“高效办成一件事” 跑出政务服务加速度

为进一步提升企业和群众办事便捷度,实现政务服务从“最多跑一次”到“一次不用跑”的升级跨越,淇滨区行政审批和政务信息管理局在区政务服务中心及各乡(镇、街道)便民服务中心设立了16个“视频办”坐席,通过“鹤立办”App为办事群众提供线上“面对面”沉浸式指导,使办事群众能够体验更直接、更立体的服务,满足办事群众...

最多跑一次 群众好办事(连线评论员·身边的改革故事)

通过“数据多跑路、群众少跑腿”，浙江已实现政务服务“跑一次是底线，一次不用跑是常态，跑多次是例外”。“浙里办”集纳政务服务3600余项，汇聚便民惠企服务2000余条，极大提升群众办事便利度和满意度，成为改革种子结出累累硕果的一个缩影。邹翔：习近平总书记指出：“深化‘最多跑一次’改革，为人民群众带来更好的...

群众办事“不用跑” “红岩先锋服务点”为民服务零距离

从“最多跑一次”到“一次都不跑”一张小方桌、一根长凳、一个笔记本,这是“红岩先锋服务点”的基本“配置”。今年来,各城市社区结合小区租户多、老年群体占比大、人口流动性大等特点,考虑老年群体出行不便等实际情况,从3月初开始,将服务群众与基层党建、网格治理等工作相结合,设立了以党员为主体的“红岩先锋服...

公证减证便民再提速!推进“最多跑一次”还有哪些难点堵点?如何打通?

因此推动“最多跑一次”真正落地，要全面梳理、整合群众“跑断腿”的事项，制定适宜的业务流程，建设功能齐全、运转有效、保障有力的公证服务体系，最大限度地精简办事流程与环节，打通业务协同和数据共享的堵点，促进各部门之间的信息互通，利用数字技术等整合各部门的资源，做到信息资源共享，真正变“最少跑一次”为“...

提升质效惠民利企 让政务服务有温度

近年来,临沧市政务服务系统把优化政务服务环境作为推进作风革命、效能革命的重要抓手,积极推行“一站式”、“不见面”、“自助化”、“上门式”服务模式,着力提升质效,惠民利企,让政务服务更有“温度”。“一站式”服务??群众“最多跑一次”“工作人员让我按照医疗机构执业登记材料清单准备材料,提交后很快就接...

镇街观察|我为群众办实事!南京市汤山街道探寻基层社会治理“最优...

“一站式”服务,群众“最多跑一次”2月23日,在江宁区召开的街道高质量发展座谈会上,区委书记林涛表示,各街道要建好街道便民服务中心,推动便民服务中心“一件事一次办”,不断提升便民服务质量(www.e993.com)2024年11月7日。江宁区汤山街道便民服务中心占地1000平方米,于2020年8月投入使用,中心布局窗口服务、后台保障和24小时自助服务等三大功...

巧用“加减乘除” 提升政务服务效能

为进一步优化政务服务工作流程,提升服务水平,今年以来,江西九江庐山市烟草专卖局以群众满不满意为宗旨,在便民服务上做“加法”,在业务流程上做“减法”,在考核评价上做“乘法”,在特殊群体上做“除法”,深入推进“我为群众办实事”,着力提升政务服务效能和群众满意度。

下沉常办事项 高效便民利民 江苏沛县实现公共服务事项“家门口办”

????便民服务走心,群众办事省心。沛县行政审批局局长王全林介绍,小事不出村,大事不出镇,服务不缺位,这是打造“一站式办理”村级便民服务站的目的,也是争取让村民从“最多跑一次”到“零次跑”。下一步将继续丰富服务内容,根据群众需求增加服务功能,实现进一个门、办多件事的目标,切实提高群众办事的便利化程度...

潍坊诸城优流程、精服务,擦亮“最多跑一次”特色政务服务品牌

推进了政务服务“一门、一窗、一次”改革,实现了“进一个门、办所有事”,不断擦亮“最多跑一次”政务服务新品牌,构建起了“窗口标准化、服务数字化、办理一站式”的基层便民服务平台,很好地为当地企业和群众办实事、解难题,让干部更贴心、群众更暖心、企业更放心,不断提升了基层政务服务能力、服务质量和服务...

从最多跑一次变为一次不用跑,孝感市开启“云窗帮办”便民办事新模式

中心将继续从企业和群众视角出发,把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,推动线上线下融合发展,按需开设远程虚拟窗口,运用远程身份核验、音视频交互、屏幕共享等技术,为企业和群众提供远程帮办服务,形成“视频办+综窗办+人工办”服务新模式,推动政务服务从“最多跑一次”变为“一次不用跑”...