这样买东西不花钱?连老师都在薅羊毛!电商平台为KPI强制“仅退款...
如果“仅退款”激化买卖双方的矛盾,商家愤怒之下起诉消费者,平台也能全身而退。通常“仅退款”规则会附加详细的平台免责声明,将消费者置于被动处境,一旦点击“仅退款”,就默认与平台毫无关系。刘晓平曾和众多商家一起与平台打过官司,但平台方采取不应诉的方式应对。“现行法律不能判定平台违法,我们只能通过增加司法案...
五成以上的退货率,压垮了女装生意?
张正给出的处理办法是,按照剩余量赔偿,但是消费者要求退货退款,并按照购买价值的10倍赔偿。后续相关部门看了之后说商品没问题,但他的店铺还是被判决退货退款。“今年电商退货率达到了一个历史纪录,但还没有达到顶点。”快递专家赵小敏分析,退货率越高,对经济的伤害越大。一方面,消费者当下消费更加谨慎,另一方面,电商...
靠“骂人”火成抖音箱包一姐,20一个的地摊货怎么卖到过亿的?
如果构成消费欺诈商家将面临退一赔三的处罚。许浩称,消费者如果发现自己购买的商品与主播在直播间宣传不一致,即货不对板,如认为经营者存在欺诈行为,可向经营者主张三倍赔偿。根据规定,经营者通过网络直播等方式提供商品或者服务的,应当依法履行消费者权益保护相关义务。在路遥走红之前,澳门COCO姐就以火遍抖音,其...
双11风向变了,贾乃亮直播间全品类大爆发,站牢抖音全能主播C位
在“可复美”专场,整场销售额突破2亿,库存全部售空,3小时打破自己创造的专场纪录,并打破抖音平台国货美妆专场纪录,翻倍打破品牌全网专场销售纪录,翻倍打破可复美抖音单链接纪录;另外,在资生堂品牌专场,贾乃亮也实现GMV突破2亿元,单链接GMV超过1.2亿元的成绩,并且多次补货、调货均全部售空,打破了品牌全网销售专场纪录和品...
网购“仅退款”的背后,商家与和消费者的天平如何平衡?
对方觉得这是平台退给自己的,合理合法。尤彦盈感到愤怒又失望,“钱到口袋,就不愿意再掏出来了。我说,如果不退货也不退钱,我就起诉你。她说‘你去起诉吧’。”诉讼在线上开庭,消费者以退款是平台行为辩解,最终被判罚。尤彦盈起诉花了1000元,只获得200元的回报。她并不后悔,和线下追讨货款的吕芳一样,她只为...
大家白嫖十多年的运费险,开始塌房了
有商家告诉差评君,薅运费险羊毛的一般都是团伙作案,他们通常会找客单价低,且带有运费险标识的商品下手,等东西签收以后,拆都不带拆的,换张面单贴上去直接退货(www.e993.com)2024年12月19日。要是被识破了,还会用差评来威胁商家。。。虽说骗保是冲着保险公司去的,但退一单,商家发出去的运费+打包费+运费险,全都打了水漂,而且退货...
“国外卖几千,直播间几百拿下”,多少人靠这个小镇实现高端鞋自由?
不过,她认为退货并不可怕,因为抖音其实是把顾客逛街时挑选的过程变得更加容易了。“逛街的时候你不可能先买几件边买边逛,肯定是看了一圈再买;现在直播购物,它可以让你买完再退。”他们从不会把工厂设计的货拿过来就卖。一个个夜深人静的晚上,两人在灯下用心揣摩:这双鞋子、这条裤子应该怎么修改?这里加个装...
胖东来赚钱胖东来花,代购们一分钱别想带回家
只有在客户经过深思熟虑,确定有购买意向后,米阳才会和他们进行后续的交易流程,因为原则上珠宝首饰类胖东来是不退不换的。这样看来,获取客户的信任是一场艰难的战役,毕竟涉及的金额大又不方便退货。“主要是真诚吧,我自己对和田玉、翡翠、蜜蜡有一定的了解,我给他们拍细节图的时候,比如说翡翠带棉的话会及时告知他...
抖音头部商家,被80%退货率压垮
但消费者却另有说法,认为如果收到的货不符合预期才会产生退货的想法。有消费者称,“实际上,我们退货的大部分原因都是跟商品本身有关,比如色差、布料质量、款式设计货不对板等。”还有的商家为了能让消费者下单购买,甚至不惜降低成本,以次充好。另一方面,在流量红利逐渐见顶的今天,获客、转化也成为商家最头疼...
第一批 AI 员工,即将入职电商公司
两件事,第一,AI的企业服务一定可以做到直接给用户交付结果,不是卖功能给用户,是交付结果给用户;如果你不逼自己说我的商业模式只跟结果挂钩,那你怎么做到那一步?所以就不应该卖功能,就应该直接和结果挂钩。只接10个全托管客户,因为这10个代运营我都要自己做。我会在公司带一个新的部门,给这10家公...