家电维修当心“李鬼” 小广告不可信避坑“黑维修”
8月14日至22日期间,上海市消保委以“空调维修”为关键词,在多款地图APP上搜索并选取平台认可或推荐的第三方家电维修商户进行测试。测试采用隐蔽拍摄和录音的方式,在租赁住宅中全方位、多角度地记录了维修人员的服务全过程。测试场景设置为空调遥控器故障。暗访结果显示,通过某地图APP找到的3家维修商均存在虚假报价...
上海市消保委暗访:家电维修小广告可信度为0
另外15个地址虽然是家电维修的店铺,但也只是普通的小店,并非广告中所宣传的“社区街道维修服务中心”。针对这一问题,上海各区消保委专门制作了实地暗访的短视频,并通过官方渠道进行发布。同时,上海市消保委还搜集了主要家电品牌的特约维修电话,制作了“消保委帮您忙——家电维修信息表”。消费者可以通过上海市消保...
收到家电维修中心小广告?消保委暗访了千余家,果然……
??274个地址并非家电维修店铺;??15个地址虽然是家电维修的店铺,但只是普通小店,并非广告中所宣传的“社区街道维修服务中心”。去年10月24日江苏省消费者权益保护委员会发布《江苏省家电服务满意度调查报告》显示家电服务市场存在四大问题其中涉及售后市场龙蛇混杂消费者权益难以保障“山寨”门店冒充官方维修...
2024年中国家电家居行业社交媒体营销趋势(下)
1.开学季家电家居行业社交媒体营销每年开学季,都是家电家居品牌不容错过的借势营销好时机。中小型往往以绝对性价比获胜,大型品牌热点营销凭借的就是用宣传创意打动年轻的消费群体。2023年宜家的开学季借势营销,“读历史系,大家都以为你毕业后要去考古”的广告词对应挖土铲子等园艺三件套用具,“读设计系,大家都以为你...
“信”预警 | 家电维修行业的这些“坑”你踩过吗?
针对居民信箱“黑维修”小广告的问题,上海市消保委搜集了主要家电品牌的特约维修电话,制作了“消保委帮您忙——家电维修信息表”。消费者可以通过上海市消保委的官方微信号和官网进行查询。为了更广泛地提醒消费者注意这一问题,上海市消保委正在通过全市8000余个居委会消费维权联络点,将暗访短视频和“消保委帮您...
市民反映百度搜索置顶内容“答非所问”: 搜中庆燃气,竟是家电维修
“置顶的几个搜索结果都是与我们合作的商家,这样的结果我们会在后面写清‘保障’和‘广告’字样(www.e993.com)2024年11月17日。根据输入的关键字,系统会自动匹配搜索结果,但根据商家的实际情况,算法会扩大搜索范围,这样可能就会导致搜索‘燃气客服’,系统自动识别‘燃气’为燃气灶,列为家电范畴,因此会出现这种搜索内容和结果不匹配的情况。”该工作...
虚假报价、虚假维修、虚构故障……家电维修行业的这些“坑”你踩...
陆先生的经历并非个案。近期,上海市消保委开展了对居民信箱家电维修小广告的暗访监督活动,发现这些信箱小广告的可信度低,其存在的突出问题是小病大修、高额收费,而且出现问题后消费者往往找不到经营者。为核实这些广告的真实性,工作人员依据广告上所标注的地址,安排了专人进行实地走访。在全市16个区的居民小区内,...
飞利浦家电:在ESG浪潮中引领绿色创新与市场变革
第一场圆桌讨论中,享斯迈亚太企业传播总监李宇、飞利浦家电品牌和数字营销负责人徐甜、低碳营销联盟秘书长,π传播首席市场传播官李蓓、上海国际广告节组委会副秘书长季华敏参与讨论。上海国际广告节组委会副秘书长季华敏从自身消费体验出发,他认为:1.大部分男性在家庭中不是财政主要支配者,但更倾向于购买那些秉承低碳...
飞科电器:上半年王牌产品卖不动,加码营销难挽颓势,海外业务大幅收缩
飞科电器(603868.SH)宣布将于10月18日推出其下一代剃须刀产品,这款产品被称为“直驱革命”和“颠覆传统”,引起了市场的关注。飞科电器曾凭借电动剃须刀迅速打开国内市场,如今成为个护电器龙头企业。证券之星注意到,今年上半年压力倍增,公司加大营销投入不仅未拉动收入的增长,反而拖累了公司的净利润表现。
家电品牌春节营销“玩花活”,既要当下流量,更要后续销量
更重要的是,伴随春运落下帷幕,整个家电消费市场也将进入到春季家装的旺季,而这些搭乘了“中国速度”、辐射了亿万流量的品牌,也势必会在接下来的旺季市场中,更容易得到用户的认可。赞助春晚,瞄准潜在巨大收益春节期间,线下春运流量可观,线上最大IP还得看春晚,每年春晚的广告投放也是各大品牌的关注点之一。