取消“流氓协议”!拼多多终于妥协了,给商家大量退款!
另外,根据我们了解的情况,给商家大量退款的情况,并不只是发生在拼多多平台,比如在7月底,淘宝就调整了商家规则,新规则规定只要是每年店铺收入不高于12万元的中小商家,基础软件服务费就会100%返还,成交额在12万-100万的腰部商家,将获得50%的等额广告投放优惠券等等。还有隔壁的京东,也推出了类似的激励活动,承诺...
“仅退款不退货”引发恶意“薅羊毛”?消保委发声……
平台应当承担起治理责任,一方面可以事先允许商家在上架产品时或者售后处理时确认是否开启“仅退款”模式;另一方面,建立商家申诉处理机制,充分吸收商家和消费者意见,平衡双方利益。此外,平台在运用技术手段判断是否使用“仅退款”模式时,也应当综合考虑商家和消费者信用,避免误伤。消保委也呼吁广大消费者合理运用“仅...
某宝和某东,都跟着退款不退货了,这会是中国特色的零元购吗
有个卖围巾的商家,一天之内接到了14单退款不退货申请。其中有些理由非常让人无语,仅仅因为收到货不喜欢,就选退款不退货了。卖家又不是买家的亲妈,哪有不喜欢就白嫖不给钱的道理。不喜欢你倒是给人家寄回去呀!我可以理解,因为pdd模式更受欢迎,获客更多,某宝和某东眼红了,所以赶紧跟上。但是为了消费者,完全...
买耳机想退货被拒,拼多多7天无理由退货暗藏玄机?
近日,北京王先生在拼多多上购买耳机,试听后发现音质不佳申请退款,但商家以“商品已拆封”为由拒绝退货退款,所标注的“7天无理由退货”仅为平台统一格式。王先生向《5D调查》反映,自己在拼多多上购入一部蓝牙耳机,1月3日收到试听后发现声音浑浊,并且佩戴时耳朵疼,因此申请退款。但是商家却拒绝退货,称产品不支...
网店商家遭白嫖党套路8元,损坏产品后仅退款,驱车200公里讨说法
3.pdd这么搞就把买家网购的风险转给了卖家,网购也可以像实体店那样在买到假货劣货的情况下无损失退货,而不是像淘宝那样自认倒霉,这样即能敲打卖家也能吸引买家4.不去找拼多多去找买家,真是大聪明,拼多多这个机制只要不改,以后还会有仅退款的,你还要挨个全找么...
黄峥成为新首富背后:他利用了淘宝的战略失误,内卷挤走了经销商
2015至2018年间,淘宝以打假为名淘汰了约24万家低端商家,而淘宝同时提高了技术服务年费与违约保证金,淘宝品牌化加速,使得平台广告费大额提高,令众多中小商家不堪其重(www.e993.com)2024年11月6日。淘宝淘汰的中小卖家曾愤怒的发起“十月围城”行动,对天猫大品牌进行报复性下单和退货。但最终败下阵来。
一周盘点 | 阿里巴巴上周美股跌3.11% 港股跌6.91%
淘宝将为88VIP用户推出退货包运费服务,每单最高25元,次数无上限,目前正在灰测中。此前淘宝会为88VIP用户提供每月6张5元退货券。如今取消了张数限制,改为不限次数,同时升级为每单可用单张25元券。据了解,目前该权益仅部分用户可以使用,近两天会全量覆盖。(新浪)...
三大电商平台支持“仅退款”的隐忧
一家新增基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规定。另一家也新增了用户仅退款的标准。有人评价,这是“质疑PDD,成为PDD”的开始。也有人表示,这样的结果其实显示出P给其他两大电商平台带来的极大的压力,从而逼迫其不得不改变。
网购“仅退款”背后的诉讼战:有买家称“只是开个玩笑”
之后,潘先生安排网店客服联系对方希望退款退货,或者支付通过平台已退的7元货款。但买家却借此向平台投诉商家过度打扰。随后,潘先生起诉对方要求退回7元货款,同时支付律师调档费、快递费以及相关损失。一审法院认为,向买家退款7元的主体系电商客服平台,商家和买家在该平台进行交易,视为同意遵守平台规则及管理方式和...
拼多多怎么申请平台介入
4.在对话框中输入“人工客服”,即可连接到一个真实的在线客服人员进行咨询和投诉。如果想要直接向平台申请介入处理售后纠纷或处罚违规行为的商家等情况,可以在对话框里选择相应选项,并提供详细信息描述遇到的具体问题和背景。此外,在对话框底部还有其他联系方式如电话等可供选择。