猫眼、摩天轮、票牛、票星球等被约谈!演出票务五大问题曝光
以张韶涵演唱会为例,石家庄站提前44天售票,实际可退票时间段不到9天,且提前35天就无法退票;而温州站提前25天停止退票,实际可退票时间段不到6天,同样存在无法退票时间段过长问题。江苏省消保委认为当前演出行业没有统一的退票规则或标准,各家“自定义设置”中未能体现设置的“合理”性。消费者接受同样服务,却要...
演出票也可以改签了?上海这家票务公司率先尝试
不是都说演出票是特殊商品不退不换么,就是抱着试试看的心态去问客服的,没想到直接给我改签到下周了,这个绝了!”今年大三的小张,约了班里几个同学去体验沉浸式互动游戏剧场《新和医院》,但临时有事去不了,本以为这些票都要打水漂了,结果通过摩天轮票务客服成功实现了“改签”,“这个设置太好了,不然...
退票难、手续费高……江苏消保委约谈大麦猫眼摩天轮
#江苏消保委约谈大麦猫眼摩天轮#7月15日,江苏省消保委在南京约谈了大麦、猫眼、摩天轮、票星球等主要票务平台和十多家演出主办方,要求对退票政策不一致、手续费高昂,消费者买到“柱子票”“墙根票”、演唱会“拼盘”“注水”“代唱”等乱象进行整改。江苏省消保委并发布了长达26页的针对六家票务平台的不公平...
周杰伦演唱会门票卖家违约“退一赔一”,有歌迷最高获赔一万八
5月31日,上游新闻记者在“摩天轮”APP上看到,目前,9月底周杰伦南京演唱会的门票,票面780元,实际售价为5600多元,票面2000元内场票售价9700多元,在《无票赔付承诺》中说明:“如商家已经接单,节目开演前通知无票,除将原订单支付金额原路退回外,额外补偿票款金额100%的现金。”四川歌迷曾先生(化名)告诉上游新闻记者...
雪花摩天轮额外收费吗?怎么预约?购票入园都能玩到啥?来哈尔滨冰雪...
雪花摩天轮采取实名制扫码预约每天开园后每30分钟发放一次预约码截止到21:00预约成功后对应时间段内体验游玩售检票大厅、雪花摩天轮处、园区客服中心及卫生间内均可以找到预约二维码超级大滑梯怎么预约?去年哈尔滨冰雪大世界超级大滑梯采取扫码预约...
摩天轮上购买周杰伦演唱会门票 下单快递送票变成现场取票
信网9月22日讯(记者赵宝辉)提前一个月在摩天轮上购买周杰伦演唱会门票,结果到演唱会开始前4天,平台承诺好的快递送票改成现场取票,这让部分消费者感到不太合理(www.e993.com)2024年9月21日。“我车票和酒店都订好了,现在却告诉我要在规定时间去现场取。”消费者李女士认为商家此举并不合理,她要求商家尽快补足货品,按照承诺将门票邮寄到指定...
演出还有不到5天却不出票 想退款摩天轮票务要扣800元
“商家都是有库存挂售的,所以用户下单后会有票,否则商家将被处罚并要做出赔付。”该客服人员表示,摩天轮作为第三方交易平台,是由与平台签署合作协议的卖家提供票品。一般演出开演前一周左右,卖家陆续将票寄到平台,所以发货时间可能较慢,卖家回票后都会第一时间为用户安排,随后对方直接关闭了对话。
票就是抢不到!粉丝追问:我究竟输给了谁?
“我准时点进去为什么还是抢不到”“今年已经失败四次了,我可能是抢票绝缘体吧”……2023年以来,伴随着演出市场秩序的稳步恢复,各大音乐节、演唱会、Livehouse、话剧等如雨后春笋,乐迷剧迷们“重获新生”的同时却被蒙上了新的阴影——“抢不到票”。票难抢成为观众、听众们共同的心声。
娱乐独角兽专访摩天轮票务网崔杰夫:一张二手票引发的创业进
前不久,娱乐独角兽对摩天轮票务创始人崔杰夫进行了专访,从创业经历、竞争壁垒、行业趋势到布局一一深入剖析。做在线票务的滴滴:让二级票务市场更加透明规范就读于上海交大计算机系,毕业后在摩根斯坦利从事技术工作的崔杰夫身上有着理工科出身特有的缜密和平实。由于一次偶然的契机,他帮朋友买票,发现购买二手票是一件麻烦...
摩天轮获数千万美元融资 票务市场加速整合谁能笑到最后
目前票务市场的渠道有多种,最常见的就是永乐、大麦这样的一级票务平台,然而,还有很多票在主办方、赞助方、甚至个人手中。摩天轮市场总监Lisa向记者表示,由于一级票务平台的价格不能变动,这给摩天轮等新型票务平台留下发展空间。例如一些主办方需要将手中的票打折出售,就可以把票挂到摩天轮的平台上去销售,因此,摩天轮...