「普法」网购后“仅退款”,买家被告到法院!这种“便宜”能占吗?
法院认为,在买家发起“仅退款”申请后且在平台核实商家钱款不足的情况下,商家通过售后系统主动同意退款9800元,可以认定双方就涉案商品仅退款达成合意,故商家起诉要求买家赔偿货款缺乏事实和法律依据。2买家拒不退货商家起诉近日,广西壮族自治区贺州市钟山县人民法院公安人民法庭快速调解了一起因买家网购后“仅退款不退...
寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔
若是全部损毁或丢失的,应按照保价额赔偿,若是部分损毁的,应按照保价额与邮件全部价值的比例赔偿。“一般情况下,双方还会签订《快件服务协议》。依协议约定,理赔时应提供托运物的真实有效价值证明。”赵良善说,如果寄件方无法提供托运物的真实有效价值证明,或双方对物品价值有争议的,将结合市场价值或第三方专业评估机...
电商投诉遭女子钻“仅退款”漏洞,退款后取走珠宝包裹;平台:商家可...
电商投诉遭女子钻“仅退款”漏洞,退款后取走珠宝包裹;平台:商家可报警,会协助处理日前,湖北武汉的网店商家关先生发视频吐槽称一位女子下单购买4件价值1800多元的珠宝,随即钻了平台“仅退款”功能的漏洞,不仅拿回货款,还取走了已到货的3个快递包裹。1月7日,关先生向华商报大风新闻记者证实,快递站点已报警处...
女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...
“平台会认定是买家未收到货的情况下都可以申请‘仅退款’,如果到货以后申请‘仅退款’,那就要看物流,要看买家申请的退款时间,商家有没有第一时间去联系快递,去核实货物,有没有第一时间去召回商品。”对于出现关先生反映的问题,客服告诉记者,“如果买家申请‘仅退款’时,商家没有第一时间联系快递做拦截,...
买家多次恶意退款,商家起诉获支持
顾客买到泡澡包,屡次要求退款,但退回货品又不符合要求,要么是使用过的,要么是空包,遭到拒绝,最后则通过平台“退款不退货”规则,申请退款成功。对此,网店商家不干了,起诉要求顾客付款。吴某在某购物平台上经营一家店铺,对外出售泡澡用品。一天,孙某在吴某的店铺内购买了十余包泡澡包,花费360元。吴某像往常一样将...
7元药卖150元 网购“货到付款”骗局盯上老年人
万一遇到类似情况怎么办?一位客服表示:一是建议买家拨打电话联系工商局进行投诉维权(www.e993.com)2024年8月14日。二是若通过平台为联系中介进行的“货到付款”交易,核实后平台会帮助买家联系商家并进行协商,尽力维护买家权益,若商家不予退款可能会惩治商家。收到快递成功付款后再想退货有难度...
网购“货到付款”骗局盯上老年人
万一遇到类似情况怎么办?一位客服表示:一是建议买家拨打电话联系工商局进行投诉维权。二是若通过平台为联系中介进行的“货到付款”交易,核实后平台会帮助买家联系商家并进行协商,尽力维护买家权益,若商家不予退款可能会惩治商家。收到快递成功付款后再想退货有难度...
拼多多商家必看,发货途中买家申请仅退款怎么办?
首先如果可以化解“矛盾”当然皆大欢喜,所以遇到已发货仅退款的申请,可以先了解买家申请退款的原因,协商是否有撤销退款的解决方案。如果协商后买家还是坚持仅退款,那就可以根据物流发货的情况,用以下方法解决。1已发货-未揽件仅退款这种情况我们点同意退款就可以了,剩下就是找回货物。如果货物已经送到了快递网点,...
6亿快递单号被卖?告诉你投诉快递公司最狠的方法!|凰家反骗局
最后,如果您遭遇了“快递到付”或是快递“代收费”骗局,一定要保留好快递单,可以联系快递公司投诉,如果得不到妥善处理,可以向国家邮政局投诉。不要因为金额较小就置之不理,那样只会让骗子更加猖獗。甚至会锚定您作为“优质客户”反复诈骗。反骗是一个持久战,需要我们每一个人的共同努力!
【视频】8000多元的收藏酒居然漏酒 快递员自行签收致消费者陷维权...
商家拒绝退货使消费者难维权由于单子已经签收,商家表示,“消费者现场没有做拒签处理,没办法退货”,提出“盖头卡齿断裂,只能当喝品了,可以赔偿200”。对此,张先生非常气愤,“发现漏酒后,我就第一时间联系商家要求退货,快递员签收却要我来买单,这太不合理了。”...