平安人寿安徽分公司客户回访服务案例:及时回访解疑惑,延续保障获...
及时回访解疑惑,延续保障获理赔,平安人寿安徽分公司始终秉承“以人为本,以客为尊”的经营理念,坚持以人民为中心,知客所需、如客所愿。请广大客户切勿轻易听信个别自媒体宣传,如对保单有问题请联系您身边的平安人寿代理人、致电95511客服热线或前往当地公司反馈。(平安人寿安徽分公司)...
平安寿险理赔时效快上加快,AI报案机器人功能再升级
理赔时效再提速,AI技术助力服务升级在理赔时效方面,平安寿险理赔实现了新的突破。推出的“直快赔、闪赔、智能预赔”等创新理赔服务,不仅实现了出院理赔材料的自动上传,还使得赔款能够直接抵扣住院费用,甚至在30分钟内就能给付理赔款。此外,平安寿险的“AI报案机器人”功能也再次升级,将报案平均耗时缩短至了惊人的3分钟。
平安寿险理赔聚焦客户体验感受,简化理赔流程
理赔时效再提速,AI技术助力服务升级在理赔时效方面,平安寿险理赔实现了新的突破。推出的“直快赔、闪赔、智能预赔”等创新理赔服务,不仅实现了出院理赔材料的自动上传,还使得赔款能够直接抵扣住院费用,甚至在30分钟内就能给付理赔款。此外,平安寿险的“AI报案机器人”功能也再次升级,将报案平均耗时缩短至了惊人的3分钟。
平安产险苏州分公司:做好“贝碧嘉”灾后理赔工作
下一步,平安产险苏州分公司将持续做好保险保障和服务工作,坚持能赔快赔、应赔尽赔,以实际行动践行社会责任与担当。
平安人寿北分2024理赔半年报发布:赔付总额8.8亿元,最快赔付仅1.6...
北京商报讯(记者李秀梅)8月22日,北京商报记者了解到,近日,中国平安人寿保险股份有限公司北京分公司(以下称“平安人寿北分”)发布2024年理赔半年报。报告显示,平安人寿北分2024年上半年赔付案件达到10.4万件,赔付总金额达到8.8亿元,理赔件数较23年同期提升48.6%,赔付率达到99%。其中最高一笔赔付金额为538...
平安人寿深圳分公司发布2024年理赔服务半年报:上半年赔付8.4亿元...
平安人寿深圳分公司发布2024年理赔服务半年报:上半年赔付8.4亿元,重疾赔付金额占比超7成近日,中国平安人寿保险股份有限公司深圳分公司(以下简称“平安人寿深圳分公司”)发布2024年理赔服务半年报(www.e993.com)2024年11月7日。报告显示,平安人寿深圳分公司上半年赔付总件数约3.5万件,同比增长约5.3%,日均赔付件数192件,其中医疗赔付件...
平安人寿北京分公司2024理赔半年报发布:理赔件数大幅提升
近日,中国平安人寿保险股份有限公司北京分公司(以下称“平安人寿北分”)发布2024年理赔半年报。报告显示,平安人寿北分2024年上半年赔付案件达到10.4万件,赔付总金额达到8.8亿元,理赔件数较23年同期提升48.6%,较20年提升246.7%,赔付率达到99%。其中最高一笔赔付金额为538万元、最快一笔赔付仅需1.6分钟,打造极致理赔...
平安人寿2024年理赔服务半年报:重疾赔付中,恶性肿瘤占比达7成
理赔服务半年报显示,2024年上半年,平安人寿赔付总件数为258万件,同比增长13%,日均赔付件数达1.4万件,总赔付金额206亿元,日均赔付金额1.1亿元。细分来看,上半年医疗赔付共计240万件,占比93%,赔付金额65亿元,占比则为31%,均较去年同期有所上升;赔付金额方面,上半年占比最多的依然是重疾赔付,赔付...
平安健康险发布2024年理赔半年报 上半年赔付32.5亿元
近日,平安健康保险股份有限公司(以下简称“平安健康险”)发布2024年理赔半年度报告。报告显示,2024年上半年,平安健康险理赔案件数230万件,同比增加74.6万件;理赔客户数71.8万人,同比增加23.6万人;赔付金额32.5亿元,同比增加4.7亿元。其中,单案件最高赔付金额为710.9万元。
平安寿险理赔半年报医疗赔付上升,各群体健康亟待重视
除了闪赔服务,平安寿险理赔还推出了直赔服务,这一服务颠覆性地改变了传统理赔“先治病后理赔”的事后报销模式。通过直赔服务,客户可以实现“院中申请,出院即赔”的一站式理赔服务。今年6月,在人民医院住院的曾先生就体验到了这一服务的便捷。他通过金管家APP报案后,符合直赔条件。结束治疗后,在服务人员的陪同下,他前...