闹大了!疑似女顾客点外卖恶意退款白吃白喝,较真商家上门取餐了

第一,你恶意退款,恶意申请补贴,商家不服,去你单位取餐,取餐同时不存在态度不好,你躲着让你同事给你打马虎眼。不敢把餐品给商家,你就做哪里玩游戏,有视频为证,再加报警,就是怕你颠倒黑白说商家闹事。第二,这不是全部的聊天记录。你敢不敢把全部的聊天记录放出来,我敢放视频,你敢放记录么?你拉黑我,客服...

如何在美团上轻松下单购买心仪商品?

一、注册美团账号(1.RegisteringaMeituanAccount)在开始使用美团之前,用户需要注册一个账号。注册过程非常简单,只需按照以下步骤操作:下载美团APP:用户可以在应用商店(如AppStore或GooglePlay)中搜索“美团”并下载。打开APP:安装完成后,点击图标打开美团。点击注册:在登录页面,选择“注册”按钮。输入...

途虎养车 万师傅 美团外卖等入选10月全国数字生活十大典型投诉案例

10月16日,陕西省王女士向“电诉宝”投诉称其于我于2024年7月20日,在旅划算平台购买了电影票,没到时间,联系平台退款,可是平台没有任何客服回复,电话也打不通,第二天,联系上要退款,客服告知不可以退款,电影票没有看,也没有兑换,凭什么不能退款,提前联系了商家,联系不上,属于王女士的责任吗,平台不回信息,要投...

大学生买红枣仅退款被拒,辱骂客服内容装订成册,本人回应很无语

在这种情况下，该大学生就没有退款成功，于是就对客服进行辱骂，在一段视频中，商家展示了装订成册的辱骂内容，希望对方能公开道歉。从商家晒出的沟通记录来看，女生确实用了大量的不文明语言，且羞辱了客服，比如“你们这破客服一个月挣多少呢？够养活自己吃饭不？高中都没毕业吧？你怎么证明你是人……”，还有更...

美团不给退款怎么办

如果确认退款请求合理,但美团平台未予处理,可以尝试直接联系商家沟通。说明退款原因,并提供必要的证据,如订单截图、商品照片等。商家在了解情况后,可能会协助处理退款事宜。**三、联系美团客服**若商家无法解决问题,或商家与美团平台存在分歧,应及时联系美团客服。通过美团APP内的客服入口或拨打客服电话,向客服人员详...

美团商家称遭到平台不合理退款要求:实收240,退300

美团商家称遭到平台不合理退款要求：实收240，退300鞭牛士1月29日消息，日前，一位博主（也是美团商家）发文吐槽遭到平台不合理退款要求(www.e993.com)2024年11月8日。据了解，该博主在一笔订单中实收240元，但在客户以「拉肚子」为由对其进行投诉后，被平台要求退款300元。随后，博主对美团客服索要客户就医记录或买药记录凭证，但客服回复...

打击代开门店黑灰产 严控商家资质,美团外卖清退资质不全门店近3万家

据了解,美团外卖通过优化机制,升级技术手段,研发入网经营商家电子档案系统,采取入网审查、在线监测以及重点专项治理一系列举措,严格审核商家资质,及时处置并下线违规商家。比如,通过OCR图片识别、入网经营商家电子档案系统校验和人工核验等手段,对入驻商家的资质证照进行审核。商家在后台上传营业执照、食品经营许可证或符合属地...

抵制“薅羊毛”!淘宝调整“仅退款”,给商家更多自主处置权

9月1日起，天猫将取消平台年度软件服务年费，届时新入住的商家无需支付，已支付年费的商家，天猫将按结算规则分批退还。在唯买家最大的电商圈，拼多多无限倾向于消费者的“仅退款”如今几乎成为标配，2023年底淘宝宣布允许在特定情况下支持“仅退款”，美团也于最近宣布将“仅退款”纳入到日常服务体系中。大半年后，...

“仅退款”的风还是吹到了美团

而站在商家的角度,则需要尽量保留与“仅退款”用户的通讯记录,作为向平台申诉的关键材料,尤其是在拒绝了用户的无理要求之后,很多用户会直接给出差评,这种情况下也可以通过材料佐证向客服申诉取消差评。即便是真的要退款,也尽量不要走微信支付宝等第三方渠道,因为这种退款行为平台不会认可,用户还可能会在美团上继续...

美团退款逾期未到账怎么处理,如何解决美团退款逾期未到账的问题?

首先,美团平台应加强内部管理,提高退款处理效率,增加人员投入以应对退款申请量的扣款增加。其次,建立健全退款流程,明确各个环节的超过责任和时间要求,加强技术支持,提高退款处理的这个准确性和时效性。此外,建议相关部门加强对于网络平台的监管,对于退款逾期问题进行必要的怎么办约和处罚,防止类似问题的取消再次发生。