75载正青春 砥砺奋进再出发

越来越多的客户正在感受离柜办理保单业务的简捷。“2万元的康复金，一个视频电话，我在手机页面上签了下名字，就到账了”客户陈女士说。义乌的一个客户到中国人寿柜面申请学平险理赔，在理赔工作人员示范下，客户在手机APP端就完成了理赔操作，对快速、方便的线上服务赞不绝口。在基础服务外，VIP增值服务也在不断...

中国人寿寿险天津市分公司学平险详解

学生们因遭遇意外伤害,如不小心滑倒摔伤、烫伤、食物中毒等去医院就医,产生的责任内医疗费,可以按照合同约定进行理赔。3.住院医疗保障因疾病或意外伤害导致的住院治疗费用,比如药品费、床位费、手术费等可以按照合同约定进行理赔,帮助家长减轻经济负担。4.其他附加保障部分学平险还提供诸如传染病身故、重大疾病等附...

中国人寿寿险推出理赔全流程无人工作业模式

依托全新的智能理赔服务模式,中国人寿寿险江苏分公司刷新理赔速度“天花板”,让客户真切感受“快捷、温暖”的理赔服务。10分钟收到学平险理赔款的L先生,正是新模式的第一批体验者和见证者。截至目前,已有江苏、上海、广东、广西等四个省市推行智能理赔全流程无人工作业模式,覆盖未成年人呼吸道感染、动物伤害等典型医疗...

保险理赔进入数智时代 中国人寿智能理赔新模式全程无人工参与

中国人寿寿险江苏分公司是智能理赔全流程无人工作业模式的试点单位。经过一年的模型搭建,新模式于2023年10月正式上线,开启智能理赔新篇章。依托全新的智能理赔服务模式,中国人寿寿险江苏分公司刷新理赔速度“天花板”,让客户真切感受“快捷、温暖”的理赔服务。10分钟收到学平险理赔款的L先生,正是新模式的第一批体验者...

中国人寿为您解答学平险疑问

中国人寿为您解答学平险疑问大象新闻记者于艳彬中国人寿保险小课堂为您解答身边的保险疑问——学平险是什么？国寿来解答！相知多年，值得托付！编审：孙喜增（来源：大象新闻）

「天眼问政」如何看待学平险 家长们有话说

平安推出的2024年款学平险针对人群为6-25岁的小学、中学、大学学生，覆盖意外受伤、疾病医疗、重疾定额赔、疾病身故定额赔、走失找寻费用等(www.e993.com)2024年11月9日。狂犬疫苗、美容缝合、齿科费用等都可以进行一定额度的赔付，同时附加心理咨询、眼科等服务内容。中国人寿则针对3-25周岁身体健康的学生、儿童，推出100元、200元两种学生儿童保险...

解析300亿学平险赔付率:为何不足50%,如何改进?

3寿险老六家赔付率不足50%,尚有调整空间目前,学平险市场中,老六家(中国人寿,平安,太保,太平,新华,泰康)的市场地位不容忽视。根据意外险披露情况来看,明显可见,“老六家”的综合赔付率普遍集中在50%以下,而其他保险公司的赔付率则较为分散,部分公司综合赔付率超过100%。

建司75载丨国寿保险润“浙”四方

图:2024年4月10日,中国人寿寿险义乌分公司柜面人员现场指导客户APP线上理赔操作越来越多的客户正在感受离柜办理保单业务的简捷。“2万元的康复金,一个视频电话,我在手机页面上签了下名字,就到账了”客户陈女士说。义乌的一个客户到中国人寿柜面申请学平险理赔,在理赔工作人员示范下,客户在手机APP端就完成了理赔操...

国寿寿险实现全流程无人工理赔零突破 引领行业创新发展

2023年末,呼吸道感染疾病进入高发期,儿童呼吸道感染理赔申请骤增。依托全新的智能理赔服务模式,中国人寿寿险江苏分公司刷新理赔速度“天花板”,让客户真切感受“快捷、温暖”的理赔服务。10分钟收到学平险理赔款的L先生,正是新模式的第一批体验者和见证者。

中国人寿寿险:做好五篇大文章,服务现代化新重庆建设

试点学平险一站式理赔直付服务,实现出院医保、商保、自付等即时一单结算目前,中国人寿寿险App全年累计服务客户近214.8万人次,企业微信已为超过30万人次客户提供线上告知、解释、应答服务,人工应答人次超过15万,让客户切实感受到“专人专答、全程协助”服务的便捷与温暖。