距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里
该菜鸟驿站的工作人员表示,驿站确实有义务把需要送上门的快递及时、免费送到,但“双11”很考验驿站的配送效能。大促期间,驿站门口的快件都堆成小山了,晚上下班时,取件居民排半天队才能进屋。不过,记者在一旁观察的20分钟内,驿站内两名工作人员一直忙着将新送到的快件扫码入库,并未协助顾客取件。刚取完8个...
你的快递送到家了吗?记者体验快递新规落地细节
记者在采访中了解到,对一些始终要求快递员送货上门的快递公司,《办法》实施后对快递员影响不大。但也有快递员表示会在一定程度上影响配送效率。在北京朝阳区望京附近送快递的小郑向记者透露,《办法》实施后公司要求快递员在送快递时要和收件人电话沟通,但实际中收件人可能不能马上接听,甚至会直接挂断,需要多次致电或...
新规生效后,你的快递送到家门口了吗?
3月1日,《快递市场管理办法》(以下简称“快递新规”)正式生效,其中第五十四条规定“未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,抛扔快件、踩踏快件的行为,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款”引发热议,网友在各大...
...施行,快递员称过去30分钟的货现在送完得两小时!多家快递公司回应
快递新规施行前,没有备注送上门的快件林君都会放在丰巢柜,需要送上门的只有不到20件,而现在超过了300件。关于快递新规对自己收入的影响,他不知道结果如何。减少了快递柜的使用会省下一笔费用,但是送件数量少了很多。除此之外,林君最担心的是投诉件、问题件的数量增多,这方面公司的罚款“十分夸张”。快递员权益...
未经用户同意将包裹放驿站 可要求快递员重新送
答:快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站,用户可以要求快递员重新上门投递。如果仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。问:我没收到快递,却显示已签收了。怎么办?答:收件人可以签字或者其他易于辨认、保存的明示方式确认收到快件,也可...
以前30分钟送完,现在要花12小时,有快递员离职了!多家公司回应新规...
专家:公司不能把责任都推给快递员!“矛盾点就是有部分快递公司总部没有充分地准备和应对(www.e993.com)2024年11月26日。”物流行业专家赵小敏在接受央广网记者采访时指出,对于快递新规施行过程中出现的一些问题,不应将责任推到快递员和快递网点,更不能把矛盾转移至快递员和消费者之间。
快递新规送货上门,农村的怎么送?快递员说出实情
我以前在网上买过大件,需要安装的给送到家里来。但有的大件,虽然买的时候和客服沟通好了给送,真到了以后,他就不给送。打电话快递员说送可以,给我要30块钱,我家离快递点四公里,我记得当时把我气的不轻。因为我不会开三轮,如果雇个车拉回来也行,但这里又没有出租车。
申通仓库爆仓,快递小哥:“干一单才1块钱,谁还想送快递?”
派件业务早上9点多开始,一般到晚上9点前结束,但是有的客户因为没到家或者其它原因,“总会让你等上一段时间,回到家差不多11、12点了。”大部分快递员和小吴一样是90后,这一行年轻人很多,走得也很多。“前些日子有个同事打电话告诉我,说送完这一天的快件就不回单位了,结果我真的再没见到他”。
快递新规默认送货到家,配送费会上涨吗?
所以,当下快递的价格,是建立在有很大一部分货物,会送到驿站、快递柜的情况下的。当每一次放入快递柜、驿站都要问询消费者后,肯定大量的消费者会选择送到家。这就会在统计上降低送到快递柜、驿站的比例。当选择配送到家的人变多,快递员的效率就会下降,收入也会下降。为了保障业务稳定,必然提升每单的派送费。未来...
记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等
??9月18日,正在郑州市高新区盛和苑小区南端菜鸟驿站取件的史教授告诉记者,自己家距离菜鸟驿站比较远,每次取件要走上三四百米,如果遇上恶劣天气,非常不方便。史教授表示,之前从来没有快递员给自己打电话征求是否同意将快件放在第三方,如果征求意见,自己肯定会选择送件上门。