聚焦《消费者权益保护法实施条例》| 四川泸州:以投诉信息为“镜...

通过27个案例,分析出被投诉企业存在服务质量较差、影像资料和底片单独收费、经营管理不规范退费难、不履行合同约定涉嫌欺骗消费者、消费者自身问题等五大类问题。泸州市消委会秘书长黄勇对《消保条例》进行了解读,对经营者作了提醒告诫。约谈会要求经营者认真整改,依法合规经营,不断提高产品和服务质量,赢得消费者的信赖...

东北雨姐售假风波,退一赔三与打假人30万元定性引热议

从目前的情况来看，打假人收取的30万元显然超出了正常的赔偿标准。如果他们不能证明这笔钱是转支付给了购买粉条的消费者，那么他们就可能涉嫌敲诈勒索罪。毕竟，敲诈勒索罪是指以非法占有为目的，对被害人使用威胁或要挟的方法，强行索要公私财物的行为。而打假人的行为，在某种程度上已经符合了这一法律定义。当然，这...

消费者受欺诈该如何维权,能否“退一赔三”?

本案中张女士要求“退一赔三”的依据,是《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍”的规定,这是法律为保护消费者权益而设立的惩罚性赔偿标准。本案依法判决经营者...

王海再曝东方甄选曾带货的另一款大虾:养殖虾冒充海捕虾,消费者已...

客服却承认是在海里圈养“去年就因为虚假宣传野生大虾遭消费者举报,东方甄选客服向消费者解释的时候,承认了是人工放养的。”在看到封面新闻19日的报道中,东方甄选客服回应其举报称相关批次产品送检符合国标要求后,王海给封面新闻记者发来消息。20日,王海在其社交账号上再度发布视频,称东方甄选曾用养殖虾冒充海捕虾。

遇到商家欺诈消费者怎么办?

消费者在消费过程中发现自己遭遇欺诈,首先可以与经营者协商解决,比如要求经营者退货退款、赔偿损失等。其次,消费者可以向当地消费者协会或者工商部门投诉。最后,若投诉后仍未能解决争议,还可以通过提起诉讼的方式维护自身权益。刘莹律师补充:针对欺诈行为的惩罚性赔偿在我们日常生活中最常听到的就是“退一赔三”。“...

商家利用虚假广告侵害消费者权益怎么赔偿?

我国法律规定,消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿(www.e993.com)2024年11月27日。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,应当承担赔偿责任。

当“假一赔十”遇上“知假买假”,怎么判?最新司法解释详解|来听新闻

如果生产者或者经营者以购买者的虚假诉讼行为对其造成损失要求赔偿的，人民法院也会依法予以支持。”根据刑法的相关规定，买家如果构成虚假诉讼罪，刑期最高可达7年，如果构成敲诈勒索罪，刑期最高可达10年以上。司法解释统一了对知假买假索赔行为的裁判尺度，一方面鼓励消费者合理的维权行为，另一方面保护生产者和经营者...

以案释法丨二手交易平台上的买卖欺诈行为可以适用“退一赔三...

因此,某二手车有限公司在本案中的经营行为存在欺诈,故对李某主张按其所购车辆价款42000元的三倍即126000元进行赔偿的诉请,予以支持。法官说法根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,消费者可以获得三倍赔偿。但这种惩罚性赔偿是一种最严厉的民事责任承担方式...

消费者称网购“迪士尼套餐”被坑:收货好评才让入园,纠纷后疑遭跟踪

张女士一家的遭遇并非个例,在社交平台反映相同被骗经历的消费者不在少数。有律师分析指出,涉事商家宣传提供快速通道服务的尊享卡,实则让消费者一大早排队入园,并未提供快速通道服务,已涉嫌构成虚假宣传,还可能构成消费欺诈,可要求退一赔三。张女士向涉事淘宝店铺客服反馈提前确认收货、无法使用快速通服务等情况。

“金丝檀木色”多层板冒充金丝檀木 商家被判“退一赔三”

该欺诈行为侵犯了消费者的公平交易权和自由选择权,故依法支持三倍赔偿的诉讼请求。判决后,家具馆上诉,南通中院经审理后维持原判。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定:“经营者向消费者提供有关商品或服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。”第...