双十一前淘宝涌现「闭店潮」,女装商家为什么待不下去了
从初代网红、头部女装商家,到中小商家们,为什么在淘宝待不下去了?女装闭店潮作为红人电商时代的注脚,张大奕与那一时期的初代网红们拥有着相似的成长路径:在微博分享自己的生活、穿搭,积累粉丝,然后成立自己的淘宝店铺,从微博进行引流,淘宝店也会显示自己的微博账号。除了张大奕,...
电商竞争新焦点:为商家减负
拼多多近日落地“百亿减免”,向商家提供推广服务费退返权益,消费者在发货前全额退款的订单,平台以红包形式自动返还商家的推广服务费,且无需商家发起申诉。一个拼多多商家表示,目前他们在拼多多主要靠价格优势获取流量,少量靠花钱推广。新政落地后,就消费者在商家发货前产生的退款,可为他们节省约10%的推广费。物流...
拼多多再上“杀手锏”
在这一基础上,先是8月13日,拼多多向报名参与站内资源位活动的商家,推出了技术服务费可退权益,凡是参与百亿补贴、秒杀、平台大促、9块9特卖、潮流好价、多人团等站内活动产生的商品订单,用户发起退款后,平台即按比例退回先用后付订单1%的基础技术服务费,其他订单0.6%的基础技术服务费。随后,拼多多又对“技术服...
拼多多想明白了,开始给大批商家退款
通过该权益,当商家遇到退款订单时,可以按照退款比例享受基础技术服务费返还,即“先用后付”订单1%的基础技术服务费,其他订单0.6%的基础技术服务费。要知道,对于商家们而言,主要的经营成本就集中在四个方面:开店和工具费用、平台服务费、流量推广费和物流售后费用。其中,基础技术服务费就是最主要的平台服务费,通常...
拼多多取消“流氓协议”!给商家大量退款,终于妥协!
一方面,拼多多有“仅退款”功能,尤其对于几块钱到十几块钱的小商品,用户只要提出负面反馈,平台就会直接同意仅退款。对中小商家来说,原本利润微薄,加上仅退款带来的损失,经营压力可想而知。另一方面,拼多多还有一个被称为“流氓协议”的条款,规定用户下单后,无论最终是否成交,商家都需支付“平台技术服务费”...
阿里、京东、拼多多开始觉醒,良心大发
为了确保这一政策的公平性与透明度,拼多多还明确了具体的执行细则(www.e993.com)2024年10月12日。当“先用后付”活动订单发生退款时,平台将优先执行1%基础技术服务费的返还权益;若退款金额已享受0.6%的费率优惠且平台已返还相应金额,平台将依据实际情况从商家资金账户中追回多返还的部分。此外,自2024年8月14日起,活动期间发生的订单退款,技术...
仅退款后,强制运费险再成平台与商家的“火药桶”?
其实在强制这种买家运费险之前,保险公司给卖家的运费险价格就已经水涨船高。小红书上,不少商家表示,自己每单运费险价格在3~5元。强制运费险后,退货门槛越来越低。越来越多,抱着试试心态的用户购买行为出现。毕竟,买到的商品好用可以留着用,不好用退货就行也没什么损失。
拼多多专家内部会议:所有利润归平台,不希望商家保持高额利润
专家:加入多多前是一家外企中级管理岗位的总监级别,进入多多后想找创业机会,和市场、流量分发等各个部门沟通后,发现他们认为做多多的供应商绝对赚不到钱。做多多的B端供应商只能赚阶段钱,时间长一点,多多一定会把你的价格刷下去,因为多多的价值观是利出一孔,所有利润归平台,不希望合作伙伴、商家保持高额的利润。
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
②运费说明平台处理运费的标准是:谁的责任,谁承担。当买家因为不想要、拍错了为由申请退货退款,我们可以先和买家协商由买家负责来回运费并待商品退回后再退款给买家。买家如果拒绝了你,也不要着急。可以到商家后台,订单售后详情页—售后状态—维权申诉发起维权申诉,选择运费申诉在问题描述里说明...
详解电商三巨头的运营成本:商家的压力到底来自哪?
基础技术服务费是拼多多向入驻商家普遍收取的服务费,即行业内通用的0.6%;网络服务、个性定制、游戏服务等虚拟商品,每笔订单收取0.1元-1元的类目技术服务费,处方药、珠宝等特殊品类按1%-5%收取技术服务费;“百亿补贴”商品抽佣比例在1%-3%之间,大多数不超过5%;直播技术服务费则是拼多多针对直播渠道成交的订单,向商家...