热门投诉 | 淘宝购买iPhone被砍单 拼多多售耳机不到30天故障

黑猫投诉10.1518:00关注来源:黑猫投诉拼多多售耳机不到30天故障消费者称:9月21号在拼多多买了一个蓝牙耳机,收到货是在25号,28号确认收货。在我收到货之后,看到耳机上面有瑕疵,但是我也没去管,因为我觉得没啥事。结果在10月6号的时候,耳机功能失灵,暂停键用不了。申请换货,商家不同意,又申请退货,平台...

如何举报拼多多

首先,你可以尝试通过拼多多的官方客服渠道进行投诉。在拼多多APP中,你可以找到“个人中心”下的“官方客服”选项,进入后点击“申请处罚商家”,选择相应的投诉理由并填写订单详情及具体投诉内容。同时,你也可以拨打拼多多的客服热线(4008822528),在工作时间内(一般为周一至周五,9:00-20:00)向客服人员反映问题。###...

拼多多高额罚款商家,被指吸商家的血遭围攻,卖假货频遭举报投诉

罚款金融1.14亿元，涉及279家商户。截止7月29日，罚款加上扣除的商家备用金，总金额已达到1.38亿元，涉及商户增涨到407户。这些数据是从今年开始，由拼多多商户统计出的维权商户被处罚的总金额，未统计的数目远超于此。据香港卫视今早的报道：因不满平台高额罚款，拼多多上上百家的商家围攻了拼多多的广州总部。一直...

拼多多买药发霉变质,消费者投诉称“商家拒绝赔偿”

瑞财经李兰7月21日,在黑猫投诉平台,拼多多新增多起消费者投诉。其中,一名消费者投诉称,拼多多售卖变质发霉药品。该消费者称,其于2024年7月17在拼多多平台,商家“蕾宝儿全球优选”购买一盒爱乐维,一款备孕和孕早期的药,保质期为2025年1月31。“7月20号晚上,收到获,拆箱验货,发现里面是变质发霉的,与商家沟通,...

拼多多因产品质量及售后屡遭投诉,平台投诉超105万条

还有消费者投诉称，其在拼多多上面买了一台风扇，上面没有任何中文标识，找商家以后商家也不处理。“找拼多多人工客服之后人工说三无产品的问题处理不了。”该消费者说。黑猫投诉平台显示，目前，拼多多在黑猫投诉平台累计投诉量为1050869起，已完成126569起。据查阅，拼多多创立于2015年4月，仅用3年时间就成为了中国第...

拼多多买家因“仅退款”被起诉,平台投诉量超百万完成率仅12%

7月4日,该消费者向拼多多投诉,平台一直让其退款,在别家购买,且直接以补偿3元优惠券关闭了投诉单,其一直和人工客服沟通表明自己的诉求,平台一直拖延不处理(www.e993.com)2024年11月24日。另一名用户则投诉称,拼多多平台包庇商家出售以旧充新的产品,2024年6月21日其购买的头戴式灯,收到货发现购买品牌与实际收到不符,还有使用痕迹和做新痕迹...

平台“仅退款”成了恶意“薅羊毛”?商家组队“维权”,律师:应建立...

8月5日,上游新闻记者分别以消费者和商家身份采访了淘宝、抖音等电商平台客服,对于“仅退款”的认定标准,客服人员坦言称并不明确,会根据订单、消费者的诚信度综合测算。拼多多客服称,商家如果遭遇不合理的“申请”也可以进行申诉,并没有消费者申请“仅退款”就一定成功的说法。

拼多多怎么申诉

1.**在线客服**:商家可以登录拼多多商家后台,在“帮助中心”找到在线客服入口,与客服人员实时沟通,描述问题并提交申诉。2.**电话客服**:商家也可以拨打拼多多官方客服电话,根据语音提示选择相应的服务,与客服人员沟通并提交申诉。3.**邮件申诉**:商家还可以通过拼多多官方邮箱提交申诉。在邮件中,商家需要详细...

电商内卷“用户仅退款”,拼多多被商户投诉背刺?

“（拼多多）把我资金限制了，一直退不了款，我也联系不上人工客服。”此外，在淘宝平台，也有商家投诉平台修改规则骗取保证金。商家李女士在消费保平台投诉称，她在2022年因疫情原因退出淘宝经营，2024年5月份开始有多个买家拍下大量订单，待发货逾期后退款投诉骗取保证金。李女士表示，总共拍下11单，金额786.4元。...

拼多多人工客服投诉电话 联系商家申请退款方法

拼多多客服投诉电话:021-61897088如何联系商家您打开手机拼多多APP-个人中心一我的订单,点击该商品,就可以通过在线或者电话方式与商家沟通(如果双方需要约定的内容,建议在线与商家沟通,以便后续保存凭证)。如果联系不到商家为了钱款安全考虑,建议先行申请退款。