移动8元套餐能不能办理?打10086这么做很快能办好,实测有效
客服:先生您确定改8原套餐了吧,现在需要您收到短信后回复1确认。问:好的。然后等你回复短信1之后,客服会跟您再次确认套餐更改完成:先生,您更改的8元4G飞享卡套餐下月生效,月费是8元,含10M全国流量、30分钟国内通话,超出后语音通话是0.25元每分钟,套餐外流量是30元1GB,不使用不收费。请问先生还有其他...
话费突然增多,查询发现8年前被人办了宽带:地址是移动公司家属院
随后,记者联系到10086,工作人员说,张先生的工单还在处理中,“他的工单是10月28日创建的,要48个小时之内才能有回复,还没到时限。”工作人员查询后说,张先生名下的宽带地址确实是移动家属院,正常情况下,套餐费用高于(含)48元宽带不收费,低于38元要加收10元宽带费,38元以上的才有资格办宽带。同时,也记录有多收...
为啥10086天天打电话让你换套餐?原来有“猫腻”,都看看
因此,通过推荐高价套餐,移动公司可以提高ARPU值,获取更多的收益。最后,任务指标提成!根据前移动员工的披露,移动客服在电话中劝说用户升级套餐实际上是出于赚取提成的动机,而非为了客户的利益。比如说成功劝说用户升级套餐,特别是从58元的套餐升级到78元的套餐,客服能够获得可观的四五十元提成。然而,如果用户希望降...
来电显示费多收了8年?中国移动:是老套餐,换新可免费
陈先生随即联系了中国移动热线10086。客服人员称,该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分,不能单独取消。如果取消就无法看到来电的号码。想取消该费用,需要更改新的套餐。当天,陈先生就帮老人以及自己更换了29元的全家享套餐,套餐显示“减免来电显示功能费用”。陈先生说,他要求退还从2017年至今收取的来电显示费,...
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
澎湃新闻记者致电10086,相关人员表示,目前8元“保号”套餐可以正常办理,但需要登记后48小时内由专人回电办理。8元“保号”套餐被指层层设限8元套餐是中国移动4G飞享系列最低价位的套餐,月租只需要8元,且可选择30分钟国内通话或流量,也被用户戏称为“保号”套餐。
“来电显示费”还在偷偷收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费
当天,陈先生就帮老人以及自己更换了29元的全家享套餐,套餐显示“减免来电显示功能费用”(www.e993.com)2024年11月2日。陈先生说,他要求退还从2017年至今收取的来电显示费,但中国移动热线10086客服人员予以拒绝,“客服说这个费用是以前的套餐收取的,这个套餐是2007年办的,所以不能退还,但我看到网上有不少这样的案例,有退还来电显示费的”。陈...
“来电显示费”还在偷偷收?要求退钱被拒绝?中国移动回应
当天,陈先生就帮老人以及自己更换了29元的全家享套餐,套餐显示“减免来电显示功能费用”。陈先生说,他要求退还从2017年至今收取的来电显示费,但中国移动热线10086客服人员予以拒绝,“客服说这个费用是以前的套餐收取的,这个套餐是2007年办的,所以不能退还,但我看到网上有不少这样的案例,有退还来电显示费的”。
科技周报|斗鱼CEO涉赌被捕;阿里回应马云暂未出售股票
针对该公告的内容,中国移动官方11月21日晚间发布公告称公司近期未对4G套餐进行调整,也并无此类计划。各类套餐均正常使用。此外,在售套餐均适用于4G、5G等不同网络环境。点评:针对当前中国移动在广东地区的4G套餐的办理情况,第一财经记者21日拨打了当地的客服电话020-10086,客服工作人员告诉记者,中国移动2023年在...
10086怎么取消套餐?10086取消套餐方法
1、找到自己手机的发短信功能,编辑短信”取消套餐“发送给10086,2、10086会自动反馈当前您所订购的所有套餐信息,3、对应套餐信息,选择自己想要取消的套餐业务,如”2017校园套餐优惠包“。这个业务是”6“号,输入”6“号发送即可(代表你将要取消这个业务)。如果想取消多个业务,请在数字之间用逗号隔开。如”8,9,...
10086骗人改套餐该怎么投诉?
之后就好办了,先打电话到10086明说投诉未经本人同意修改套餐,要求改回去,并三倍赔偿产生的费用!次日移动回复下面业务员改的并经过本人同意!我要求他出示电话录音他拒绝!对于这个结果并不满意,去工信部投诉了!回头移动来电话了道歉!我要求他出示的当时录音!最后我听了录音真坑!就是问我妈是不是这个号的机主,老人...