第三季度深圳接到旅游投诉949宗,同比减少近半

此外，深圳市文化广电旅游体育局与抖音、快手、美团、携程、飞猪、腾讯、去哪儿、小红书、同程旅行等9家互联网平台建立信息共享协作机制，规范旅游产品营销行为、强化旅游产品源头管控、加大不合格旅游产品清查力度，定期互通信息，重点监控投诉较多的旅游产品以及旅游企业，探索建立适应数字时代特点的旅游监管机制，共同维护广...

转让国际旅行社:成功案例分享

一个成功的转让案例发生在一家位于上海的国际旅行社。该旅行社因为业主计划退休,决定将其业务转让。通过与多个潜在买家进行谈判,最终选择了一个具有丰富行业经验和资金实力的买家。转让协议中包括了全面的尽职调查和详尽的资产评估,确保了交易的透明和公正。另一个案例涉及到一家深圳的国际旅行社,它通过精心策划的营销...

深圳市旅游质监简报(2024年第三季度)

2024年9月24日,我局约谈2024年第二季度旅游投诉数量较多以及投诉问题较突出的旅行社,主要包括深圳招旅国际旅游有限公司、港青旅(深圳)国际旅行社有限公司、卓越国际旅行社有限公司、荣耀星光(深圳)国际旅行有限公司、深圳市我在旅行国际旅行社有限公司、深圳深之旅国际旅行社有限公司。通报了2024年第二季度各旅行社的旅...

深圳公布首批安心游认证旅行社名单 37家旅行社上榜

深圳市中侨国际旅行社有限公司深圳市芭莎国际旅行社有限公司深圳市港之旅旅行社有限公司深圳市世纪假日旅游集团有限公司深圳市康辉旅行社有限公司深圳市宝旅国际旅行社有限公司深圳新景界创景国际旅行社有限公司爱游(深圳)国际旅行社有限公司深圳市文华国际旅行社有限公司深圳市尚品游国际旅行社有限公司深圳亮...

深圳市旅行社服务质量提升培训会圆满举行 共促旅游行业高质量发展

会上，深圳市文化广电旅游体育局对2023年获评2家4A旅行社，17家3A旅行社举行颁牌仪式。获评A级旅行社是优质旅行社长期以来坚持服务质量至上、诚信经营的结果。为行业树立了标杆，激发了全行业追求服务质量至上、诚信经营的热情，也标志着我市旅行社服务质量不断提升，旅游服务环境不断优化。在开班讲话中，旅游行业管理...

“深新相会”深圳-新会百家旅行社游新会文旅推介会圆满成功!

眼下,深中通道即将建成通车,值深江都市生活圈联通、城市文旅圈即将互融之际,为了抢抓“大桥经济”“珠西都市圈一体化发展”黄金机遇,4月8日,“深新相会”深圳-新会百家旅行社游新会文旅推介会在新会区崖门镇古兜温泉度假区举行(www.e993.com)2024年11月26日。区委副书记、区长刘兵出席,区领导颜海娜参加活动并致辞,深圳市旅游协会、深圳100家旅行...

深圳发布安心游认证旅行社名单 - 中华人民共和国文化和旅游部

日前,深圳市旅行社行业协会发布2024年第一季度安心游认证旅行社名单,深圳市海外国际旅行社有限公司、广东中旅(深圳)旅行社有限公司等37家旅行社入选。一旦游客与这些旅行社发生赔付纠纷,可享受2万元以下的快速理赔。据悉,凡通过安心游认证旅行社参团出现服务质量问题的,消费者可向深圳市旅游纠纷人民调解委员会投诉。经调...

香港人有多爱来深圳买山姆?旅行社甚至开了扫货团

位于深圳龙华区的会员制超市Costco开市客还没有开业,香港旅行团已按耐不住。一家名为领华的旅行社2024年的1月第一周宣布开团,另一家名为东瀛游的大型旅行社也加入混战,推出两日一夜旅行购物团——他们的目的地是,将于1月11日开业的Costco开市客。截至1月8日,领华的Costco扫货团从1月11日至18日都已经爆满。

下单跟团游几小时后退订要被扣好几千? 市旅行社行业协会:游客有权...

深圳新闻网2024年4月29日讯(深圳特区报记者王小虎)一位游客反映,4月17日晚9点和11点在网上下单了两个深圳本地旅行社的“五一”假期跟团游,总费用是11828元,因为临时出行有变,于次日凌晨3点申请全额退款却遭拒,从下单到退订只间隔了几个小时,“两家旅行社告知已经成团帮我预约好了,且没有依据要扣除我大几...

深圳市举办旅行社服务质量提升培训会 多行业专家共促旅游行业高...

央广网深圳7月26日消息(记者常迪见习记者荣冀晴)近日,由深圳市文化广电旅游体育局主办、深圳市旅行社行业协会承办的“2024年深圳市旅行社服务质量提升培训会”在深圳欢乐谷欢乐剧院举办。会上,深圳市文化广电旅游体育局对2023年获评2家4A旅行社,17家3A旅行社举行颁牌仪式,并邀请深圳出入境边防检查总站、中国人...