仿冒“市监局”口吻短信被约谈 庄卓然领航下的飞猪难翱翔
从反馈情况来看,美团、去哪儿、飞猪、途牛表示将在浏览、交易页面显著提醒取消政策;对于因特殊原因无法出行的消费者,携程、去哪儿、飞猪表示推出退订险、无理由取消险等。图源:广东省消保委2018年4月24日,江苏省消保委发布《江苏省消费者飞机票退改签情况调查报告》。报告显示,飞猪旅行等七家互联网机票销售平台...
无理由取消险,“意外”才理赔?消费者大呼上当
在飞猪平台,预订酒店页面下方有一个出行保障方案——酒店无理由取消险,险种下方注明“在线理赔、无须证明、快速到账”,上方则宣称“购买取消险,未入住可获赔房费损失的90%”。而取消险的后面则是一个小问号,点击后才会出现保险产品和条款介绍。途牛平台的预订酒店页面也有取消险,宣称“牛牛建议您购买取消险,最...
消费者买飞猪无理由取消险后理赔遭拒 “条款上的东西百年难遇”
在飞猪平台,预订酒店页面下方有一个出行保障方案——酒店无理由取消险,险种下方注明“在线理赔、无须证明、快速到账”,上方则宣称“购买取消险,未入住可获赔房费损失的90%”。而取消险的后面则是一个小问号,点击后才会出现保险产品和条款介绍。途牛平台的预订酒店页面也有取消险,宣称“牛牛建议您购买取消险,最高...
飞猪取消险被指没用又添堵:强烈推荐买 理赔却苛刻
其中因故取消险售价为22.5元,下方小字同样提示“订单确认后如未入住可能损失全部房费,强烈建议购买因故取消险,理赔范围内,最高赔付全部房费的90%”,页面也不显示具体理赔条款,同样是点击跳转后才会显示具体理赔情形。
酒店取消险,买时容易理赔难
比如有的宣称,“未入住可获赔房费损失的100%,15个工作日内理赔到账”,而且可以在线理赔,“无需证明”“快速到账”。根据酒店的不同,保险的价格从几元到上百元不等。但真出现理赔时,消费者经常会遇到重重阻碍。飞猪平台取消险内容飞猪平台取消险内容...
别让“旅程取消险”忽悠消费者
张先生近日花费了2000余元在飞猪旅行订了普吉岛一酒店的标准间,还特意花130元购买了一个“因故取消险”(www.e993.com)2024年10月23日。到达后发现酒店房型不合适,想退房。“这才发现这取消险用起来有很多限制。”记者发现,同程、去哪儿等多个平台都存在各类“取消险”,但购买页面并无具体理赔情况介绍。(1月25日《北京晨报》)...
临时加价、不可取消……双节期间你遇到“酒店刺客”了吗?
针对这种“计划赶不上变化”的情形,不少平台提供了酒店无理由取消险。但购买了无理由取消险,就可高枕无忧吗?飞猪平台的酒店无理由取消险价格为50元一份,首页号称“未入住可获赔房费损失的100%”,但点进去后可以看到,也并不是100%。针对声明了“不可取消”的酒店,赔偿比例为实际损失的90%。
推销保险不能省略告知义务
张先生近日花费了2000余元在飞猪旅行订了普吉岛一酒店的标准间,还特意花130元购买了一个“因故取消险”。到达后发现酒店房型不合适,想退房,“这才发现这取消险用起来有很多限制”。记者发现,同程、去哪儿等多个平台都存在各类取消险,但购买页面并无具体理赔情况介绍(1月25日《北京晨报》)。