优质护理服务应知应会
四、优质护理服务的目标:患者满意、社会满意、政府满意。(一)患者满意:通过护士为患者提供主动、优质的护理服务,强化基础护理,使患者感受到护理服务的改善,感受到广大护士以爱心、细心、耐心和责任心,服务于患者的职业文化,感受护理行业良好的职业道德修养和高质量的护理服务,让患者真正放心。(要满足病人基本生活的需要,...
国家卫生健康委印发《关于加强重症医学医疗服务能力建设的意见...
强科人为本,加强学科的吸引力,能凝聚和吸引更多优秀重症医生,是提升专科能力的核心要素。一是重症医生的责任感和荣誉感强化了学科的吸引力。重症医学是一门充满生机和挑战的学科,重症医生面临重症患者行走在生死边缘,心怀敬畏又坚如磐石,充满了责任感,面对救治成功的患者,充满了荣誉感。二是重症医学发展的紧迫性需要更...
贴心服务暖人心 患者感恩赠锦旗
活动现场,针对精神科住院患者自行保管食物存在的弊端及风险,淄博市精神卫生中心护理团队提出改进措施,将6S管理法活用到精神科食物管理中。此方法实施两年多来取得显著效果,极大降低了精神科病房噎食、攻击不良事件的发生率。护理人员主动提供优质护理服务,增加了与家属间的沟通交流,住院满意度大大提升。此次成绩的取得离...
旧店镇祝沟卫生院:不断优化医疗服务,持续提升群众就医体验
多年来,全院护士持续改进服务质量,以患者为中心,推进内涵建设,各项工作持续、稳定、健康发展。依托完善的护理管理体系,确保护理工作有效开展。加强质控措施,确保患者安全;开展优质护理服务,自2023年5月份开始,卫生院护理团队不断健全培训体系,明确培训目标及方法,提升全院护士整体素质,实行分批学习培训,接触新业务、新技...
双峰县:医改新引擎 群众有“医”靠|妇幼|保健院|人民医院|主要...
创新服务举措。职工统一佩戴工作证上岗,树立“看一个病人交一个朋友”“一次医患终生朋友”的服务意识;创新开展5S接待、护理文明服务“九声”沟通模式举措,提升护理人员沟通能力,规范护理人员服务行为,让患者享受到有温度、有内涵的护理服务。住院病患满意率达90%以上。
上党区人民医院:“托管”模式让群众更有“医靠”
“我是带着任务来到咱们上党区人民医院的,来了之后每天结合科室医生、护士的知识储备状态,通过制作PPT讲课的方式,对大家进行ICU相关方面的知识培训,同时利用日常查房,与医生护士在病人床边现场沟通诊断、院感、护理方面的知识和技能,尽量通过理论与实践相结合的方式,让大家的ICU知识和技能得到提升(www.e993.com)2024年9月15日。”杜新说。重症...
2024年头部三甲医院打算这么干!_腾讯新闻
调结构、促增量、改作风、提效率,腾挪空间、优化布局,医院各项医疗指标实现了新突破,总诊疗人次、出院人次等服务量增长20%左右,医疗服务能力再登新高!继续深耕学科建设,探索专业化发展路径,医院声誉显著提升,患者满意度和职工幸福感不断增强。跨越了108载岁月的北大医院...
西安凤城医院麻醉手术科获优质护理工作先进集体
近日,西安凤城医院麻醉手术科被未央区卫生健康局评选为2023年优质护理工作先进集体。麻醉手术科护理团队在院领导及护理部的指导下,以“优质服务延伸年”活动理念为指导思想,深化“以手术病人为中心”的核心服务理念,以“手术患者就医体验”满意为目标,努力为手术患者提供全面、全程连续性的的优质护理服务,确保患者手术全...
克什克腾旗人民医院:提升内涵,兜住“大病不出县”的底 | 蓝色县域
所谓“前人栽树,后人乘凉”。但“接棒”院长一职的于桂斌顾不上享受,曾出任多家医院管理岗位的他有更远大的目标:独树成林,才能让更多的人乘凉。需要阐释的是,这里提及的“让更多人乘凉”指的是:让更多当地患者能够就近就地得到优质有效的医疗救治。
城阳人民医院:优质护理服务,我们一直在路上
纵深开展优质护理服务,深化护理服务内涵全面实施优质护理服务,将“以人为本”的优质护理服务理念贯穿于整个护理实践中,为病人提供科学、高效的护理服务,是城阳区人民医院追求的护理服务目标。医院坚持以“推进和延伸优质护理服务”为主题,开展“互联网+延伸护理”活动,各护理单元建立病人健康教育微信群,提供微信平台服务,...