“快递新规”实施后:快递送至代收点仍是常态 “最后100米”的选择...
“可以从技术方面入手,加强智能语音服务,通过智能客服通话等多种方式确认快递的配送形式。”山东某电商公司张经理告诉记者,同时,各电商平台也可以在用户下单时标注快递投递选择,由用户自行选择送货上门、快递柜、代收点等,最终提供完整的配送服务。有关部门也表示,对于群众较关心的“未经允许投递”问题,用户可以要求快递员...
一站式指南:开设峰送驿站,打造高效快递代收点
找最近的快递网点或者快递员谈合作,为对接快递资源提供保障。4、选好店址,再和快递品牌总部签订合同,同时接受培训和指导,学会如何操作系统。5、装修店铺,配置货架,监控,电脑,打印机等设备,装修好就可以运营了。快递代收点不是凭空建立的,是需要通过申请入驻的,入驻的目的是需要有平台运营扶持,技术扶持,数据对接等...
顺丰重启香港上市;快递3月1日起不得擅自放代收点;蔡崇信:阿里已...
3月1日起不得擅自放代收点快递新规将于3月1日起施行,快递不得擅自放驿站!根据2023年12月17日交通运输部网站公布《快递市场管理办法》(以下简称《办法》),未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,情节严重的,将处1万元以上3万元以下的罚款。《办法》自2024年3月1日起施行。(来源:罗戈网)...
大量快递被退回!厦门多家快递点出现异常!最新回复→
极兔速递方面则表示,目前他们已经接管了后溪南部片区,安排专人每天将快件从厦门转运中心直接发往后溪南的各个驿站,后溪北部片区目前则暂时停运。接下来,他们将加快寻找新的片区加盟商,预计在8月20日后陆续恢复正常收派。转自/特区新闻广场来源:厦门广电...
驿站快递柜成默认代收点,快递上门为啥这么难?
黑猫投诉截图记者3日来到北京丰台某快递集散网点,正在进行打包作业的快递员郭先生告诉记者,送货上门是公司的要求。快递员郭先生说:“公司要求先上门派送,如果家里没人就打电话,经过(客户)允许可以放门口,不允许可以更改派送时间,两方协商或者放丰巢,但是放丰巢和放门口都是通过客户明确允许才可以。”...
调查|驿站成了默认代收点,我的快递为什么送不上门?
记者在人民网领导留言板上搜索北京市范围内,快递送不上门相关投诉,发现两年以内的投诉有十几条(www.e993.com)2024年10月27日。其中,多数投诉集中在快递员将包裹放在驿站,驿站就不再上门,要求消费者到驿站取件。翻看投诉所在的小区,发现以老旧小区和郊区为主。想辙巧动手脚拒绝快递柜...
网络消费维权的七个常见问题
注:遇到霸王条款维权方式:1.拨打12315投诉电话;2.向经营者所涉行业主管机关投诉;3.涉及侵权的,可向法院提起诉讼。三、快递运输途中丢失或被冒领,谁来担责?由快递公司承担责任。经营者向快递公司交付网购商品快递后,快递公司基于自身过错,如未妥善保管致快递丢失或者被他人冒领等,造成快递毁损、灭失的,应承担...
快递丢失 该由谁赔
情形二:擅自放置代收点后丢失在邓女士的事件中,责任方明确为快递公司,因其未履行赔付责任导致丢失的快递无人赔付。除此之外,还有一类赔付纠纷,是因责任主体较为模糊导致的。甘肃省兰州市民李先生期待着他的新耳机能在周末前送达。可下班到家后,李先生未寻到快递的踪迹。他打开手机查看物流信息,发现包裹显示已被签...
快递丢失 该由谁赔
李先生认为,快递员未经允许就将快递存放到代收点,丢失了应照常赔偿.中国城市报记者注意到,《快递暂行条例》第二十五条规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址,收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收.收件人或者代收人有权当面验收.由此可见,即便不能...
你的快递放哪?后天起,不得擅自……
莲花一号区的张先生反映:“京东和顺丰这两家快递会打电话跟我们沟通,然后他会跟我们确定这个快递是送上门还是放在代收点,在家的时候当然希望快递可以送上门。”而住在上海大花园的李女士觉得快递驿站很方便:“我白天都在上班,接听电话也不方便,人家送上门,我要是不在家还得另外找时间。平时我看到短信之后下班去代收...