敦煌:供暖服务持续优化 群众满意度不断提升

敦煌：供暖服务持续优化??群众满意度不断提升城市供暖工作启动以来，敦煌市从热源、管网、换热站等供热系统精细调控及热用户服务和体制机制落实等方面发力，同时坚持以问题为导向，坚持“即应即办，一办到底”的工作理念，及时准确为市民解决供暖诉求，全面提升供热质量和服务水平，确保百姓温暖过冬。供暖工作关系千家...

遵化公安优化户籍窗口服务 提升群众满意度

本报讯(记者吴艳丽刘卫峰)为进一步提高派出所窗口服务质量,切实提升辖区群众满意度,今年以来,遵化市公安局不断创新工作理念,提高服务效能,从强化服务质量和水平入手,把文明、便捷、温馨的服务带给广大群众,让户籍服务窗口更明、警察形象更亮,赢得了辖区群众的满意和认可。户籍服务设施更加规范化。在全局各派出所户籍窗...

新疆阿克苏市:多措并举打造政务服务“新”体验

“阿克苏市民政局婚姻登记处将坚持为民服务,以群众的需求为导向,不断优化服务流程,提高服务质量,让群众在办理婚姻登记时感受到温馨和关怀。”阿克苏市民政局婚姻登记处主任张俊说。据了解,今年以来,阿克苏市政务服务中心持续优化政务服务环境,不断探索创新,通过整合资源、优化流程,全力推进13个“高效办成一件事”主题...

江西南昌县:优化公共服务体系 持续提升群众满意度

为持续加强卫生院基本医疗和公共卫生服务项目管理，促进医疗卫生工作在群众满意度上整体提升，近年来，江西省南昌市南昌县医疗健康集团塘南镇新联卫生院始终以“全心全意为群众健康服务”为目标，通过提升整体服务水平、改善医务人员服务态度和宣传引导等手段，不断提升人民群众的满意度和获得感。优化就医流程，提升患者体...

【公安政务服务优化年】鹤岗公安拓宽便民利民渠道 打造新质服务窗口

鹤岗公安紧盯群众普遍关注、反映强烈的户籍服务态度、质效等突出问题,在创新服务模式中寻找服务人民群众的落脚点、群众满意的评价点。依托黑龙江政务服务“全省事”APP,全力推进“高效办成一件事”,实现跨部门数据互联互通,有效减少申请材料重复提交,办事群众仅需一次申请,即可在线上完成全部流程,办理时间大幅度缩短。民警通...

创优解题改善医疗服务,韩店镇卫生院让群众幸福可感可触

为促进医疗服务提质增效、增进人民群众看病就医获得感,近年来,山东省滨州市邹平市韩店镇卫生院聚焦提升医疗质量、优化就医流程、规范医疗收费、改善服务态度,征集群众意见建议,形成发现问题、立即整改、总结提升的有效闭环,推进各项工作落地见效(www.e993.com)2024年11月7日。县域医共体中心药房建设解决群众用药需求...

淮北市烈山区:“三心”服务助推服务效能再提升

“现在你们的服务真是细致啊!态度真好!”办事群众发出感慨。整齐的综合窗口、舒适的办事环境、细致的办事服务……淮北市烈山区政务服务中心坚持以群众为导向,创新“三心”政务服务模式,推动政务服务更细心、舒心、安心,切实提高群众办事的舒适度、满意度。深化更“贴心”

地面工程维修中心办好“微实事”,让员工常遇“小确幸”

截至目前,已改造完成工程车13台,覆盖各油区的13个基层维修服务部,被员工称为温馨的“流动家园”。地面工程维修中心始终坚持以人为本,把让员工群众满意作为抓队伍建设、凝心聚力共促高质量发展的重点,着眼以“减轻劳动强度、降低劳动难度、缩短劳动跨度,提升关怀温度、增强关怀力度、找准关怀角度”为主要内容的“降三...

泾县自然资源和规划局:“小窗口”服务“大民生”

泾县自然资源和规划局:“小窗口”服务“大民生”窗口是联系民生最紧密、服务群众最直接的平台,提高服务水平不仅可以提升群众满意度,助力文明和谐的社会氛围,还能引发“辐射效应”。近年来,泾县自然资源和规划始终本着便民利民和以人为本的思想,认真梳理服务重点,从优化服务意识、制度管理、工作流程、服务方式等入手,...

哈尔滨市公安局南岗分局推进“政务服务优化年”优化窗口服务质效

分局秉承“至亲、至诚、至信”的服务宗旨，打造绿色温馨、办事便利、优质高效的服务窗口，推出了一系列惠民利民的举措机制，使公安政务服务更加便民、更贴实际、更具实效，群众的获得感、幸福感不断提升。升级服务态度。按照“等候区、业务办理区、宣传区、自助服务区、资料整理区、结果公示区”优化服务大厅布局，设立“...