分、封禁账号等。强化渠道管理:品牌方需加强对销售渠道的管理,预防低价乱价现象的发生。可与分销商签订合同,明确产品定价和销售范围,并对违反协议...
淘宝怎么维权
**一、与卖家沟通**首先,尝试与卖家直接沟通,说明问题并提出合理的解决方案(www.e993.com)2024年11月6日。大多数卖家都愿意通过友好协商解决问题,避免不必要的纠纷。如果卖家态度积极,问题往往能得到及时解决。**二、申请平台介入**如果与卖家沟通无果,可以通过淘宝平台申请客服介入。在“我的淘宝”页面找到“售后管理”,点击“我要投诉”按...
淘宝低价乱价链接怎么处理?【品牌方看过来】
??处理淘宝低价乱价链接的核心方法包括直接联系卖家、向淘宝平台投诉、知识产权投诉、购买鉴定、行政投诉和法律手段。首先,品牌方可以直接联系卖家,要求其下架低价链接或调整价格。如果卖家拒绝合作,品牌方可以向淘宝平台投诉,提供相关证据如低价链接的截图和商品链接,平台会进行审核并采取相应措施??。
我要投诉|淘宝店拍卖五粮液白酒实际年份相差10年,卖家已向顾客...
针对淘宝阿里拍卖平台的监管,潘女士表示,他们拍卖店比普通的淘宝店铺审核严格很多,例如普通淘宝店只需向平台缴纳1000元的保证金,一旦遇上纠纷,很容易将保证金扣光。而拍卖店不仅审核资质非常严格,同时需要向平台缴纳10余万元的保证金,不会因为一笔订单而“砸掉”自己招牌。我也希望网购消费者和商家都合法维护...
网购纠纷投诉卖家后,当晚就遭遇婚恋、搬家、保险、通下水道等短信...
4月19日晚上7点左右,万女士向平台投诉卖家。万女士说,这是她使用淘宝15年来,第一次使用投诉功能。这下可好,当天晚上,万女士的手机就收到大量的骚扰短信和电话,包括各种网站的注册验证码,还有保险、婚恋、搬家、房屋修理、通下水道的短信和电话。当晚10点左右,万女士打10086要求屏蔽这些短信和电话,但客服告诉她...
淘宝新规:卖家差评多或违规 或遭直接退货退款或仅退款
淘宝新规:卖家差评多或违规或遭直接退货退款或仅退款观点网讯:淘宝近日公示了关于变更其平台争议处理规则的提案,该提案于今日正式实施。根据新规,若卖家在淘宝平台上获得过多差评或违规记录,一旦收到投诉,可能面临直接退货退款或仅退款的判定。此次规则调整,对于经营状况的规范更加严格,对于维护消费者权益具有积极意义...