日均退货2000万单?今年双十一,快递才是最大的赢家!
可能这么解释还有人不明白,其实用大白话说就是消费者买了东西不满意要退货,快递把货从消费者那里发回商家,这就属于逆向物流。当然,所有下游向上游反向流动的物流行为,都属于逆向物流,退货所产生的快递行为,只不过是逆向物流的一部分。从丰巢招股书中提到的数据可以看到,逆向件的增长率惊人,一年82亿,意味着平...
阿里京东物流“拆墙”进行时:有商家火速换快递,末端快递员担心...
2023年3月,刘强东放话允许其他外部快递接入京东商城,让商家们可以选择第三方物流,“他们想用极兔或者通达系快递,就让他们用。”当时,阿里旗下菜鸟速递并不在放开名单之中。彼时恰逢刘强东回归不久,大力推进京东低价战略,以重新夺回用户心智。时隔一年后,最后一道口子也被撕开,菜鸟速递与驿站接入京东商城;京东物流...
退货率飙升,日均5000万件背后的物流革命
所谓“逆向物流”,是指将商品从消费者手中运回电商平台商家的物流服务,通常用于退货或换货。换言之,通过逆向物流的发展,我们可以窥见当今电商业态的退货情况。快递包裹可分为电商正向件、电商逆向件和散件三大类。其中,正向件是商家寄给消费者的包裹,逆向件对应逆向物流,是从消费者寄回商家的包裹。文章开头提到的...
电商平台们奔着“每天退货5000万件”去了,这是我们想要的么?
所谓“逆向物流”,是指将商品从消费者手里运回电商平台商家的物流服务,通常用于退货或换货。换言之,透过逆向物流的发展,就可窥见当今电商业态的退货情况。具体来看,快递包裹可分为电商正向件、电商逆向件和散件三大类。其中,正向件是商家寄给消费者的包裹,逆向件对应逆向物流,便是从消费者寄回商家的包裹。文章开...
商家福音!淘宝新神器上线,商家终于不用怕退货了
如果是发出去的快件,需要联系快递公司召回,来不及召回的,要通知用户拒收。发了货召回的至少要承担近5元的快递费。至于用户签收后再退货的,商家还要承担运费险抵扣之后的部分返程费用。对于某些低客单价的小商品,商家甚至会避开退货流程,主动选择“仅退款”。日积月累之下,这些退货费用成了一笔不小的开支,困扰...
退货率80%,运费险快把商家逼疯了
据方建华分析,服装行业每笔退货订单在没有收益的情况下,商家需要付出约15元的成本,包括广告费、包装物料和快递费等(www.e993.com)2024年10月21日。如果按照销售额1000万元、客单价200元、退货率40%的保守估计,商家每月的损失高达30万元以上。这种高昂的成本支出无疑给商家带来了沉重的经营压力。
谁输谁赢?女装退货率高达80% 别都怪仅退款 有商家倒亏
“现在大部分消费者退货都选择上门收件,主动前往菜鸟驿站寄件的并不多。”位于海珠区某街道菜鸟驿站的工作人员肖潜告诉记者,“上门收件”这个近两年为便于买家退货而推出的政策,如今却让不少快递小哥直呼“(收件)都要收出心理阴影了”。与此同时,对于买家退货有“心理阴影”的还有女装商家和供应商。某线上女装店...
退货率80%,商家被逼疯了,有人亏10万干不下去了
“大致的情况是,如果是88VIP会员退货,从商家那里扣的运费险,会单独给买家,平台负责出退货邮费,如果投诉‘质量问题’,则是卖家出邮费。”木子告诉「市界」,据她了解,如今这种情况还比较普遍,“买一堆产品回来,留几个,剩下的都给退了,还能赚些运费险”。
退货订单飙升:商家急了,有些人却靠薅运费险年入百万
“如果是省内退货,运费险会赔付8块,但假如买家和快递长期合作且单量比较大,那么实际运费可能仅仅支付2块就够了,这样薅一单羊毛就能赚到6块钱,”王铭解释道。但这对于商家来说,随着退货订单增多,不仅会白白搭上运费、包装费、购买运费险的费用,更为关键的是,购买运费险的成本也会随之上涨。以王铭的店铺为例...
网购病犬退货“无门”,女子诉韵达快递违规运输活物,邮政管理部门...
划重点01浙江舟山的冯女士在淘宝花费480元网购了一只宠物狗,不料宠物狗携带病毒,联系商家退货时发现活物无法寄回。02冯女士将情况投诉至平台后,平台退还了其买宠物狗的费用,但冯女士救治宠物产生的医疗费无人承担。03冯女士认为,韵达快递违规运输活物应当承担相关责任,然而韵达快递一名工作人员表示,已将问题记录,后...