消费者投诉:国际酒店预订遭取消 闲鱼卖家失联拒退款
DoNews9月14日消息,9月6日,上海市的范女士向“电诉宝”投诉称其于8月5日在闲鱼平台下单了8月24日入住一晚的美国西雅图的酒店预订,卖家一开始发了酒店确认函,后由于自己在23日晚上在酒店官网上查询到此订单已被无故取消,尝试联系卖家一直没有回应,因此判断该酒店预订已被取消。范女士随后重新在其他渠道预订了房...
遭多次投诉后,闲鱼问题商家仍可经营,会有下一个受害者吗?|我想@老板
记者采访无效,必须是消费者后台投诉3月28日当天,当顶端新闻记者再次微信电话联系闲鱼平台上的涉事商家,其依然不予接听。闲鱼平台方又是什么态度?半个月前,顶端新闻记者通过闲鱼官方客服电话反馈了此事,并发送了相关采访问题。但半个月来,顶端新闻记者没有收到来自闲鱼平台的任何回复,且发现,涉嫌欺诈的商家“...
消费者在闲鱼几百元买热带鱼 到货后发现是条“清道夫”
与此同时,信网注意到,商家也已下架关于“黄金招财猫鱼”售卖链接。目前李先生已将此事投诉至“闲鱼”平台,对方也正在对商家进行初步审查,如果发现存在违规行为,会根据平台规则进行处罚,包括并不限于限制交易。“一般买家在下单时,官方都会发出提醒,要求他们在交易过程中务必谨慎。现在钱款已经打进了卖家的实际账户里...
被仅退款逼疯的商家,正在逃往闲鱼
需要注意的是,随着用户量和交易量的不断增加,闲鱼对卖家的要求也变得严格了。2022年,在平台的规定下,闲鱼的经营性卖家必须提供“七天无理由退货”服务,同时买家退回的商品也要保持完好。去年5月,闲鱼开始对部分商家实行收费政策。对于单月成交订单量大于10件,累计成交金额大于1万元的商家,闲鱼会收取1%的软件服务费...
有商家明目张胆卖假货,消费者维权难吃哑巴亏!二手商品如何保证...
刘东说:“很多二手交易平台没有建立有效的投诉和维权渠道,或者渠道不够畅通,使得消费者在遇到问题时难以找到快速、有效解决的办法。在二手交易中,如果商家拒绝承认商品存在问题或者不提供合理的解决方案,消费者很难维权。商家是平台的主要收入来源之一,一些平台为了追求更高的商业利益,商家和买家发生争议时,往往会偏袒商...
防不胜防!不良商家几百元回收,“野蛮”翻新后竟卖1500元!
三是行政解决,向相关维权机构投诉,消费者可向当地的消费者协会进行举报投诉,同时也可向商家所在地或网购平台所在地的市场监督管理部门举报;四是司法途径,向法院起诉,消费者通过网购平台购买商品,是通过网络方式与卖家订立电子合同,若买卖双方没有约定管辖事宜,那么消费者可以向卖家所在地法院起诉,也可以向合同履行地法院...
闲鱼平台曝光!涉嫌售卖“黄”鱼商品?
面对此次涉及色情的舆情事件,据某权威媒体报道称,闲鱼的工作人员表示,针对此类情况,平台将展开全面的内部检查。如若真相确凿,平台将会采取封停账号或限制使用的措施。同时,消费者如发现有商家提供“涉黄”服务,亦可向平台进行投诉举报,可通过上传截图及聊天记录至专用举报链接,然后便能查阅处理进程。
闲鱼购买样品家具 去店里拿货发现多处损坏,商家称 买的就是破烂
第23条的规定。应给消费者退款。闲鱼平台未尽到监管责任,出现展示的样品与实物不一致,闲鱼平台需向消费者承担一定的过错赔偿责任。如果闲鱼平台明知该商家侵害消费者的合法权益、或者往日就该商家的样品多次出现消费者投诉反馈该商家情形,而闲鱼平台仍未采取必要措施制止的,闲鱼平台需和商家承担连带责任。
品牌方如何处理淘宝、闲鱼、拼多多假冒仿品问题?
3、线下渠道的处理方式:1)在线举报2)律师手段,律师函、诉讼3)工商举报4)海关举报5)网信部门123776)消费者协会举报有些线下渠道举报会有行政处罚,这样对假冒仿品假货的商家就会更大,电商平台的影响也会得到进一步的解决。
警惕!闲鱼惊现“超低价机票”骗局【3·15行动周】
虽然汪先生“逃过一劫”,但在一些消费者投诉平台上,许多消费者并没有汪先生那么幸运,他们都在闲鱼遇到了相同的消费骗局,而且近期呈现高发态势。沈阳的宋女士在闲鱼平台上注意到一则声称售卖沈阳至海口特价机票的信息,原价1000多元的机票可以便宜近500元。2月22日,宋女士与闲鱼卖家沟通后,对方表示需要通过飞猪平台...