高退货率致命一击,电商生态告急
拼多多由于低价优先策略,导致质量无保障,再加上退货门槛非常低,所以退货率高居榜首。一位做女装的商家表示,为了流量,曾从淘宝转战拼多多,拼多多的流量果然高于淘宝,订单量也大,但接踵而至的退货却让她蒙圈了,退货率高达90%,仅退货包运费一项服务,就让她损失惨重。这位商家认为,售卖的是跟淘宝一样的服装,但拼多...
淘宝运费险催生骗保师 很多卖家避之不及
“买家通过跟踪物流,发现货到达收件地址当地后,即申请七天无理由退货。”魏晋波说,七天无理由退货卖家是不能拒绝的,卖家同意退货后,买家会填假运单号。过几天后,货也被快递公司退回来了,相当于空手套白狼。退货率高影响卖家保费遭遇骗保师,除了白贴一笔运费外,网店往往还会面临退货率的提高。淘宝卖家“海嗅...
半两财经|退货率高企 遭商家吐槽的运费险是否会改造升级?
用户通过下单再退货的方式,利用运费险的漏洞薅羊毛,赚取退货快递费与运费险赔偿的差价。有的“羊毛党”只盯着有运费险的商家下单,甚至不管是什么商品,收到货后立刻退款,比如寄回的运费是5元,而运费险赔付是12元,那么一单就可以赚取7元差价。数量越多,赔得越多。有商家最近遭遇了浙江某地区组团薅运费险的...
推高退货率!“强制运费险”背后商家有苦难言
“高退货率将导致退货数量处理费用大增,包装费、退货品检费、上架费、操作费、包装耗材费等加起来接近6元,不仅增加了金钱上的成本,也带来了人力方面的负担。”“我们想抵制的是平台强制商家开运费险的行为,而非取消消费者的运费险。”茵曼相关负责人认为,强制运费险机制不利于电商生态的健康发展。▍钻漏洞“薅...
中小商家困在运费险:“运险客”利用漏洞薅羊毛,退货率攀升保费上涨
据了解,保险公司会根据店铺的交易量及退货和换货情况厘定出风险率并确定每一笔订单的保险费,退货率上升意味着风险率上升,保险费的价格也随之上调,同时还会面临被拒保的风险。“店铺的退货率自开通运费险后大幅上升,从原本的20%提上升至45%,个别款更是高达70%左右。这一变化直接导致了运费险价格的快速上涨,从3...
退货率80%!运费险正在杀死商家
首先,强制运费险推高退货率,产生大量无效订单,商家有苦难言(www.e993.com)2024年10月19日。方建华算了这样一笔账:“服装行业一笔退货订单,在没有收益情况下要付出成本约15元,等于商家的广告费,包装物料、快递费的投入直接打水漂。如果按照销售额1000万元,客单200元,保守算40%退货,损失成本高达30万元以上,连带成本每月损失过百万。”...
退货率60%!电商酣战背后,品牌方“炮轰”强制运费险
一是强制运费险推高退货率,产生大量无效订单,商家有苦难言。方建华算了一笔账:服装行业一笔退货订单,在没有收益情况下要付出成本约15元,等于商家的广告费,包装物料、快递费的投入直接打水漂。如果按照销售1000万,客单200元,保守算40%退货,损失成本高达30万元以上,连带成本每月损失过百万。
从自由选择到强制推行——让商家头疼的运费险
其次,退换货情况与商家缴纳的保费挂钩。根据蚂蚁保官网信息提示(蚂蚁保为蚂蚁集团旗下的互联网保险代理平台),商家购买运费险需要支付的保费,以购买时点前3个月内的交易及退换货情况为基准估算。也就是说,退换货率越高,商家要付的保费也越高。此外,逐年增加的保费也给商家造成负担。运费险刚推出时,一单仅需0.5...
别让运费险肥了“羊毛党”
近日,有女装品牌创始人公开呼吁关注“强制运费险”,他认为在电商平台退货率普遍高达60%的情况下,开通运费险还变成商家参加大促活动的强制性要求,为商家运营带来了巨大负担。媒体调查发现,有人专门租仓库做起“薅运费险羊毛”的生意,月入百万,侵蚀商家权益。
退货率80%,商家疯了
对于卖家们来说,退货率从来不只是一个数字。背后牵扯的各项成本费用支出,因为退货率变高影响到的店铺考核,难以避免的货损等等,最终都会拉低利润,甚至导致亏损。林鹏算过一笔账,每产生一单退货,看得见的成本就得10元左右:运费险和扣点,加起来5元左右,买方一下单,这笔钱就划给平台了,不给退。另外,发货需要的快...