年货寄递忙,韵达助力全国特色年味“鲜”到家

进入1月份以来，韵达河北沧州网点快递员闫寿江每天6点多就开始忙碌，去年12月份闫寿江大概每天派送200至300件，这周以来，他每天的派件量差不多到了300至400件。包裹中有一半都是年货相关的礼品，比如水果、生鲜礼盒、坚果礼盒等。韵达沧州网点紧邻沧县崔尔庄镇红枣干果市场，这里是沧州最大的枣产品集散市场，近期，...

开学季,韵达助力大学新生轻松踏入校园

近两日,在河北燕山大学,韵达河北秦皇岛网点燕山大学分部负责人赵学健早上6点就赶到网点,协助一线小哥做好开学季服务保障工作。9月1日开学首日,韵达燕山大学分部派送业务量激增,各种大件生活用品,如被子、密码箱、床垫、枕头等将整个分部内外塞得满满当当。“新生开学前几天,我们客服电话接听量也增加了不少,都是新生来...

快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...

3月4日，在上海工作的李女士告诉红星新闻记者，她在快递新规实施之前，填写的快递地址是到家，但收到的快递基本都会被放至菜鸟驿站，都通过菜鸟APP看快递员派送地址以及短信取件码去取。李女士表示，大件物品她也自己前去驿站搬运到家，并不知道快递可以送货上门，收到的快递她都默认放在菜鸟驿站。李女士近期在网络平...

过年“不打烊”,快递“鲜”到家

我虽然没在这里居住,但正好过年有时间,我一般都是上午9点多就到,下午也在这里,因为快递员都是上午过来送件儿,消费者一般都在下午取件。尤其在本小区或者附近的消费者,家里只有老人或身体不方便的情况,只要有空,我也会捎带脚给他们送上门去。”C大年初一收到快递,意外又惊喜居住在丛台区的刘女士已经退休,日...

韵达快递派送包裹一周未送达,顾客投诉无果 接到疑似快递员“上门...

直到春节都过去了，俞女士才终于在2月2日收到包裹。“快件已到大连，可始终无人派送，真急人。”大连的网友张女士及家人在网上买了不少东西，有为孩子上学准备的学习物品，以及一些商家搞活动她“秒杀”到的生活用品。包裹也陆续抵达，可有6件韵达快递承运的包裹已到达大连多日，始终“趴窝”。最后，由于韵达快递...

“同意请挂机!”韵达快递诱导消费者放弃送货上门?快递员吐露工资...

记者网购了两款商品,要求商家使用韵达快递(www.e993.com)2024年12月18日。没几天,物流记录显示,商品均已到达上海,并在“派送中”。接着,记者收到了“95126”打来的电话,通话方是机器人,大致意思为:“您有一个韵达快递正在派送中,您是否同意放置在暂存点?同意请挂机,不同意请按2。”...

大量网友吐槽韵达快递异常,最长的滞留近1个月!发生了啥?

“两个快递,一个1月26日就到了本市站点就是死活不配送。另一个2月3日物流就一动不动,怎么回事??““价值500元的快递1月12日就到家口了,到现在还不派送,打官方电话投诉一点用都没有。““韵达快递要倒闭了是吧,五六个快递全都不派送,四五天了已经,一动不动。“...

从义乌到杭州5天了还没收到?大量网友报料韵达快递异常,最长的滞留...

“两个快递,一个1月26日就到了本市站点就是死活不配送。另一个2月3日物流就一动不动,怎么回事??““价值500元的快递1月12日就到家口了,到现在还不派送,打官方电话投诉一点用都没有。““韵达快递要倒闭了是吧,五六个快递全都不派送,四五天了已经,一动不动。“...

中秋将至 快递能否送货到家?

2021年底,韵达、圆通均推出高端产品,突出时效优先、送货上门、按需送货等标签。针对这些上门承诺,一些网友表示,快递公司把本应做到的事情,当成了一种“增值服务”,让人无法理解。而未经允许放快递柜,就是违约行为,只不过因为索赔困难,选择维权督促其履约送达而已。不过,也有网友认为,目前人力成本上涨,在不涨快递费的...

小区快递不能到家,19天丢失52件!居委、快递小哥谁“背锅”?

快递员出于对疫情的担心不派送上门的情况,快递公司怎么看呢?记者联系了申通、韵达、圆通,前两家都表示将立即整改。申通快递有限公司上海相关负责人表示,已经要求网点对这个情况进行整改,让快递员做到派前电联,送货上门。上海韵达速递有限公司公关传媒部总监郭鹏程向记者解释,调查下来,是末端快递小哥偷懒,没送上门,今后...