淘宝消费者维护权益:投诉电话是多少?
买家需等待商家审核退款申请,如果商家拒绝退款或无响应,买家可以联系淘宝客服协助处理退款问题。第五步:咨询消费者权益保护机构如果买家的提供者退款申请得不到商家或平台的点击回应,或无法解决问题,可以咨询消费者权益保护机构,如消费者协会或质监部门,以维护自身合法权益。补充说明:淘宝作为电商平台,强化了消费者...
品牌控价怎么操作?
可以通过广告法,电商法方面去处理,以下是可以举报的类型:三、法律渠道通过律师,可以以未授权销售假货名义处理,让商家停止侵权下架淘宝产品链接,同时让违规淘宝天猫商家索赔。四、行政方式品牌方应该多种渠道处理,或者让第三方控价公司来处理,有更多的渠道资料,比如通过工商举报、12315消费者协会举报等五、奖惩机制...
陈女士在淘宝的“天天特卖工厂店”遭遇了一场令人震惊的购物骗局
陈茜律师建议消费者在遭遇类似问题时可以通过与商家及购物平台协商处理、向消费者协会或市场监督管理局投诉、向法院提起诉讼等途径维护自己的合法权益。同时她也呼吁电商平台加强监管力度切实保障消费者的权益不受侵害。
消费者淘宝买大衣,自动确认交易生成前4天收到一堆破烂布条
刘明律师指出,遇到类似情况,消费者可以保留证据向平台或者向当地消费者协会投诉,也可以直接向法院起诉。(原标题:《时刻帮丨淘宝上买件外套大衣,收到一堆破碎烂布条!律师:涉嫌欺诈!》)
淘宝举刀砍向自己,取消“预售制度”后哪些商家受影响?
更为严重的是,电商平台的预售让部分商家“钻了空子”。中国消费者协会发布的2023年全国消协组织受理投诉情况分析指出,电商平台预售模式亟待规范,存在“尾款”涨价不诚信、预售商品不保价、承诺赠品不兑现、承诺时间不发货、“最低价”宣传不属实的问题。电商行业也在逐渐发生变化。过去三年,阿里股价一路走低,甚至一度...
付完尾款后降百元,商家“背刺”消费者引争议
截至目前,阿迪达斯集团仅在黑猫投诉平台上表示已经知晓,正在与消费者联系,暂无其他回应(www.e993.com)2024年7月30日。图源:黑猫投诉法治网记者搜索发现,有此遭遇的消费者不在少数,部分消费者通过淘宝平台介入或拨打12345消费者热线等方式维权成功,但仍有不少消费者面临商家拒赔、拖延处理等情况。图源:小红书2009年,淘宝率先推出“双十一”大...
烟台市消费者协会发布涉物联网卡消费提示
近期,“流量卡”投诉案件数量居高不下,为保护电信消费者合法权益,引导健康科学消费环境,烟台市消费者协会发布物联网卡消费提示,建议消费者对快手、抖音、淘宝、西瓜短视频等网络平台销售的“流量卡”要谨慎选择。物联网卡是什么?物联网卡是三大运营商提供于满足智能硬件联网需求和物联网行业对设备联网的管理需求的...
消费者称网购“迪士尼套餐”被坑:收货好评才让入园,纠纷后疑遭跟踪
如果卖家未能解决问题,消费者可以向淘宝平台投诉,可以向淘宝平台投诉举报,请求平台介入处理。同时,消费者也可以向当地消费者协会或相关监管部门投诉,或者法院提起民事诉讼,要求卖家承担相应的法律责任,以维护自己的合法权益。
突然!淘宝天猫宣布:取消!
更为严重的是,电商平台的预售让部分商家“钻了空子”。中国消费者协会发布的2023年全国消协组织受理投诉情况分析指出,电商平台预售模式亟待规范,存在“尾款”涨价不诚信、预售商品不保价、承诺赠品不兑现、承诺时间不发货、“最低价”宣传不属实的问题。为了改善用户体验,淘天集团决定取消预售,并提供全程价保。
封杀直播后生意回暖;淘宝调整退货规则
|淘宝搜索量激增640倍,商家抢先首发各类龙年限量新品新年伊始,生肖龙相关商品在淘宝搜索量暴涨,消费者“淘龙彩”热情高涨。其中,明黄绣龙短裤成新潮流,有商家累计销量破百万。故宫淘宝店陆续上新了60多款龙年商品,其中最受欢迎的故宫新春福筒销量已达10万单。淘宝上生肖龙的红绳、黄金挂饰、毛绒玩具销量均创新高。