“电费刺客”五级能耗空调为何“偏爱”出租屋?
“如果商家未等消费者签收验货就擅自安装的,相应的拆除费用应由商家承担;反之,如果消费者因自身原因未对商品进行验收,相关费用由商家及消费者按过错比例承担。”不同能效等级,区别有多大五级能效空调如何成为“电费刺客”的?澎湃新闻查阅GB21455-2019《房间空气调节器能效限定值及能效等级》后发现,空调能效等级标准...
商家投诉交4千电费仍被物业“断电”,物业称商家拒用新电表,记者...
朱女士则担心,该电表由物业采购,“动过手脚没有我也不清楚。”吴经理表示,其通过供电部门指定的单位进行采购,能提供相应检验合格证。此外,对于朱女士缴纳的4000元费用,吴经理首先称“缴纳记录没注明是电费,她本来就差物业费,你说是当电费还是物业费?”其之后表示,实际上,该笔费用已为朱女士充值电费,如果朱女士...
部分新能源汽车充电桩咋成了“充电坑”?
此后,记者拨打商家客服电话进行咨询,语音提示“退费问题,请通过微信小程序申请”。记者反复拨打几次之后,依然收到这样的提示,但通过微信小程序申请退费,依然“未通过”。无奈之下,记者向全国12315消费投诉信息平台进行投诉,并提供了相关证据。随后,接到兰州市城关区市场监管部门的电话反馈,工作人员表示,案件应找兰州市...
充电桩变成了“充电坑”?部分充电桩靠低电价、高服务费收割用户
此后,记者拨打商家客服电话进行咨询,语音提示“退费问题,请通过微信小程序申请”。记者反复拨打几次之后,依然收到这样的提示,但通过微信小程序申请退费,依然“未通过”。无奈之下,记者向全国12315消费投诉信息平台进行投诉,并提供了相关证据。随后,接到兰州市城关区市场监管部门的电话反馈,工作人员表示,案件应找兰州市...
千元话费充错号码对方不还怎么办?律师:可通过三种方式解决
上海德禾翰通律师事务所律师李达向澎湃新闻表示,由输错数字导致的话费充到其他号码上,这种情况在法律上叫不当得利。李达建议,消费者首先可以与对方沟通,沟通无果可以求助第三方调解,最后还可提起民事诉讼,“但维权成本大概率由过错方张女士承担”。消费者投诉...
突然卷钱跑路!深圳一公司被警方立案调查,曾吸引大批消费者充值
2月29日,在“八五折优惠活动”后的第四天,受尽舆论煎熬的广州南沙的彭芸(化名),没等来话费充值成功的消息(www.e993.com)2024年10月27日。群里不少居民向微信支付、广州/深圳的12345市民热线投诉,彭芸也于当日前往黄阁派出所报警,警方让她收集相关证据。3月4日,彭芸整理了整整17页,包含228名用户共35000余元的充值记录。隔壁小区的张晴(化名...
泸州市发布2023年十大消费维权典型案例
工作人员在取得杨女士的授权委托后,直接在经营者“企鹅客服”“企鹅未成年人家长服务平台”、深圳市消委会平台等多家平台按要求进行系列操作,按维权需要录入大量的证据和资料,经过多次操作和对话,游戏公司终于做出退让,提出了退款处理方案。该方案中,经营者提出:只计算消费者自投诉之日起之前三个月的充值费用,并按照...
南充不夜城商户投诉电费贵,商家生存困难咋解决?
5元/度。在“2020春雷行动”中,南充王府井购物中心因向商户收取电费存在加价行为,多收电费430万元,被南充市高坪区市场监管局罚款43万元。南充不夜城有没有存在多收取商户电费行为呢?希望商户们能直接向南充市或顺庆区市场监督管理局投诉反映……来源麻辣社区...
柳州公布2021年度消费维权十大典型案例
2021年5月11日,柳城县市场监管局、消保中心接到一消费者投诉举报,柳城县沙埔镇鑫唐食品经营部在向老年人推销钙片、鱼油等保健食品时,宣传可治疗糖尿病等老年人常见病。一名老人听信商家宣传,购买了2000元保健食品,便不再服用治疗糖尿病药物。经查实,该经营部通过发放鸡蛋、面条、粉丝、红枣等小礼品,吸引老年人...
吹了2小时空调,花了100块电费!女租客想退房遭拒
“房租是950元一个月,此前交了900元押金、100元电费,签合同当天,本想开空调收拾房间,不到两小时电费就耗尽。”对此房东称电表坏了这种情况很多,之前也遇到过并给租客换了新电表、充值100元电费由于房子是隔断房,加之甲醛超标考虑到自身安全不想住在这里...