近2万元项链丢件快递称最多理赔600元,法院判决双方各担一半损失

据法治日报报道，上海市松江区人民法院前不久审理了一起因快递寄送翡翠项链丢件引发的运输合同纠纷案，原告丁女士在网购了一条近两万元的翡翠项链，快递寄送途中丢失，快递公司称因丁女士下单时没有保价，按照限额赔偿条款最高赔偿金额不超过600元，丁女士认为这不公平。法院最终判决由双方各承担一半损失。11月6日，#快...

【以案释法】快递遗失却无法索赔?关键一步没做对

故而出现丢件时,对于未保价的快件应当首先参照双方之间签订的《快递服务合同》处理,通常是指按照快递单上约定处理。实践中大多数快递公司会事先拟定条款对未保价的快递赔偿金额的上限进行约定,但数额通常不能覆盖邮寄物品的价值。例如常见的几家快递公司,快递赔付上限均不超过1000元。本案中小王之所以难以与快递公司就赔...

快递寄丢毕业证判赔9000元背后:邮件丢失赔付标准不一,有公司拒绝...

邮政法规定,保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。红星新闻记者搜索各家快递公司邮寄协议发现,不同公司规则有一定差异,对未保价商品赔偿一般为邮费的3-10倍,也有公司限制最高不超过500-1000元。此外,协...

丰巢洗护洗丢鞋子 历经数日协商平台按折旧价赔偿

信网咨询丰巢洗护了解到,平台的服务承诺中包括“丢失赔”,即衣物在清洗过程中,因丢失导致无法送回,平台将根据衣物价格和购物凭证及年限评定赔付金额(无购物凭证时,赔付上限为20倍单件洗涤费)。这也意味着,在这样的赔偿规则下,按一件大衣99元的干洗费用来计算,倘若消费者未保存购物凭证,最多只能获赔1980元。对此,...

网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,快递公司:涉事员工书面检讨...

网友发帖称丢件后遭快递员威胁圆通客服称已作出处理该网友发布的帖子显示,7月16日,其下单圆通快递寄出了价值为625.9元的物品,但不久后被快递公司告知订单已丢件。事后,丢件的快递员和圆通客服经理添加了该网友的微信,并与其协商赔偿550元。该网友称,其间快递员来过家里的店铺并接触了其父母,还在聊天中多次提...

“你给我等着”,网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,快递公司回应

这名快递员让其“小心”一点还称“你不就在xx,你给我等着”该网友称,7月16日,其下单圆通快递寄出了价值为625.9元的物品,但不久后被快递公司告知订单已丢件(www.e993.com)2024年11月25日。事后,丢件的快递员和圆通客服经理添加了该网友的微信,并与其协商赔偿550元。该网友表示,其间快递员来过家里的店铺并接触了其父母,还在聊天中多次...

快递公司寄丢毕业证只肯赔三倍运费?法院判决赔付9000元

在前述案件中,张某认为,因毕业证书丢失后不能补办,每次只能根据需要回学校补办学籍证明。邮件的丢失对其后续就业、提干造成影响,要求快递公司赔偿多次补办学籍证明支出的费用5515元,并赔偿精神抚慰金。因该寄件未保价,快递公司认为只能赔偿不超过邮费的三倍费用。双方协商无果,张某诉至法院。

快递寄丢毕业证只赔36元?快递行业须加强对特殊物品的识别、保护和...

回到开头的案例,邮件寄出后下落不明,快递公司认为只能赔偿不超过邮费的三倍费用,而邮费只有12元,意味着只愿意赔偿36元,这是明显的履约不当,侵犯了消费者的合法权益。其次,因毕业证书“被丢件”后不能补办,小张每次只能根据需要回学校补办学籍证明,且一次只能补办一张,快递公司的失误无疑给小张带来了一系列的困难,...

“西法号”普法丨快递员代下单私自勾选低价保价, 快递丢失赔偿...

中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。”一方面,物流公司作为提供运输服务的一方,具有将货物妥善送达的义务,本案物流公司在邮寄过程中丢失包裹,对丢失结果具有明显过错,应当向寄件人承担相应赔偿...

未保价快递丢失 法院:快递公司退还运费13元,赔偿91元

被告快递公司辩称,陈先生的快递未保价,未声明价值,根据《快递暂行条例》第二十一条,陈先生未声明所寄物品价值,快递公司无法识别,根据电子运单契约条款,未保价快件最多赔偿七倍运费,该规则加粗,明确提示且在页面上明确显示,因此快递公司同意退运费13元并按照运费的7倍进行赔偿,不同意其他赔偿。