商家这5种行为涉嫌违法,会重罚!
如果遇到这种情况,消费者可以要求商家退差价,并承担惩罚性赔偿责任哦。《中华人民共和国价格法》第十四条规定:经营者不得有下列不正当价格行为:...(四)利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定:经营者提供商品或者服务有欺诈...
8天缺斤短两9次,欺诈消费者就该重罚
由于海鲜店欺诈所查实的金额并不大,也没有消费者主动索赔或举报。如果依照《价格法》《消费者权益保护法》等上位法予以处罚的话,罚款的金额并不高,将很难形成震慑效应,在较大经济利润的诱惑之下,当地缺斤短两乱象便无法遏制,甚至会愈演愈烈。8天缺斤短两9次,这家海鲜店宰客太疯狂。如此大肆欺诈消费者的行为,...
北青快评|对于缺斤短两商家就该施以重罚
作恶商家欺诈的金额并不大,也没有消费者主动索赔或举报,且依照《价格法》《消费者权益保护法》等上位法处罚的话,罚款金额较高。但监管部门依照《海南自由贸易港反消费欺诈规定》对其严惩重罚,让作恶者付出了“肉疼”的代价,起到了极强的警示作用。这是对恶意欺诈消费者行为作出的严肃又正确的处理方式。在欺诈...
“双十一”价格“明降暗涨”,涉嫌欺诈吗?收下这份法律指南
通过拨打12315热线或在其官方网站上进行投诉,消费者协会依据具体情况依法维护消费者权益。另外,对于价值较高、质量问题严重且其他途径都无法解决的商品,可以考虑寻求法律帮助,如向法院提起诉讼。感谢《法治日报》律师专家库成员、北京市康达律师事务所高级合伙人孟丽娜律师对本文提供的专业支持!来源:法治日报作者:朱...
严禁不按规定明码标价、价格欺诈!市场监管总局发布“双11”促销合...
6、及时妥善化解网络消费纠纷畅通消费者投诉举报渠道,及时受理、高效处理投诉举报,积极协助消费者维护合法权益。督促平台内经营者遵守网络购物七日无理由退货、产品“三包”等规定。7、保障平台内经营者合法权益提升相关平台规则的透明度,认真听取商家意见,及时优化完善相关规则,充分尊重商家自主经营权。健全商家申诉机制...
百瑞赢:发现商家欺骗消费者怎么办
如果是在线上购物平台遭遇欺诈,可以直接通过平台的客服或投诉渠道进行举报,并提供相关证据(www.e993.com)2024年12月18日。大多数电商平台都有较为完善的消费者保护机制,能够对商家的欺诈行为进行快速处理。对于线下消费,则可以向当地的消费者协会、工商管理部门或市场监管部门进行投诉。这些机构通常会设有专门的投诉热线或在线平台,方便消费者提交投诉...
...投诉“中健华科”虚构健康问题套路消费者 律师称商家涉嫌欺诈
案例中,陈女士在该公司购买减肥产品不仅未达到预期减肥效果而且对身体产生了一系列不良反应,导致身体健康受损。该经营者涉嫌构成欺诈,建议消费者要保留购买减肥产品的相关证据,如购买凭证、发票、合同等及时向有关部门举报投诉。如该产品对身体造成损害,可以寻求当地消费者权益保护协会或诉讼等途径维护自身合法权益。
低价诱骗,严打!上海市场监管部门严肃打击商家价格欺诈套路
8月6日,上海市场监管部门披露了一起商家价格欺诈的典型案例。上海市市场监管局提醒告诫经营者,不得实施“以低价诱骗消费者或者其他经营者,以高价进行结算”等七类价格欺诈行为。此前,静安区市场监管局的执法人员收到举报,反映在一家自选称重菜的餐饮店内消费,感觉被多收了钱。经执法人员现场核查,当事人店内使用...
达人探店,消费者“种草”变“踩坑”,律师说法:探店“虚假宣传...
向商家提出赔偿要求,要求退一赔三(即退还购买商品或服务的费用,并要求赔偿三倍于购买费用的赔偿金);如果商家不同意赔偿或赔偿要求不合理,消费者可以向消费者协会投诉,或者向工商行政管理部门、市场监督管理部门等相关部门投诉;如果通过投诉无法解决问题,消费者可以向人民法院提起诉讼,依法要求经营者承担赔偿责任...
广东召开3·15国际消费者权益日新闻发布会
落在细,在全省范围内组织开展“放心消费粤行动”,从“降低消费者维权成本”“提高经营者违法成本”两个方面加强消费者权益保护,通过出台“强监管促消费”10条措施、提升投诉举报处理效能、支持消费者委员会发动企业作出放心消费“双承诺”、推动公益诉讼和集体诉讼等一系列举措,着力营造安全放心的消费环境,增强消费信心...