拼多多“百亿减免”新政密集落地,有商家预估年省成本数十万
在减免政策之外,拼多多还对商家售后服务体系进行升级,开通绿色通道,成立专项售后服务团队,全面支持商家对异常订单、恶意投诉订单、消费者负向体验订单等进行申诉,商家申诉成功后将由平台对相关订单进行赔付。“以前,商家的申诉次数是按店铺等级划分的,我们的店铺是每年允许100次失败申诉,所以针对买家发起的仅退款订单,我们...
拼多多想明白了,开始给大批商家退款
没想到,拼多多突然要给商家们退钱了。近日,据亿邦动力消息,拼多多最新推出了技术服务费可退权益,帮助商家降低经营成本。通过该权益,当商家遇到退款订单时,可以按照退款比例享受基础技术服务费返还,即“先用后付”订单1%的基础技术服务费,其他订单0.6%的基础技术服务费。要知道,对于商家们而言,主要的经营成本就...
拼多多再上“杀手锏”
在这一基础上,先是8月13日,拼多多向报名参与站内资源位活动的商家,推出了技术服务费可退权益,凡是参与百亿补贴、秒杀、平台大促、9块9特卖、潮流好价、多人团等站内活动产生的商品订单,用户发起退款后,平台即按比例退回先用后付订单1%的基础技术服务费,其他订单0.6%的基础技术服务费。随后,拼多多又对“技术服...
拼多多摊上大事了!拼多多广州总部被围堵!大批商家坐地维权!
当然不能只站在购物者的角度看问题,也有拼多多商家指出平台不足:如果不是质量问题,用户选择退款,这个退款运费应该买家出,拼多多不跟商家协商,直接口扣商家货款当运费,真的不合理,这样是恶性循环有做过拼多多跨境的商家表示:它就是一个坑,前期给你很大的流量,当商家看到希望后,平台就要求你大量备货,货备...
阿里、京东、拼多多开始觉醒,良心大发
同时,因商家责任或不符合平台策略导致的退款订单,以及特定付款方式(如多多国际商品订单、银行转账、花呗分期免息、信用卡分期免息等)的订单,均不支持技术服务费的返还。图源:拼多多拼多多此次升级技术服务费退还政策,是其深化商家支持、优化商家生态的重要举措之一。在发布二季度财报后,拼多多更是宣布将在未来一年...
被逼疯的商家,起诉了4000多个“羊毛党”
眼下,仅退款引发了不小的争议,甚至上升到线下商家与消费者的“极限拉扯”(www.e993.com)2024年9月17日。仅退款制度的初衷是以消费者利益为核心,如果能够完美执行,将会保障消费者利益,同时打击劣质商家。然而在落地的过程中,这项制度“变了味”,给了“羊毛党”可乘之机,也引发电商生态出现变化。
淘宝改了“仅退款”。改,是为了让“坏人”不再掌握话语权。
你买了可以退,退了甚至也可以不问你理由,也不问你要中间我在物流,客服,仓库等各方面的损失,直接给你退款。但为什么都这样了,你还要拿着全额的退款,少退我12双袜子?这不是白嫖吗?怎么能这样?好问题。而在“仅退款”实施和普及之后,想问这个问题的商家,一定,也不止这一个。
退货率80%,商家被逼疯了,有人亏10万干不下去了
2023年底,拼多多市值超过阿里,给行业带来了不小震撼。同年12月,淘宝变更“争议处理规则”,主动向买家侧靠拢,甚至祭出了“仅退款”大杀器。也是从这个时候开始,不少卖家发现,自家的退货率越来越高,动辄翻倍。本身就受退货问题困扰的品类,如服饰,更是“直接干到80%、90%不在话下”。其中,又以女装为甚,有人吐槽...
拼多多专家内部会议:所有利润归平台,不希望商家保持高额利润
多多把所有的商家和供应商站在对立的角度去看,所以整个多多内部沟通热情似火,但是对商家的沟通或者对供应商、伙伴的沟通都冷若冰霜,公司鼓励并且支持我们遇到不好回答的问题可以直接不回答,比如系统工具的设置上面,商家给我们发消息看不到我们已读未读,我们给商家发消息就能看到他已读还是未读。
在拼多多买了翡翠原石怎么退货,如何在拼多多上申请翡翠原石退货?
1.卖家确认收到退货商品后,会实行退款应对。依据拼多多的无理由规定,退款一般会在卖家确认收到退货后的网上7个工作日内退还给消费者。2.如遇退款异常或超时未到账的店铺情况,可联系拼多多的的话客服实施进一步的其实咨询和解决。总结:在拼多多购买翡翠原石后,假使需要退货,首先要熟悉拼多多的了解退货政策和请求...