平安保险服务以微见著,重视保险后端链条服务

在理赔服务环节,平安保险下足了功夫,公司秉承以客户为中心的理念,不断优化理赔流程,提升理赔时效。从标准案件3日赔付到如今的闪赔服务,平安保险用实际行动诠释了“简单便捷、友善安心”的理赔服务理念。为了切实保护和提升客户的权益,平安人寿还推出了重大疾病理赔择优方案,以适应医学进步的发展,让“保险姓保”,让“重...

【理赔实录】保险公司理赔审核不通过,就没办法赔了吗?——第782期

此次理赔,保险公司审核部门给到的合议意见是:血管瘤属于先天性疾病,不在保障范围。但是经保瓶儿理赔老师确认,这种病既有先天,也有后天。所以让赵女士找保险公司复议,实在不行就投诉。很快,保司就正常赔付了。所以,在保司理赔审核不过的时候,先不要慌,可以找专业的人弄清楚情况,跟保险公司沟通,只要是该赔的,...

平安人寿平安福理赔记,见证保险的力量

在提交完整的理赔申请后,平安人寿迅速启动了理赔程序。得益于其高效的审核系统和专业的理赔团队,仅仅过了几天,C小姐就收到了理赔决定的通知,确认其病情符合“平安福”保险合同中重大疾病的赔付条件。更令人欣慰的是,根据合同条款,C小姐获得了高额的理赔金,这笔钱不仅覆盖了前期的治疗费用,还为后续的康复治疗和生活...

平安寿险理赔时效快上加快,AI报案机器人功能再升级

在理赔时效方面,平安寿险理赔实现了新的突破。推出的“直快赔、闪赔、智能预赔”等创新理赔服务,不仅实现了出院理赔材料的自动上传,还使得赔款能够直接抵扣住院费用,甚至在30分钟内就能给付理赔款。此外,平安寿险的“AI报案机器人”功能也再次升级,将报案平均耗时缩短至了惊人的3分钟。这些创新举措的背后,离不开平安...

【金融教育宣传月】平安人寿保险欺诈案例警示:伪造病历骗保,自食...

根据《保险法》第二十七条:未发生保险事故,被保险人或者受益人谎称发生了保险事故,向保险人提出赔偿或者给付保险金请求的,保险人有权解除合同,并不退还保险费。投保人、被保险人故意制造保险事故的,保险人有权解除合同,不承担赔偿或者给付保险金的责任,不退还保险费。

平安保险理赔半年报出炉,核保创新助力服务再升级

平安保险一直致力于优化与创新,在2024年上半年的理赔服务中,平安保险通过缩短案均索赔周期、提高案件获赔率等具体措施,提升了客户的理赔体验(www.e993.com)2024年11月7日。这些优化措施减少了客户的等待时间,提高了理赔的成功率,使得客户在遭遇风险时能够得到更加及时、有效的保障。据悉,这些成效的取得,离不开平安保险核保工作方面的坚实支撑。核保...

中国平安积极应对最强秋台“摩羯”:9分钟内完成首笔赔付,预估理赔...

在此次台风灾害中,保险业充分发挥了经济“减震器”和社会“稳定器”作用。中国平安表示,公司将积极履行好保险保障的天职,践行“为客户寻找理赔的理由”服务承诺,切实做到应赔尽赔、应赔快赔,确保各项应急、理赔及关怀服务举措落实到位。

中国平安财产保险股份有限公司安徽分公司关于理赔办理的公告

凡在中国平安财产保险股份有限公司安徽分公司投保、报案时间在2021年4月1日之前且至今仍未办理索赔或领款的客户,请您在公示之日起三十日内到我司办理索赔或领款,我司将按照《保险法》及相关法律法规要求进行处理。索赔地址:安徽省各服务网点。车险全省各服务网点咨询电话:平安产险客服热线:95511...

平安人寿北京分公司2024理赔半年报发布:理赔件数大幅提升

意外风险难预测,多一份保险少一份遗憾人的一生会面临很多风险,其中最不可控的是意外风险。2024年上半年,平安人寿北分共计赔付1837件身故理赔,赔付总金额为2亿元。其中,意外身故赔付件数占比达到93%。在意外身故案件中,赔付件数占比最高的是交通事故身故,占比达23.9%。

去年中国平安赔付2290亿元,单笔理赔最高逾2亿

2月7日傍晚,中国平安发布2023年度理赔报告。2023年总赔付超2290.8亿元,平均每天赔付6.27亿元;全年赔付件数超5亿,相当于每一分钟赔付近千件。其中,单笔理赔最高金额超2.2亿元,来自产险。中国…