超四成酒店预订不可取消,广东消委会约谈携程美团同程等六大平台

对于因特殊原因无法出行的消费者，携程、去哪儿和同程在接受相关证明材料后，将承担相应的损失或提供补偿。此外，携程、去哪儿和飞猪还推出了退订险和无理由取消险等服务。

四成酒店预订后“不可撤销”?在线旅游平台被约谈

对于因特殊原因无法出行的消费者,携程、去哪儿、同程在收到相关证明材料后,承担相应损失或给予补偿;携程、去哪儿、飞猪推出退订险、无理由取消险等。广东省消委会提醒消费者:①预订酒店时要先充分了解预退订规则,尽量不选择“不可取消”的酒店或房型,遇到特殊原因无法预期入住的,要及时告知平台、酒店并进行沟通协...

超四成酒店预订后不可取消,在线旅游平台被约谈

对于因特殊原因无法出行的消费者,携程、去哪儿、同程在收到相关证明材料后,承担相应损失或给予补偿;携程、去哪儿、飞猪推出退订险、无理由取消险等。广东省消委会表示,将根据调查和约谈情况,持续指导监督在线旅游平台及相关酒店自觉贯彻落实《消费者权益保护法》《消费者权益保护法实施条例》相关规定。同时,呼吁线下经...

当我在微博上吐槽携程“无理由取消险”后……

1、花房费的10%,购买一个取消险,如果是5000元房费,就是500元取消险。这样你不入住,也可以赔付你至少70%,多则90%的房费。2、你不花钱购买这个取消险,那么你就不能取消这个预订。哪怕是提前7天预订了酒店,但是第二天你知道去不了,提前6天通知携程,也没用,跟你说了下了订单取消不了,你自己没看清楚,就是...

携程推“无理由取消险”任何理由都能获赔

记者了解到,国内最大的在线旅游公司携程旅行网与保险公司合作,独家推出“无理由取消险”旅游保险产品,提供国内外最高水平的旅游保障服务。游客因任何理由取消已预订的旅游产品,可以获得实际损失金额80%到100%赔付,最高额度为10000元。这是国内首个无理由取消行程也可获得赔偿的旅游保障服务。目前已覆盖多个热门出境旅游...

“双11”冲动消费有了“后悔药” 携程升级“无理由取消险”

国内最大的在线旅行社携程旅行网为了让广大网友想买就买,想退就退,联合保险公司全面升级“无理由取消险”旅游保险产品(www.e993.com)2024年11月26日。最大的特点是,旅游者因任何理由取消已预订的旅游产品,可以获得实际损失金额80%到100%赔付,最高可获得数万元赔付。目前已覆盖国内所有目的地的自由行和团队游产品(3天以上行程),每份保险的价格从...

“酒店取消险”不代表能随意取消,购买前要擦亮眼睛!

其中,行程取消险保费为每行程2元/人(行程不超过15天),赔偿范围是因行程取消产生的交通、食宿等基本费用的损失部分,应不超过团款的必要、合理费用,每人赔付不超过5000元,单团赔付不超过20万元,1家旅行社全年累计赔偿不超过50万元。隔离险保费为每行程2元/人(行程不超过15天),保障游客因疫情产生的隔离、检测等费用...

暑假出游可能临时取消,买“酒店取消险”能减少损失吗?

取消酒店预订遭遇理赔“踢皮球”而同样早就做好了旅行准备的网友孙女士,则没有王女士那么幸运。由于当地政府没发布要求酒店、航空公司无条件退款的通知,她需要自行与酒店或平台交涉,在退酒店和“酒店取消险”理赔时都遭遇了“踢皮球”。在某APP预订酒店付全款855元后,深圳和珠海有新增本土确诊病例,孙女士一家商...

春运槽点议起来:跟团游因“不可抗力”取消了,损失谁买单?

举例来说，携程的“无理由取消险”覆盖了很多热门目的地，如果通过携程订票，完全可以考虑。2.挑个靠谱的旅行社或旅行网站为了顾全客户的感受，有些平台会提供更好的退款退订政策，例如携程的“机酒保障”就值得一提：如果同一行程的机票和酒店均在携程预订，航班变动影响当天无法入住的旅客，可以免费取消酒店。同时...

100个旅游类App测评:搭售套路比你想象的还要深

其取消险细则规定,取消险约占订单总房费的5%,所以金额不定。最高可赔付房费损失的90%,但理赔的前提是“约定的客观原因导致预订酒店取消,并且提供事故原因证明材料”。这些“客观原因”在细则中一一写明,共19项,分别是当事人或配偶等意外伤害、重病、怀孕、天灾、5级以上地震等。所以,“因故取消险”并不简单,...