租车买了保险并非一劳永逸 遇事故自行定损小心赔更多
需立即报警并联系门店获取指引,收集理赔材料。如承租方还车时不能提供齐全的理赔材料,车行可以要求承租方先行交付部分金额,在保险公司完成定损或车辆实际维修完成后,根据实际费用多退少补。”除此之外,路博达在保险理赔中说明,发生事故时未及时通知租车公司或未申报保险、无事故证明材料或无保险理赔材料的情况可以不予...
携程租车推出“无忧租一口价”再创行业新标杆
租车市场上,隐性费用、诱导购买保险、赔付不透明、车损费用争议、额外乱收费等问题,严重影响了用户的租车体验。此外,行业缺乏公开通用的标准,使得收费、保险、理赔等环节的信息不够透明,这些因素正在阻碍租车市场健康发展。为了改善租车服务、优化租车市场,携程定期开展用户功能及服务调研。其中,保险作为2022年与2023...
携程金融整改虎头蛇尾,贷款导流变成明文转卖用户个人信息
在发现个人信息被明文转卖给第三方机构后,记者尝试取消申请“车抵贷”,并注销个人账户,但携程金融提示称:“您的取消借款请求已提交,我们将在7个工作日内电话联系您确认,确认完成后为您取消操作,请留意接听电话!”填写资料申请贷款时,携程金融迅速将用户信息转给了第三方机构,效率一流。但在用户要求撤销贷款申请时,...
携程途牛马蜂窝等取消保险搭售 专家:不应谈"保"色变
携程途牛马蜂窝等取消保险搭售专家:不应谈"保"色变一年一度的315维权日即将来临,北京消协官方公众号就“各大旅游企业机票已取消搭售”进行了相关报道。根据本报记者调查,目前携程、途牛、同程、马蜂窝等多家主流旅游平台,已经对机票保险销售政策进行调整,各平台皆已取消保险“默认搭售”。默认“搭售”情况普遍改善...
北京消协:315前体验携程途牛等平台已取消搭售保险
然而,小编发现,仍然有少数在线旅游平台仍存在购买机票默认选择保险等现象,会默认搭售一份20元的航班延误险,该产品并未在购买说明中明确列出。小编还发现,某些平台机票默认选择的保险产品,取消界面并不明显,没有下拉页面。消费者若要取消,需点进专门的保险页面才能继续操作。
机票保险搭售将被规范 携程蚂蜂窝等平台已取消默认勾选
而在携程旅游App中,选择某一趟航班后,页面会显示两种预订选项,一种为“+38元(抵120元车酒券)”的“出行优选”预订,另一种为“普通预订”,消费者可以根据自己的需求选择相应产品,不过选择“普通预订”需要观看时长5秒的广告(www.e993.com)2024年11月23日。同时,在订单页面消费者可以选择多种保险、接送机券包等附加项目,不过携程方面并没有进行...
携程独家推出“无理由取消”保险
现在,国内最大的在线旅游公司携程旅行网与保险公司合作,独家推出“无理由取消险”旅游保险产品,游客因任何理由取消已预订的旅游产品,可以获得实际损失金额80%到100%赔付,最高额度为10000元。这是国内首个无理由取消行程也可获得赔偿的旅游保障服务。按照旅游法和新版旅游合同规定,由于旅游者自身原因导致旅游合同不能...
携程不会取消机票附带保险产品 称是为方便客户
记者在携程网查询到,截止到下午两点,2月28日长春至北京航线共有7个航班显示有“+30元保险”,以南方航空CZ6143航班为例,价格区间在640-2880元之间,而附带保险的机票价格是同一航班9种票价中价格最低的,为640元。同样,同程网报价也显示,东方航空长春至北京的MU2069航班的三种价格里,含保险“套餐”的售价最低。
租车平台规定驾驶人只能是租车人 否则保险无法理赔?
对于这一规定,河南豫龙律师事务所付建律师对界面新闻分析表示,合同在不违背法律规定的前提下,可以约定“承租人和驾驶人必须一致,否则在保险理赔方面不予理赔的问题。”但是需要着重说明,提醒车辆承租人。付建律师表示,在格式条款中,若约定的事项对合同相对方的消费者权利义务作出重大限制性、加重责任等约定,需要加重突出...
携程升级重大灾害保障金至2亿,出境游除签证和保险费外全退
携程方面表示,此次推出被暂停团队游特殊退订政策针对出发日期在1月28日至2月29日的旅游度假产品,包括:1)出境跟团游(含半自助、私家团)除已发生(送签中+已出签)的签证费及生效可理赔的保险费用外,剩余订单费用全退,相关损失由携程旅游承担。2)出境自由行将根据资源方航空公司及酒店政策尽力为客户挽损。