【电商周报】无忧传媒直播“翻车”?小红书上一女子被骗1900万
8月5日,淘宝近日将面向全体淘宝天猫商家上线一款售后协商工具,以应对售后场景下商家与消费者的自主协商需求。该工具已面向部分商家内测,可根据售后场景中消费者的不同需求,自动提供多个个性化协商方案供消费者选择,帮助商家加强售后主动服务能力,降低退款率。2024年《财富》世界500强榜单:阿里巴巴下滑2位京东美团排位...
俄罗斯电商平台,挤满中国人
中国卖家在Ozon开店,有两种类型,一是跨境店,卖家可出单后再从中国发货,物流时效在20天~30天;二是本土店,卖家需注册本地公司,并提前备货至俄罗斯,从海外仓发货,很多地区次日即能送达,但对卖家资金要求很高。Ozon跨境店入驻门槛低,无需缴纳保证金,对既往销售额也不作要求,吸引一批新手卖家。对比来看,同为新兴机会...
Temu又出新政,卖家:迟早被压榨出局
根据卖家万里介绍,平台新规不给卖家发邮件,一般通过弹窗消息和卖家群发布的公告得知。Temu质检非常严格,平台根据系统里的产品图片进行对比,细节方面看的非常仔细,一旦发现产品和图片不符,便会把货物退回。诸如下图,实际产品与图片细节不同,便会判定为不合格。卖家王林称,发去Temu的眼镜有一道划痕就被退回了,...
一波未平一波又起 消费者在阿里1688平台购买商品麻烦不断
1688平台的法务部门也尝试对买卖双方进行调解,但最终失败。根据张先生提供的录音,商家目前不仅不打算给张先生赔偿,也不同意退货。商家表示,自己是按照张先生的要求制作了商品,如果张先生想要凑齐零件,就必须再花钱买。张先生认为,平台没有得到他的确认就自动把钱打到了商家的账户,造成了他目前的被动局面。他告诉记...
日出四五千单,Temu卖家做不下去了
最近,Temu上开始了新一轮压价。卖家反馈,平台实行最低价模式,检测到产品价格高就会提示降价,并开始要求在核价通过的基础上再降价,账户每晚会弹出十几个降价通知,不同意将影响流量和单量。Temu也复制了拼多多“仅退款不退货”的条款,有用户在社媒上分享,其退款时平台直接告知“无需退货”,卖家担心,国外的“羊毛党...
女子网购起纠纷 网店寄“断掌”恐吓
据周小姐介绍,网购纠纷已经持续了一个月,大致起因是她网购了一件衣服,由于不满意颜色,她要求换货,但卖家“敌后武功队1688”不同意,只表示可以退货(www.e993.com)2024年10月11日。协商下,她愿意再多买一件衣服,连同先前换货的一件,打包再邮寄来。卖家同意了协商结果,并邮寄来了衣服。但这次邮寄来的衣服质量和款式都和先前的有很大差别,周小姐...
女子网购换货起纠纷 遭网店寄“断掌”吓得不轻
据周小姐介绍,网购纠纷已经持续了一个月,大致起因是她网购了一件衣服,由于不满意颜色,她要求换货,但卖家“敌后武功队1688”不同意,只表示可以退货。协商下,她愿意再多买一件衣服,连同先前换货的一件,打包再邮寄来。卖家同意了协商结果,并邮寄来了衣服。但这次邮寄来的衣服质量和款式都和先前的有很大差别,周小姐...