1688商家被恶意投诉侵权,我们如何找到证据成功翻盘?

根据1688平台的投诉处理规则，确保申诉逻辑清晰、条理分明，提升审核通过率。成功撤销投诉，商家权益得以保障申诉资料提交后，平台进行了全面审核，最终认定投诉作品并不具备有效权属。投诉撤销后，商家的商品重新上架，扣分处罚也被撤回。这次成功，不仅让商家摆脱了困境，也为类似案件提供了宝贵的解决经验。专业服务，让...

1688“实力商家”产品升级 引入本地化服务和商家培训

进一步做厚产品价值,通过数字化方案帮助商家生意增长;为更加贴近客户,首次将渠道本地化服务提高到前所未有的高度,2万余名本地服务“小二”365天一对一服务商家;加强了专业而系统的线上线下培训等“护航”服务,由专业的1688中小企业成长中心讲师来提供培训,有线上课程也有线下培训。

1688调整“仅退款”规则,补贴商家并提供申诉通道

另据了解,这次升级后,为避免商家重复开通服务和重复缴费,1688将停止安心购服务。为了回应商家的重大利益关切,1688近期出台了一系列“反内卷”举措,包括将保获客保订单的“双保”变成所有新商的标配利益点,推出承诺保障商家有确定性订单量、客户数和合理利润的“提效增收计划”,以及发布免费的AI经营助理,帮助源头工厂用...

1688商人节:实力标专场赋能新商家 打开生意新局面

据1688平台统计,在2024年7月,展示实力标的新商家在1688上的平均GMV是未展示实力标商家的4倍,平均买家数是未展示实力标商家的7倍。????从成立之初,1688就在解决B2B场景下供给和需求之间信息不对称的问题。在过去20多年的时间里,1688平台始终坚持通过信息和资源的整合解决平台上卖家与买家之间的交易效率问题,同时...

数字员工帮你赚钱!1688发布免费“AI经营助理”助商家提效增收

在回答记者提出的“1688希望吸引哪类商家”时，其负责人表示，“首先，服务质量要好。”他进一步阐释，这里的“好”不必达到极致，但至少要能与整个电商行业的服务水平持平，让服务不变成商家和平台的短板。该人士透露，这两年1688的商家服务水平有了显著提升。两年前，平台每天要处理5000起买家投诉，投诉内容多是关于...

芝麻企业信用与1688平台达成深入合作,众多商家积极开通企业信用档案

温州汇川科技有限公司在1688经营了10年之久，作为一个主营无纺布、购物袋的包材企业，这家公司在1688上展示了多达15个“实力标”，除了“科技型中小企业”、“专利授权量同领域前5%”等体现企业硬性实力的认证，还有“拥有工艺创新能力”、“拥有美术作品”等更为个性化和多元维度的实力呈现(www.e993.com)2024年11月26日。商家展示实力标汇川科技...

商家们卷不动了,1688都知道

2024年3月,1688进行了一轮买家体验的全面升级,推出0元下单、一件包邮、两三天收货和退货包运费服务。一位1688相关人士告诉雪豹财经社,1688原本是一个非常纯粹的B2B平台,面对C端消费者和跨境买家的大量涌入,平台犯了一个错误,即要求商家拉齐一条服务所有买家的线。

1688反内卷,能否推倒商家头上的“三座大山”?

为了留住和吸引更多B端商家,1688高调喊出“反内卷”口号,并出台一系列“反内卷”举措。包括面向产业带的源头厂商推出“提效增收”计划,和发布免费的“AI经营助理”。借此来修正业务发展方向,帮助商家推翻三座大山,在1688做生意更为简单。1688商家负责人表示,在提效方面,平台全面简化了商家生意模式,提供自主经营和供货...

1688与芝麻企业信用达成深度合作,“诚信通、实力商家、超级工厂...

8月12日,在“1688提效增收计划暨AI经营助理”发布会上,1688平台表示将持续与芝麻企业信用深度合作,通过创新的信用工具“企业芝麻实力标”,让平台商家和买家之间的生意变得更简单高效。据悉,目前1688平台上累计已有超过80万商家在自己的店铺中展示出了自己的实力标。

1688与芝麻企业信用合作初显成效,商家踊跃展示“实力标”

8月12日,在“1688提效增收计划暨AI经营助理”发布会上,1688平台表示将持续与芝麻企业信用深度合作,通过创新的信用工具“企业芝麻实力标”,让平台商家和买家之间的生意变得更简单高效。据悉,目前1688平台上累计已有超过80万商家在自己的店铺中展示出了自己的实力标。