车险报案的流程和注意事项有哪些?这些因素对理赔效率有何影响?

3.按照保险公司客服的指示,等待现场勘查人员的到来。如果事故较小,且保险公司允许,可自行拍照留存证据。4.配合现场勘查人员的工作,如实提供事故相关信息,包括事故经过、责任认定等。5.收到勘查人员的定损结果后,根据保险公司的要求准备理赔材料。二、注意事项1.报案时间:应在事故发生后的48小时内报案,...

本网记者体验360行之【237】为事故“买单”的人

不到15分钟,他就出现在了事故现场。根据被保险人讲述和交警认定,这起事故其实是被保险人在变道行驶中没有注意后方车辆才导致的追尾事故,根据交通法,前车全责。余钦灵拍照后,指导责任方填写了索赔申请书,不到十分钟,就处理完了这起事故。此时,正值夏日正午,汗水已经浸湿了余钦灵的衣服,他脱掉眼镜,抡起袖子擦了擦...

本月起新增三城试行车险“互碰快赔”!看险企如何升级理赔模式

自5月1日起广州、惠州、中山试行车险“互碰快赔”是指针对广东省(深圳除外)的符合标准的交通事故(高速或快速路事故除外),无需等待现场处理,事故当事人拍摄固化现场证据后第一时间挪车通路,报案后自行驶离有效缓解交通拥堵的新理赔模式。根据《广州、惠州、中山试行车险“互碰快赔”指引》,广州、惠州、中山道路交...

广东三城率先试水 “互碰快赔”让车险事故处理更便利

环球网保险综合报道据悉,自5月1日起,广州、惠州、中山试行车险“互碰快赔”是指针对广东省(深圳除外)的符合标准的交通事故(高速或快速路事故除外),无需等待现场处理,事故当事人拍摄固化现场证据后第一时间挪车通路,报案后自行驶离有效缓解交通拥堵的新理赔模式。根据《广州、惠州、中山试行车险“互碰快赔”...

市消保委发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》,附操作指南→

属于第一项至第五项情形的双车事故,车辆可以移动的,当事人可以在报警后,在确保安全的原则下采取现场拍照等方式固定事故相关证据,将车辆移至不妨碍交通的地点等候处理。二、如何找到“快处易赔”入口?答:查找使用“快处易赔”有两种途径。(一)打开“随申办”App客户端,在搜索栏查找“快处易赔”,在“事故...

广州试行车险“互碰快赔”

发生车能动、人未伤、物无损的交通事故后,保险报案后只需拍摄固证照片交予保险查勘员线上处理,查勘员确认完毕后即可自行驶离现场,减少现场等待时间(www.e993.com)2024年11月7日。在事故理赔环节中,如是一方全责时,由全责方保险公司进行赔付双方损失;如是多方均有责时,单方车损1万元以内的,由各自承保公司全额赔付。

上海发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》: 鼓励车险公司对小额...

如:有的保险公司报案响应时长超过30分钟。有的车险公司未明确“快处易赔”案件结案时效要求,报案受理后要求与客户联系的时间从10分钟到30分钟不等,差异较大。消费者使用“快处易赔”时误将事故责任输错、车牌信息采集错误等情况,缺乏有效的咨询指导和及时规范的服务支持,给消费者处理事故带来了不便。

汛期车辆涉水受损,如何理赔?

若保险公司无法及时到达现场,车主在保证自己安全的情况下,应及时拍下现场照片和车辆受损情况,以便后续定损。值得注意的是,并非所有因暴雨等自然灾害造成的车辆损伤均能获赔,若车辆涉水行驶中发生熄火,但驾驶人仍二次启动导致发动机遭受二次破坏的,二次损坏部分由被保险人自行承担。

蓄意撞车、虚构事故,青岛发布2023年反保险欺诈十大案例

案情简介:青岛某人身保险公司莱西支公司原个人代理人任某、马某等人,利用从事过保险销售、了解保险理赔的经验,纠集一伙人干起保险欺诈非法牟利的勾当。该团伙为身边亲友、群众在多家保险公司投保意外伤害保险,在被保险人发生保险事故并住院治疗后,代为办理重复理赔并截留赔款,有时甚至直接编造保险事故骗取保险赔款。

事故处理流程和技巧!

3、拍摄事故现场全景照片,记录事故地点;4、设置安全防护措施,人员撤离现场。二、交通事故协商技巧处理途径:对于无人员伤亡、责任明确的事故,可通过12123线上平台处理。处理时间:报保险案件需在48小时内完成,超时可能被保险公司拒绝理赔。保留证据:事故发生后应立即保留证据。在拍照取证前,不要移动车辆,以免影响责...