人民网“人民投诉”平台发布“双11”消费维权数据报告
“人民投诉”分析发现,网友投诉直播消费多集中在预付费式旅游产品、在线培训产品、珠宝饰品、服装鞋帽、电子产品、生鲜食品、酒店服务、娱乐演出票务、宠物买卖等消费品类。其中,旅游套餐投诉占比25%,珠宝饰品交易投诉占比20%,在线培训投诉占比14.8%,各类票务投诉占比10.6%,酒店住宿投诉占比9.8%,服饰帽类商品投诉占比...
五粮液炮轰线上平台售假:经鉴定,其中77%来自某大型电商平台“百亿...
当前趋势下,酒企需要更接近消费者,积极响应渠道和消费者变化:在传统销售渠道适应竞争更加激烈的生态,做好价盘管理及渠道数字化;在线上及新零售渠道抓住机会推动经销商多元化,借助线上平台影响年轻消费群体;在团购渠道持续投入培育消费客群,并通过线下消费场景的设置提升消费者对于品牌的认知。来源:证券时报...
线上假货怎么投诉下架(品牌必看)
3.提交投诉申请:在收集完侵权证据后,品牌方应向电商平台提交投诉申请。在申请中,应详细阐述侵权事实、提供侵权证据,并明确要求电商平台下架相关假货商品。电商平台在收到投诉后,通常会进行初步审核,并在一定期限内给出处理结果。4.跟进处理进度:在提交投诉申请后,品牌方需要跟进处理进度,及时与电商平台沟通,了解投诉...
线上未授权商家销售如何投诉(专业技术分享)
电商平台举报:平台投诉是最直接且有效的管控方式之一。品牌方可以向电商平台举报未授权商家的侵权行为,并要求平台采取相应的处理措施,如下架违规商品、处罚违规商家等。此外,还可以向相关工商部门反映情况,要求其进行调查处理。三、知识产权侵权投诉商标侵权投诉:当商家未经授权使用品牌商标进行销售时,品牌方可以通过商标...
厂家如何投诉线上低价乱价商家呢(专业控价解读)
对于未经授权使用厂家商标进行低价销售的商家,厂家可以向电商平台和相关部门提起商标侵权投诉,要求其停止侵权行为并赔偿损失。总之,品牌方需要根据自己的实际情况,采取措施进行线上维权,这样才能有效地维护自己的利…
线上乱价商家怎么投诉打击
首先,我们可以向平台方投诉(www.e993.com)2024年11月18日。大多数电商平台都设有专门的投诉渠道,消费者可以通过这些渠道向平台方反映商家的乱价行为。在投诉时,我们需要提供详细的证据,如商品截图、价格对比等,以便平台方能够迅速核实并处理。其次,我们可以利用消费者权益保护组织的力量。这些组织通常具有更强的法律支持和社会影响力,能够帮助...
杭州消保委暂停消费投诉窗口服务 可线上或电话办理
为切实加强疫情防控工作,避免人群聚集,防止交叉感染,有效保护市民和工作人员身体健康和生命安全,杭州市消保委根据疫情防控工作要求,决定暂停有关窗口服务。窗口服务恢复时间将另行通告。消费者可使用“杭州315”微信公众号进行消费纠纷投诉,或拨打杭州市消费投诉热线(0571-89315315)进行投诉或咨询。(总台记者张国亮)...
消费维权周报|汽车类投诉频发,涉私家车线上代购“爆雷”等
近期,澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)收到的车辆类投诉增多,涉及私家车线上代购“爆雷”、金杯新车刹车抱死等问题。其中,拥有12.4万粉丝的知名汽车博主“车价情报站”所属公司被指“爆雷”,有消费者称向该博主的账号支付全额车款后迟迟未收到车,涉及近百名消费者,相关金额近千万元。有消费者称...
消费维权周报|线上充值类投诉增多,涉网游、电信等领域
上周,澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)收到的线上充值类投诉增多,涉及未成年充值、代充话费等问题。近日,多名消费者反映称,自己在微信公众号“一号便民店铺”充值话费,却迟迟不到账,联系客服处理不久后发现公众号被封,账号主体公司疑似跑路,充值的话费至今未到账,也无处退款。
未授权商家线上销售我们产品怎么处理?
下面介绍针对线上低价,乱价,未授权销售商家的处理方式!一、知识产权投诉目前比较有效的管控方法有:1、盗图通过链接盗用公司官网和拼多多旗舰店的图片,投诉对方盗图,不用购买产品,直接图片去取证投诉。处理周期:链接提交投诉后,审核周期为7-15个工作日,从目前合作品牌来看,整个审核周期一般在3-10个工作日左右。