智能客服的5分钟深度解析:产品经理必读的未来趋势

从上游来看,智能客服行业的上游为基础设施与智能技术厂商,包括人工智能芯片、AI大模型、机器学习、智能语音、云服务、大数据、电信运营等。这些上游厂商为智能客服提供了技术支撑和基础设施保障,智能客服行业的发展高度依赖上游的技术进步和稳定供应。中游的智能客服厂商通过SaaS和人工智能技术变革产业链格局,具备较强...

小伙300元秒杀6000元电动车被拒,商家:“三百元就想提车?”

于是调解员又联系上厂家客服,小陈质问:“你们整个订单页面都没有说是定金,那为啥还要说是定金呢?”客服表示这是链接的问题,后面没有办法直接显示到定金的字样,所以说对于消费者来说造成了一定的误会,不好意思。“小陈:“那也是你们的问题,你们9号公司要出来负责任呀!”“这边给你退订金赔二你看可以吗?”客...

爱妃柜式共享陪护床,医院陪护床厂家,让护理更加智能化和人性化

智能化的功能让护理更加智能化和人性化,为医护工作提供了更多的便利。共享柜式陪护床利用医院闲置空间,或分楼层布点,或集中区域存放,方便用户就近取用;扫码租还,移动支付,无现金操作,方便快捷。爱妃共享柜式陪护床还提供24小时客服支持,用户遇到问题可随时联系。此外,系统会自动监测床单被套的清洁程度,定期更换并清洁,...

【跨界】12家科技企业跨界生产口罩,"硬核"支援共克疫情;

日前,南京品微智能科技有限公司(下称“品微智能”)向红十字会定向捐款5万元,用于支援武汉新型冠状病毒感染疫情防控工作。据了解,品微智能是一家专注于半导体及电子电路行业智能制造的国产创业公司,立志通过构建专业的工业互联网平台,助力半导体及电子电路行业智能制造能力提升。据悉,品微智能提供核心产品/技术包括:生产...

那些没了厂家的新能源车主,现在怎么样了?

4月初，黄先生驾驶的爱驰U5尾灯被撞裂了，他第一时间前往门店，得到的答复是，他们是经销商，可以帮忙联系厂家调取，但有没有不好说，而且得正常支付维修费用。截至现在，黄先生这辆车的尾灯还没修上。“我之前开的是福特嘉年华，尾灯坏了，随便找个修理厂就修了，这爱驰的车还真有些矫情，在外面修理厂根本找不...

提车不到1个月,小米电动汽车两次智驾失灵 车主:要求厂家出具故障...

据聂先生讲述，3月28日，他购买了小米当日发布的电动汽车SU7Max创始版，售价299900元，于4月10日提车，此后正常使用过几次智驾功能(www.e993.com)2024年11月22日。4月29日，聂先生在佛山高速上驾驶时，忽然出现智驾失灵和紧急制动失效的状况，于是他马上咨询线上客服查看车辆状态。车主专属服务管家群沟通记录显示，4月29日上午9时，聂先生...

他数着公里数开车,没想到被厂家告知……

小编也咨询了部分新能源厂家客服:比亚迪6208号客服表示:三电终身质保的里程方面条件是“自交车之日起12个月内行驶总里程不超过3万公里。12个月为一个周期,不会任意抽取区间12个月。蔚来客服龚先生表示:三电终身质保的里程方面条件是10年不限公里数。

花19.9元在公厕做尿检,如此“智能”的小便池靠谱吗?研发方:结果...

白培新坦言，设计这个产品的初衷是为了利用大数据、自动化等先进技术，对公共卫生间领域进行科技重构，满足厕所智能化、健康化发展的趋势，同时也顺应了人们健康意识提高的趋势。目前，该产品在西湖景区的试点投放共有4台，同时也在宝龙城市广场、银泰城等商场投放安装，未来公司会针对现有问题和用户反馈情况，进一步对产品...

小杨哥“香港月饼”风波 厂商回应

美诚月饼天猫店铺客服则介绍,美诚品牌是在香港注册并拥有商标注册证书的,品牌基因与研发团队均源自香港。“美诚为了更好地拓展市场需求,在广州与佛山设立了营销中心与生产基地,强化供应链管理,提升品牌竞争力。”但面对记者两次询问产品是否在香港销售的问题,该品牌天猫客服并未正面回复。

阿里健康大药房海外店被指售假:一款口服液无防伪标识,号称“国行...

而朱女士扫描阿里大药房购买的产品侧面二维码,却显示是乱码,没有打开网页,“这个二维码是厂家生产时和生产日期这些一起印上去的,不可能有问题。”这让朱女士怀疑自己购买的是假货。此外,她发现,自己此前在美国婕斯官网和旗舰店购买的产品,外包装上都贴有“美国婕斯产品智能防伪溯源码”,刮开防伪码涂层,可以在美国...