热门投诉 | 拼多多机械键盘电池虚标 淘宝商家发空包裹跑路
遇到消费纠纷,扫码找黑猫投诉
消费观察:预付消费如何不踩“闭店”雷?
消费后,如果发现商家停业、关门、跑路、失联并且具有职业闭店行为特征,建议及时收集相关证据,并向当地消协组织或相关部门投诉。如果遭遇商家闭店前恶意促销圈钱涉嫌诈骗,还应及时向公安机关反映情况,必要时可向人民法院提起诉讼,维护自身权益。“保护消费者权益不能仅仅依赖消费者自身的能力和条件,需要从监管层面加强对预...
聚焦消法条例丨付款后商家“跑路”怎么办?消费者该这样维权
针对上述问题,条例为消费者提供了可参考的维权手段。“条例规定经营者应与消费者订立书面合同,若不提供书面合同,就构成违法,消费者可直接投诉。”中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,条例从源头规范经营者行为,有助于加强事前监管。条例还规定,经营者决定停业或者迁移服务场所的,应当提前30日告...
商家“跑路”频现 “恋爱合约”购买容易兑现难
熊攀表示,对于已经购买了此类产品的消费者来说,可以向当地市场监管部门或消费者组织投诉。如果经营主体已被吊销执照,消费者可以查询该公司是否已注销登记,如若没有注销登记,消费者可以直接以相关公司为被告主张权利;如若已经注销登记,则可以向公司股东、清算义务人主张权利。记者注意到,不少消费者是通过社交平台了解“恋...
聚焦消法条例丨付款后商家“跑路”怎么办?消费者该这样维权
针对上述问题,条例为消费者提供了可参考的维权手段。“条例规定经营者应与消费者订立书面合同,若不提供书面合同,就构成违法,消费者可直接投诉。”中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,条例从源头规范经营者行为,有助于加强事前监管。条例还规定,经营者决定停业或者迁移服务场所的,应当提前30日告知。
“预付卡”商家跑路了怎么办?“丽”子讲堂为你以例说法→
一、根据合同,与对方协商,或拨打12315市场监管热线投诉;二、向消保委投诉、寻求帮助,奉贤区消保委电话57412876,地址在解放中路187号;三、如果联系不到商家或协商不成,可以依据协议向法院提起诉讼,要求教育机构退还预付款及承担违约责任等(www.e993.com)2024年10月19日。诉讼前可以拨打12348法律咨询热线或至奉贤区法律援助中心窗口(南奉公路8833号...
接种医院跑路、平台商家逃责,上千人陷九价HPV疫苗退款僵局
一位消费者告诉新京报记者,在退款维权过程中,网购平台称这是商家自营行为,他们无法负责;商家称已将疫苗款项交给医院,有问题应该找医院;医院已关门,消费者根本联系不上。无奈之下,消费者纷纷向北京市场监管局、杭州市场监管局、深圳市场监管局(橄榄枝健康和优苗康所在地)投诉。
余额未退商家“跑路” 南昌市新建区吾悦广场“鱼趣坊”被投诉
随后,记者前往六楼的商场管理办公室,一胡姓负责人表示,“鱼趣坊”曾委托商场登记未消费顾客的姓名、电话和充值情况,目前已有不少顾客留下了信息,但商场尚未核算出具体金额。当记者询问“鱼趣坊”是否存在“跑路”行为时,该负责人表示,“鱼趣坊”与商场合同正常到期,并没有失联和逃跑。
商家跑路、自动续费 深圳这个条例,直击消费痛点!
商家爆雷跑路?深圳严抓!近年来,预付式消费一直是消费投诉的“重灾区”。预付式消费作为一种新型消费模式,在美容美发、健身、教育培训等诸多行业广泛应用。“梵音瑜伽”最火爆的时候全国一共150家门店,是妥妥的行业“大鳄”,但在去年不仅上了深圳的失信企业名单,总部甚至关门谢客。
淘宝系“霸榜”黑猫投诉黑榜!商家关店跑路,订单损失难追回
淘宝系“霸榜”黑猫投诉黑榜!商家关店跑路,订单损失难追回1月12日,黑猫投诉投诉入口官网发布2023年12月份企业投诉处理红黑榜单,截至2023年12月底,黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1691万件,2023年12月有效投诉超45万件。其中,在综合电商板块黑榜排名中,淘宝系继续霸榜。