淘宝重锤“仅退款”

在“仅退款”优化策略中,对店铺综合体验分≥4.8分的商家,淘宝平台不再主动介入支持消费者在已收到货后的仅退款,而是调整为由商家先跟消费者协商。对于其他分段体验分的商家,平台也给予了不同的自主处置权。同时,淘宝还升级了已收到货仅退款的异常行为识别模型,拒绝有异常行为的消费者提交的仅退款诉求等。很长...

淘宝带头反卷!松绑仅退款后淘宝再为商家“解压”这次是退货问题

淘宝商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。“退货宝”对商家和消费者的利益都进行了保障。对商家而言可以降本增效。退货宝正式上线后,不少商家都晒...

商家福音!淘宝新神器上线,商家终于不用怕退货了

申诉环节优化后,淘宝将提供快捷申诉通道,商家发起申诉后,平台会请第三方检测机构对商品进行抽检,若检测通过,平台将赔付损失给商家。此外,淘宝还升级了已收到货仅退款的异常行为识别模型,拒绝有异常行为的仅退款诉求。数据显示,新策略上线首周,得益于新上线的仅退款异常行为识别模型,淘宝平台日均拦截异常仅退款笔数增...

退换货运费降低10%—30% 淘宝面向全量商家上线“退货宝”

北京商报讯（记者乔心怡）9月12日，淘宝宣布面向所有淘宝天猫商家正式上线退货宝服务。淘宝测算数据显示，“退货宝”预计全年为商家降低20亿元的退换货运费成本。对比商家当前的退换货运费，订购退货宝将降低商家退换货费用的10%—30%。当前商家已经能够在千牛后台订购退货宝服务。

淘宝今日面向商家全量上线“退货宝”,商家退货成本最多降30%

淘宝今日面向商家全量上线“退货宝”,商家退货成本最多降30%36氪获悉,淘宝今日面向所有淘宝天猫商家正式上线退货宝服务。据了解,“退货宝”预计全年为商家降低20亿元的退换货运费成本。对比商家当前的退换货运费,订购退货宝将至少降低10%,最高降幅达30%。目前商家已可在千牛后台订购退货宝服务。

退换货免运费!淘宝面向商家上线“退货宝”服务:部分商家降至0元/单

快科技9月12日消息,据媒体报道,淘宝今日面向所有淘宝天猫商家正式上线退货宝服务(www.e993.com)2024年11月2日。据悉,只要消费者下单购买带有"退货宝"服务标识的商品,在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重免运费的保障。"退货宝"将为商家至少降低10%的退货成本,最高甚至可实现30%的成本直降。目前商家已可在千...

淘宝今日面向商家全量上线“退货宝”

淘宝今日面向商家全量上线“退货宝”9月12日消息,淘宝今日面向所有淘宝天猫商家正式上线退货宝服务。测算显示,“退货宝”预计全年为商家降低20亿元的退换货运费成本。对比商家当前的退换货运费,订购退货宝将至少降低10%,最高降幅达30%。目前商家已可在千牛后台订购退货宝服务。

去你的退货,我再也不怕你退货了,淘宝商家就是硬气

近日,淘宝在退换货场景推出“退货宝”,表示将为商家降低至少10%的退货成本,部分商家最高将获得30%的成本直降。具体来看,商家选购“退货宝”服务后,消费者端只要下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包...

淘宝继续讨好商家?面向商家上线“退货宝”,退货成本最多降30%

针对加入“消费者体验提升计划”的淘宝天猫商家,加入后全店商品(虚拟等类目除外)将享受退货宝服务,具体以实际出单为准。在执行低价战略、回归用户这一年里,淘宝像素级模仿拼多多模式,从仅退款到0元提前购买,一系列的举措给平台带来流量的同时,也伤害到一部分商家的利益,淘宝不得不在商家和用户之间寻找平衡点,将天平...

退换货免运费!淘宝面向商家上线"退货宝"服务

淘宝面向商家上线"退货宝"服务新浪科技讯,淘宝今日面向所有淘宝天猫商家正式上线退货宝服务。商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重免运费的保障。据悉,“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本,最高甚至可实现30%的...