泰康人寿强送“飞铁保”,我市多人遭遇“被投保”
针对此事,昨日上午,记者拨打了泰康人寿保险的客服电话,在提供保险单号和投保人姓名后,工作人员表示,记者提供的保单已经生效。工作人员告诉记者,“飞铁保”是一款免费产品,生效后90日内有效,并且,不收取任何费用。当记者提出是否可以退保时,工作人员表示可以,并在进行了相关操作后表示,保险公司在办理完毕后,将会通过预...
中国人寿80万份保单信息网上遭泄 客服人员称不知情
那么,在"姓名"栏中比如输入"李"姓,会出现超过5万页的"李"姓的中国人寿投保人资料。保单内容包括投保人、被保人姓名、性别、证件号码、证件类型、出生日期和手机号码。而且还有关于险种名称、投保单号等详细资料。记者随后根据网站提供的信息,随机联系了多位投保人,他们大都是在成都购买过飞机意外险。记者:我刚才...
有了这东西,快递员就不送货上门了?网友炸锅
4月9日,圆通快递员将其快递送到驿站(小区内某超市),只发了一条短信让其自取。汤先生当时家中有人,向快递员了解情况时,却被告知“不会送货上门”。▲圆通人工客服称,现在都是到驿站自取。来源:受访者供图。“我拨打了两次客服电话,进行了一次网上人工服务,三名客服都说现在都是到驿站自取,他们说这是...
起底“退保理财”黑色产业链:投资者血本无归 有保险公司退休高管...
个案中,如2019年7月,上海浦东分局梅园新村派出所接到一起退保理财案件,非法机构对客户诸如保险单号、投保日期、客户的身份证号、家庭住址都一清二楚。经警方查证,通过恶意购售正规公司客户个人信息以牟利的是该公司“内鬼”,即该保险公司总部的工作人员何某某、徼某,且两人常驻北京。但这种情况并不具有普遍性。北...
有乘客称过安检被要求买保险,相关机场责令保险柜台限期整改
10月12日下午,记者拨打了吉祥人寿的客服电话,人工服务的工作人员首先确认了吉祥人寿在张家界机场有销售柜台,记者提出有乘客在该机场被诱导购买意外伤害保险时,工作人员问,怎么才能确认买的是吉祥的保险呢?征得荣先生的同意将保险单号告知该工作人员,对方确认后是该公司售出的保险后称,无法对销售行为进行评判。
这家银行为员工购买关联保险公司团险,员工病故家属被拒赔,什么...
投团体保险,每位职工保险金10万元2019年4月11日,农行六安分公司为其155名职工向农银人寿保险公司下设的农银人寿保险安徽公司递交了《团体人身保险投保书》,承保日期自2019年4月12日至2020年4月11日(www.e993.com)2024年7月29日。次日农银人寿保险公司即向农行六安分公司签发了单号为G20198634150020041的《保险单》承诺。
被顺丰送到垃圾场的12箱快递,我们不应被其500万的价值迷了眼
通过该网友提供的单号联系顺丰客服,顺丰客服表示“显示的是已经有同事负责介入和跟进受理。”一般说来,不管是什么快递,该寄哪里就寄哪里,为什么当垃圾处理呢?再怎么样也不可能把人家的快递送到垃圾场销毁啊!难道快递上面没地址吗?还是说上面没电话,找不到地址不会打电话找人?这些售后和人工客服的工作效率,...
【电诉宝】“1688批发网”批量订购商品虚假发货引不满 申请退款...
候女士于8月7日在“1688”下单了一件衣服,其中问了两次都没发货,因为等不了了就申请退款,但是退款立刻被拒绝,并且店家出了单号,而且是没有物流信息的空单号。给1688人工客服投诉只说催促店家和让我等待。接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收...
以众安为首的互联网保险:第三方缺失导致理赔难
“现在众安的态度就是通过法院解决。我咨询的相关律师也告诉我说,互联网保险公司内部,如果理赔了,部门奖金有损失,如果法院判了,谁都没责任。现在我的律师认为,起诉众安保险有很大的胜算把握。”关于众安的投诉不是单独的个例,在黑猫投诉平台上,一位助理工程师投诉到,其在卸接地线时不慎绊倒摔伤左肩、左肋,市人民...
以后快递都不送货上门了?网友评论炸了
汤先生当时家中有人,向快递员了解情况时,却被告知“不会送货上门”。圆通人工客服称,现在都是到驿站自取。“我拨打了两次客服电话,进行了一次网上人工服务,三名客服都说现在都是到驿站自取,他们说这是现在快递的一个政策,圆通只是率先施行,以后所有快递都会这么做。”汤先生说。记者采访一名快递员时,对方表示...