“成堆的动物尸体”!屡禁不止!快递点又现这种快递...
韵达快递员:“我们要赔付也是赔给卖家,因为运费是卖家付的,让卖家跟我或客服联系一下。”卖家则称,3只鸽子的运费共50元,中途包裹运丢后,他们一直在投诉快递方。“韵达快递既然敢收这快递,违不违规,他自己心里有数。既然敢收,就要承担这个责任。不赔我就一直投诉,不光是投诉快递丢的问题,我现在投诉他们快递...
今天是3·15国际消费者权益日,这些知识要让孩子了解!
先找商家协商处理。如果与商家无法协商解决,可拨打市场监督管理投诉举报热线12315。或通过网络平台、微信小程序投诉:网络平台:12315;小程序:微信搜索“12315”。此外,可拨打各省市消协联系电话↓↓若通过调解未能解决,可找当地工商部门投诉举报。必要时,和家长一起运用法律武器,向属地人民法院递交起诉...
学生网购签收了货又申请仅退款,西安一快递网点频频被商家投诉
据华商报报道,学生签收了货又申请仅退款,西安一快递点频频被投诉,该事件在网络上引起热烈讨论。闫女士是西安中通灞桥一部快递员,快递点位于纺渭路,附近学校比较多,一天要接收很多快递,最近这段时间,闫女士被退款问题弄得头疼不已。一周遭遇10多起,快递点要被快递公司处罚。闫女士说,她们这条街一共4家快...
韵达快递被指不负责任乱象多,快递员辱骂客户并私自签收合适吗?
10月8日,来自山西原平市的市民张先生反映称,由于他居住的地方距离快递驿站遥远,他在网上购物时专门给商家备注了要客户亲自签收,不要放驿站。等到他的物品到货时,却仍然被韵达快递寄放到原平市的康乐驿站。随后,该驿站快递员致电让他领取快递,期间遭遇快递员辱骂威胁要将快递退回,并私自签收了物品。据张先生介绍...
南京:一瓶8000多元的白酒漏了 快递员自行签收导致消费者维权难
随后,张先生向记者显示多张截屏。记者注意到10月8日上午9:27,张先生将漏酒图片发给商家,与商家协商如何处理。运单号上显示上午9:32“订单已由本人签收”,“也就是我在和商家联系处理的过程中,快递员点了签收。”张先生说。无奈下,张先生联系平台客服,得到的解决方案是“商家赔偿300元,平台赔偿500元”,张先生...
快递被虚假签收后毁损该找谁赔
然而,常常有快递员以“打电话无人接听”“敲门无人应答”为由,未经收件人允许就将快递存放在门口、快递驿站、快递超市或其他存放点,有的甚至直接点了“签收”(www.e993.com)2024年11月22日。这种情况下,万一“剁手党”没有收到自己的包裹怎么办?快递被虚假签收后如遇毁损,买家该找卖家还是快递公司赔偿?遭遇虚假签收,收件人第一时间应采取哪些...
快递员冲业绩、用户一天“被”签收8次、0.6元可购买单号,快递空...
如果商家选择直接和部分快递网点合作,付出的价格会比网站略高,而模式以发送空包为主,由快递员派送签收。一位中通的快递网点老板透露,100单以下的话,单号价格为2.5元左右,下单越多越便宜,空包走真实的物流网络。“只要填入快递收寄信息,按着正常流程走,是很安全的。”他表示。
快件丢失、包裹损坏,快递变“慢递”!顺丰、京东、中通投诉超万条
2、私自签收圆通速递收到的投诉内容最多的是私自签收,网友购买了雨伞未送到指定地点被私自签收,找到客服,客服态度差,互相推卸责任。还有的网友购买的商品快递未收到就已被签收,联系不到快递员。二、顺丰速运1.快递过程中商品损坏严重对顺丰速运的投诉主要集中在网友购买的商品在快递过程中使货物损坏严重,导致货...
快递空包裹装着黑色利益:快递员、快递公司、商家等均是互相勾连的...
如果商家选择直接和部分快递网点合作,付出的价格会比网站略高,而模式以发送空包为主,由快递员派送签收。一位中通的快递网点老板透露,100单以下的话,单号价格为2.5元左右,下单越多越便宜,空包走真实的物流网络。“只要填入快递收寄信息,按着正常流程走,是很安全的。”他表示。
国通快递派送不规范郑州网点私自替收件人签字
河南省邮政管理局投诉中心给陈先生回复称,国通快递公司承认私自签收快件了,今后会规范相关制度。国通快递公司跟投诉人(收件人)说好就可以了,邮政管理局只能负责调解,没有强制执行权力及处罚权。企业确实存在问题,我们会一票一票申诉的。如果没有其他问题,我们就做结案了。如果你对处理结果不满意的话,你可以选择其他方式...