“有事吃不了退单有错吗?”送到后女子退单,被踹一脚觉得好委屈

外卖员超时被平台扣钱

重庆一民办高校被投诉阻止校内商家提供外卖券 校方:正在配合调查

由于校方对校内商品价格进行了管控，不允许商家私自变相涨价，也不得降低产品品质，故导致商家在参与活动后无利润空间甚至出现了亏损，因此部分商家在核算后决定不再参与美团‘神会员’活动。经调查了解，美团‘神会员’活动是由美团平台发起、入驻商家自愿参与的平台活动，校方未进行人为干预。”商家外卖券一会上架，...

9元外卖恶意退款女子被全网声讨,商家维权成焦点!正义何在?

对于网络平台而言,作为连接商家与消费者的桥梁,更应承担起审核监管的责任,建立健全防欺诈机制,保护消费者合法权益的同时,也要维护商家的正当利益。平台应当通过技术手段加强对异常交易的识别与处理,完善用户投诉与反馈渠道,确保每一起纠纷都能得到公正合理的解决。因此,我们需要从更深层次上反思这起事件所暴露出来的问题。

10月淘宝 1688等15家电商被商家投诉 这十家入选典型案例被通报

该商家表示，买家购买商品后就退款，然后给售后差评，然而商家都没发货。快手平台按售后差评处理，商家举报失败申诉无门。该买家恶意仅退款后，还来个售后差评，商家依然举报失败申诉无门。该商家表示，要求平台有一个良好的保障卖家权益的地方，而不是只有一个摆设，证据确凿都还能举报失败。案例七商家投诉“美团优...

国潮外卖店们,都是怎么合法刷评价骗你点外卖的?

但是新开的店铺似乎没那么幸运,一位广东的外卖商家对知危表示,店铺评分会直接影响店铺的订单量,比如他平时可以干100单,只要有一个差评,第二天的数据就可能差50-60单。对新店而言,仅仅做好菜品远远不够,这位商家还提到:“各种活动满减、神券、收藏优惠减几块钱这种活动,如果商家不参加就没有曝光、没有...

评论之星·视评 | 外卖退款遭上门威胁?消费者权益不容侵犯

事件起因简单,一位游客在威海通过外卖平台点了一份包含大闸蟹和龙虾的海鲜大餐,满心期待地等待美食的到来,却遭遇了龙虾不新鲜的尴尬与失望(www.e993.com)2024年11月25日。这本是一起普通的消费投诉,却意外地演变成了一场商家对消费者的威胁与恐吓。商家非但没有积极处理顾客退款投诉,反而带人上门,扬言要“摇人”施压。根据消费者权益保护法,商家...

【电诉宝】商家投诉“美团外卖”强行扣除营业额 与平台多次沟通被...

叶先生认为作为连接商家与消费者的第三方平台,美团在此事件中被指未能有效发挥其监管作用,既未能在第一时间提供指导以协助消费者解决问题,也未展现出积极解决问题的态度和行动方案。叶先生的诉求是能够获得此次订单的全额退款,并能给予补偿。接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台,“美团外卖”工作人员...

游客投诉外卖不新鲜遭上门威胁?山东威海通报:正调查商家不当行为

游客投诉外卖不新鲜遭上门威胁?山东威海通报:正调查商家不当行为中国网9月14日讯近日,有网友发视频称,在山东威海点的龙虾外卖不新鲜,自己要求退款后,商家态度“嚣张”要上门拿走外卖,还言语威胁该网友,引起广泛关注。日前,威海市威海经济技术开发区组织区市场监管、公安等部门依法进行了核查,并发布通报。

美团外卖遭商家投诉:营业额被强行扣除,申诉无门?

美团外卖遭商家投诉:营业额被强行扣除,申诉无门?ITBEAR9月12日消息,近日,网络消费纠纷调解平台收到一起关于“美团外卖”的投诉,引发广泛关注。据悉,江西梁先生所经营的美团平台店铺,在一单电子产品订单中遭遇顾客反馈产品无法充电的问题。经沟通,梁先生发现问题源于顾客使用不当,而非产品质量问题。然而,在顾客...

山东通报游客投诉商家遭上门威胁 商家不当行为受调查

山东通报游客投诉商家遭上门威胁近日,一起因游客投诉外卖小龙虾不新鲜而引发的事件在山东威海引起了公众关注。据网友发布的视频显示,顾客因不满食物质量要求退款后,遭遇商家强烈反应,甚至威胁要上门回收外卖并使用了过激言语。对此,威海市威海经济技术开发区迅速响应,组织市场监管与公安部门联合介入,对该事件进行了详细核查...