济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌
快递要不要送货上门,或者是否应该先询问消费者再决定放不放快递柜或驿站,恐怕是当下消费者和快递企业的一个主要矛盾。在一些网络投诉平台,投诉快递员擅自将包裹存放快递柜或驿站,一直是快递相关投诉高发领域,多家快递公司投诉量榜上有名。一位网友在某平台发帖表示,她日前网购了一个18公斤的哑铃,商家选择了中通快递...
不满快递放到驿站投诉了快递员。凌晨十一点,我家门被敲得咚咚响
于是,我们决定联手,一起向他发起投诉。快递员终于打电话给我,语气中带着诚恳的歉意:“是我做得不对,我以后会把快递送上楼的。”那晚,凌晨十一点,快递员的敲门声如同鼓点般急促:“您好,我来送快递了!”01我被楼上传来的摔东西声惊醒,拿起手机一看,时间已是十点半,我才刚刚进入梦乡两个小时。而且...
邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉
如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。(澎湃新闻)
今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?
由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:(一)未经用户同意代为确认收到快件的;(二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;(三)抛扔快件、踩踏快件的。
多家快递被投诉擅自不送货上门,涉及“三通一达”、极兔等
01投诉:快递服务质量“缩水”近期,郑州市不少消费者向记者反映,网购的商品由快递公司投递时,普遍遭遇了严重的服务质量“缩水”,很多本该投递到家的快件,在不征求消费者意见的前提下被放置在了小区的菜鸟驿站、丰巢智能柜、单位传达室或保安室等场所,致使消费者购买的商品被延误、损毁甚至丢失的现象时有发生。
“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥
这也意味着,只要快递员没有送货上门,消费者就有权利通过向邮政部门投诉,给予快递员处罚(www.e993.com)2024年11月27日。“目前的政策在一线是根本没法操作的。”一位不愿具名的某快递企业人员表示。一为了了解真实的情况,小巴来到了杭州市临平区一家快递驿站。天色已暗,但依然拦不住来来往往的人群在此处穿梭。这家驿站处于一个菜市场旁,...
3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?
网友:没驿站的时候快递是怎么送的?人家顺丰是怎么做到上门的?有媒体采访的快递员表示,本来一个快递就只能赚5毛钱,挨家挨户送上门的话,一天最多送一百个,一天只能赚50块,赚的还没罚的多,如果真按新规执行,那就只能不干了。有网友拍摄了一快递网点的快递包裹,称很多快递员都离职了,并发问:“你看看你能送...
3月1日起快递不得擅自放驿站、快件箱,江苏省邮管:快递员未按用户...
对于快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者菜鸟驿站的,用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305进行申诉、向邮政管理部门进行举报等方式维护自己的合法权益。现代快报/现代+记者赵丹丹
快递新规来了!驿站经营者坦言快件实现送货上门“是不可能完成的...
●网友Happy成成:派件的时候可以让客户选择是放在驿站还是送件上门,而不是直接放在驿站。●网友中男海:快递员上门的时间和家中有无人的时间冲突,并不是每个人都希望送货上门的,放在就近站总方便取快递。●村里在逃翠花:有利有弊吧,大件放驿站取件不方便,可是收件地址填得那么详细,真投诉了,万一碰到个极端的...
快递不得擅自放驿站,违者最高罚3万元!新规即将施行,网友热议
(二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;(三)抛扔快件、踩踏快件的。不少网友表示支持还有网友担忧能不能执行好?也有人觉得,放驿站很方便对于快递新规,你怎么看?综合:交通运输部网站、橙柿互动、@星视频、上观新闻、网友评论...