淘宝商城正品店售假卡西欧表 涉案近90万
根据广州消费者王辉的描述,当时团购页面上写有:“599买下2282元卡西欧”字样,而卖家则在网页上标榜自己为“淘宝全站正品阿玛尼销售冠军店”、“淘宝全球购(微博)认证商家”、“中国网上诚信品牌100强”、“淘金币官方赞助商”。王辉还记得,这个商户还拥有淘宝商城“正品保障”,这意味着,该店铺属于淘宝商城“认证并审...
湖南消费维权联盟丨网友投诉“薇商城”商品价格随意定 律师称商家...
如商家宣传与实际提供的商品或者服务不相符,刘先生的消费目的无法实现,可以向商家主张解除合同。建议刘先生可以先与经营者协商和解,或者请求消费者协会调解,还可以通过诉讼等途径维护自身合法权益。后续进展,我们将持续关注,投诉详情:httpshunan.tousu.sina/complaint/view/17369964183黑猫投诉湖南站,守护湖南...
商家拒不承认 平台推卸责任 买家耗不起 消费者网上买到假货为何难...
平台客服却建议其继续与商家沟通,称“平台没有执法权,无法对商家进行罚款”。文女士无奈向第三方投诉平台和12315消费者投诉热线进行了投诉。记者在某第三方投诉平台以“假冒伪劣”为关键词搜索发现,相关投诉达3万余条,且多为“处理中”,处理结果为“已回复”“已完成”者寥寥无几。受访专家指出,网络商家销售假冒...
我要投诉|摄像头永久免流量?短短几个月流量就到期抖音商城卖家闭...
沈先生质疑道,商家在平台开设店铺,是否需要提供对方的个人信息?其次,商家申请闭店以后,是否应该在一定时间内保障顾客的售后问题?否则谁能对顾客负责呢。在直言无法接受10元代金券后,抖音商城客服过了2天又再次联系上沈先生,对方告诉他,这次抖音商城可以为沈先生提供一张138元的无门槛抵用券,相当于把一个...
国家药监局:勿通过社交软件等渠道从无资质商家或个人处购药
一、京东商城入驻商家违规销售处方药案2023年3月,广西壮族自治区富川县市场监督管理局根据投诉举报线索,对富川千年健大药房进行调查,发现该药房通过京东商城销售处方药健兴肺力咳合剂时,处方来源不真实。当事人上述行为违反《药品网络销售监督管理办法》第九条第一款规定。富川县市场监督管理局依据《药品网络销售监督管...
消费者网上买到假货难获赔 假一赔三为何难落实
记者在某第三方投诉平台以“假冒伪劣”为关键词搜索发现,相关投诉达3万余条,且多为“处理中”,处理结果为“已回复”“已完成”者寥寥无几(www.e993.com)2024年11月28日。受访专家指出,网络商家销售假冒伪劣产品违反消费者权益保护法、电子商务法、产品质量法等有关法律规定,涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权、公平交易权和人身、财产安全权,其...
国家药监局公布典型案例:多家网上药店违法违规售药被处罚
案例一、京东商城入驻商家违规销售处方药案2023年3月,广西壮族自治区富川县市场监督管理局根据投诉举报线索,对富川千年健大药房进行调查,发现该药房通过京东商城销售处方药健兴肺力咳合剂时,处方来源不真实。该药房上述行为违反《药品网络销售监督管理办法》第九条第一款规定。富川县市场监督管理局依据《药品网络销售监...
1549元的电视机 维修费竟要799元 买家退货被拒 该如何维权?|追踪...
她补充道,“商家出售的电视机存在质量问题构成违约,致使消费者的合同目的不能实现,消费者可通过采取诉讼方式维权,要求解除该合同,并要求商家承担相应的违约责任。”1、扫描二维码即可进入“追踪到底云投诉平台”,点击“我要投诉”或“我要求助”。2、打开“封面新闻”客户端,点击进入青蕉页面#云求助-云投诉#话题...
今日起,淘宝“整顿客服”!|一周电商大事件
出现针对商品质量的消费者投诉,将交由第三方质检机构检测;京东超市所售自营饮用水、瓶装水出现质量问题,将对消费者20倍赔付,而这远超法规要求的10倍赔付标准。12、拼多多爆款竞价工具升级商家可参考商品增多日前拼多多升级站内爆款竞价工具,可参考商品调整为每日更新。
国家药监局公布5起药品网络销售违法违规典型案例 京东、美团被点名!
一、京东商城入驻商家违规销售处方药案2023年3月,广西壮族自治区富川县市场监督管理局根据投诉举报线索,对富川千年健大药房进行调查,发现该药房通过京东商城销售处方药健兴肺力咳合剂时,处方来源不真实。当事人上述行为违反《药品网络销售监督管理办法》第九条第一款规定。富川县市场监督管理局依据《药品网络销售监督管...